この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM福井をご利用頂き誠にありがとうございまました。

しかしながらご滞在中、スタッフの不遜な対応にてご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

対応したスタッフへ聞き取りを行わせて頂きました。本来であればお客様からのご意見に先ずは真摯に対応すべきであり、この度のスタッフの対応はホテルで働くものとしてあるまじき無礼な対応として、厳重に注意指導致しました。

この度のスタッフの対応によるお客様のご心痛は想像に難くなく、重ねてお詫び申し上げます。対応したスタッフは、サービス業に携わる者と致しまして弁解の余地の無い不手際で有る事を今一度申し伝え、再発防止に向けた指導教育に努めてまいります。

貴重なお時間を頂いてまでご投稿頂きましたことに改めてお詫びと御礼を申し上げます。
今後これまで以上に安心してご利用頂けるホテルを目指して尽力して参りますので私どもに挽回の機会を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM福井
支配人　木下和彦

この度はドーミーインPREMIUM福井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足してご宿泊いただけたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばはハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、毎日21:30～23:00まで1階レストランにて無料で提供しております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。
この度ははお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度は、ドーミーイン福井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ねご満足頂けた様子を窺うことができ、大変嬉しく存じます。

夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、毎日21:30～23:00までの間1階レストランにて無料サービスとしてご提供しております。
テイクアウトもございますのでお部屋でお召し上がり頂く事も可能でございます。

また9階の湯上り処では、15：00～25：00までアイスのサービス、05：00～10：00まで乳酸菌飲料のサービスを行っております。こちらもあわせて是非ご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただける様、サービスの向上と施設維持に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　思川

この度は数あるホテルの中より私共ドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
また、お褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度頂いたお褒めのお言葉に甘んずることなく、今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同より一層尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓑輪

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。

当館は最上階9階に大浴場をご用意しておりまして、自慢の天然温泉でございます。
温泉は波の華温泉を運び湯させていただいており、疲労回復、筋肉痛、冷え性、保湿効果など様々な効能がございます。ご来館される際には当館の温泉で少しでもお客様の旅の疲れを癒していただけると幸いでございます。
是非ご堪能下さいませ。

今後ともよりお客様に心地よくお過ごしいただけます様にスタッフ一同尽力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阪田

この度はドーミーイン福井へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、
私共の何よりの糧となります。
重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましても、お客様にご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は季節によって提供する品を変えております。また機会がございましたら是非、お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお声を糧に、
今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　森

この度はドーミーイン福井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食は、レストランスタッフが季節ごとに郷土料理や季節に合ったお品物を考えご提供させて頂いております。
お客様がご朝食でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回来館される際には、また違ったメニューもお楽しみ頂けるかと思いますので是非ご堪能下さいませ。

今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　齋藤

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂きありがとうございます。

またお忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場は波の華温泉を運び湯させていただいており、疲労回復、筋肉痛、冷え性、保湿効果など様々な効能がございます。
またご機会ございましたら当館の温泉で少しでもお客様の旅の疲れを癒していただけると幸いでございます。

今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　齋藤

いつもドーミーイン福井をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉に恥じぬようより一層サービスの向上に努めて参りますので、
次回もまた福井にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　蓑輪

いつもドーミーイン福井をご利用頂き誠にありがとうございます。また度重なる不備にてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご投稿にございますように複数回にわたるご指摘を清掃スタッフとも共有しフロントスタッフ含めこの度改善がされているとお褒めの言葉を頂けました事は嬉しく存じますが確認が不足している点がまだまだある事を再認識しより一層改善に努めて参りたいと存じます。
チェックアウトの際に対応したスタッフ含め、全員で不備の件共有しお詫びさせて頂きましたがうまく伝わらず、チェックアウトもスムーズに実施することが出来ませんでした件、重ねてお詫び申し上げます。提携先駐車場利用のお客様より駐車券をお預かりしております理由は、駐車券に紛失及びサービス券の紛失や渡し忘れを防ぐためのオペレーションでございましたがスムーズに実行できるオペレーションを再考して参ります。
この度も数多くのご指摘を頂戴致しましたがこれら全て当館への期待の表れと捉え、快適生活お過ごし頂けるお部屋の提供がどうすれば実行できるかだけでなく不快な思いをされない接遇お客様ひとりひとりが求められている事柄は何であるかを再考し私自身も精進して参ります今後ともドーミーイン福井をよろしくお願い致します。

ドーミーイン福井
支配人　木下和彦

この度はドーミーイン福井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。
これ以上ないお褒めのお言葉をいただきまして幸栄でございます。
お褒めの言葉に甘んずる事なく、よりお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　蓑輪

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂き、またドーミーイン福井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆったりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
お客様のお声、従業員一同大変励みになります。

当ホテルの朝食も大変好評いただいておりますので、次回ご利用の際よろしければご賞味いただけると幸いです。

今後もお客様により一層ご満足いただけます様、従業員一同精進してまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　阪田

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のお部屋の清掃不備に付きましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。
毎日清掃とチェックをしておりますが、次回ご利用頂く際にはお客様に快適な気持ちでご滞在して頂けるよう、更に清掃やチェックを徹底致します。
しかしながら、客室以外に関しましてほかはお褒めのお言葉を頂戴できまして大変光栄ながらも申し訳ない所存でございます。

今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーイン福井　フロント　石田

この度はドーミーイン福井へご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。当館はオープンして約１年と３ヶ月程でございます。立地も含めてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。大浴場に関しましてはご不便をお掛けいたしました。より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩橋

この度はドーミイン福井をご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊の際も快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
また当館ご当地メニューや季節に合わせたご朝食をご用意しておりますので、よろしければ次回ご利用の際にはぜひお召し上がりいただけたらと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阪田

この度は「羽二重の湯　ドーミーイン福井」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけただけました様で何よりでございます。
大浴場、不定期ではございますが季節の行事に合わせた季節湯なども行っております。
春には足羽川の河川敷の桜も露天風呂、外気浴からご覧いただけます。
桜並木の絶景をご覧いただければ、より一層お寛ぎいただけるかと思います。

また、当館の朝食には「越前おろし蕎麦」「竹田の厚揚げ」などご当地メニューが多数ございましてたくさんのお客様からご好評いただいております。是非ご機会ございましたらご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ　前川

今回、ドーミーイン福井をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、当ホテルにご満足いただき、大変幸いに思います。

フロントスタッフにディナーについてお聞きなられましたでしょうか？　
福井在住のフロントスタッフは、周辺情報に詳しい為、ニーズに合わせたおすすめ店を紹介いたしますので、次回当ホテルをご利用の際は、気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

今回、お客様の大切なお時間を使い、口コミをした頂き誠にありがとうございました。
より良いサービスが出来るよう、私どもも日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。

ドーミーイン福井　フロントスタッフ　大澤

この度は、数あるホテルの中から『天然温泉　羽二重の湯　ドーミーイン福井』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は、今年の3月に新しくオープンさせていただきました。まだまだサービス等不慣れな部分もあったかと思いますが、これからもお客様にお喜びいただける様、努力を怠らずに邁進してまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。次回福井にお越しの際も、ドーミーイン福井をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン福井
フロント　伊藤