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ミートイン成田のクチコミ･お客さまの声
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立地が良く、空港送迎があり、かつ評価が高かったので初めて利用しました。しかし、以下改善されない限りはもう利用しません。① 空港送迎バス、空港行きは朝３便のみで予約制、私の利用時は満席で補助席でした。高く積み上げた荷物のうち、上にあった私の小さいスーツケースが走行中に落下しました。極めて危険な運用で、満席ということは乗れなかった方もいるかもしれません。② チェックイン前に荷物を預かってもらいました。15時前にホテルに戻ってしまったのですが、15時までフロントで待たされました。また、イスが少ないので私を含めて数名が立ったまま待つことになりました。③ 15時以降、部屋へ移動中、ほとんどの部屋の掃除が終わっておらず、そのため廊下がリネンなどで乱れていました。部屋は狭いながらも、新しく清潔でしたが、運営面上記のとおり問題があると考えます。
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この度はミートイン成田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。シャトルバスの運用につきまして、多々ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。定員の見直し、便数の増加、荷物の積み方など、バスの運営会社と話し合い、より安全に快適にご乗車いただけるよう改善を図ってまいります。清掃が所定の時間に終わっておらず、お見苦しいところをお見せしてしまい、大変失礼いたしました。清掃スタッフに、より迅速に清掃に当たるよう指導を徹底いたします。また、出来るだけお客様をお待たせしないよう配慮の行き届いた対応を心掛けてまいります。ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。成田にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。ミートイン成田支配人
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投稿者さんの ミートイン成田 のクチコミ
立地が良く、空港送迎があり、かつ評価が高かったので初めて利用しました。
しかし、以下改善されない限りはもう利用しません。
① 空港送迎バス、空港行きは朝３便のみで予約制、私の利用時は満席で補助席でした。
高く積み上げた荷物のうち、上にあった私の小さいスーツケースが走行中に落下しました。
極めて危険な運用で、満席ということは乗れなかった方もいるかもしれません。
② チェックイン前に荷物を預かってもらいました。15時前にホテルに戻ってしまったのですが、15時までフロントで待たされました。また、イスが少ないので私を含めて数名が立ったまま待つことになりました。
③ 15時以降、部屋へ移動中、ほとんどの部屋の掃除が終わっておらず、そのため廊下がリネンなどで乱れていました。
部屋は狭いながらも、新しく清潔でしたが、運営面上記のとおり問題があると考えます。
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この度はミートイン成田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
シャトルバスの運用につきまして、多々ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
定員の見直し、便数の増加、荷物の積み方など、バスの運営会社と話し合い、より安全に快適にご乗車いただけるよう改善を図ってまいります。
清掃が所定の時間に終わっておらず、お見苦しいところをお見せしてしまい、大変失礼いたしました。清掃スタッフに、より迅速に清掃に当たるよう指導を徹底いたします。
また、出来るだけお客様をお待たせしないよう配慮の行き届いた対応を心掛けてまいります。
ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
成田にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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