平素はミートイン成田をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
空調につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。至急、空調設備の点検をさせていただきます。もしご不便がございましたらお部屋の交換もさせていただきますので、遠慮なくお問い合わせいただきたく存じます。
また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
ミートイン成田
手島

この度はミートイン成田をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室のご利用に際し、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の換気口から入り込んでしまった可能性が考えられるため、現在他の客室も含め調査を行っております。
原因が確認出来次第対応し、改善致します。

重ねてになりますが、この度お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なお言葉を賜り、ありがとうございました。

ミートイン成田　支配人

この度はミートイン成田をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室空調につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
温度や風量については各客室のリモコンで操作していただけますが、暖房・送風・冷房の切り替えは一括管理となっております。
近頃は気温の変化が激しく、それぞれのご要望に全てお応えすることは難しい状況ではございますが、スタッフの応対にもお客様への心遣いが足りていなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、フロアごとの空調の切り替えや扇風機の貸し出しなどを検討致します。

お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けるより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。

ミートイン成田
支配人　藤崎

平素はミートイン成田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容にございましたシャワーにつきましては大変なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
数に限りはございますが、交換用の柔らかい肌当たりのシャワーヘッドのご用意もございますので、今後可能な限り対応させていただきたく存じます。
このような不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「立地は良い」「他の設備が良い」等の寛大なお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

今後ともお一人おひとりのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存です。
まだまだ課題も多くございますが、今後共ご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ミートイン成田
手島

この度はミートイン成田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

シャトルバスの運用につきまして、多々ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
定員の見直し、便数の増加、荷物の積み方など、バスの運営会社と話し合い、より安全に快適にご乗車いただけるよう改善を図ってまいります。

清掃が所定の時間に終わっておらず、お見苦しいところをお見せしてしまい、大変失礼いたしました。清掃スタッフに、より迅速に清掃に当たるよう指導を徹底いたします。

また、出来るだけお客様をお待たせしないよう配慮の行き届いた対応を心掛けてまいります。

ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
成田にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ミートイン成田
支配人

この度はミートイン成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう責任者に伝え、改善に努めて参ります。
朝食の件で失礼があったにも関わらず、部屋の清掃やフロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮です。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見、お言葉をいただき誠にありがとうございます。
成田にお越しの際、是非またご利用いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ミートイン成田
山口

この度はミートイン成田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様にお値段以上にご満足いただけるよう、
工夫・改善してまいる所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ミートイン成田
手島

この度はミートイン成田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き感謝いたします。
空調につきましては全館一括管理となっており、お客様自身で冷暖房の選択が出来ない設定となっております。
お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内につきましても分かりにくい説明となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
館内照明につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ミートイン成田
手島

この度はミートイン成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルの空調でございますが、館内一括設定となっております。
ご宿泊いただいた日が暖房設定になっておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またミートイン成田にお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ミートイン成田
柴田

この度はミートイン成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた点につきまして、真摯に受け止めさせて頂きます。

当ホテルの客室は全体的にコンパクトなお部屋をご用意させて頂いております。
今後は家具の配置等、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、試行錯誤して参ります。

また、スーツケース等、お荷物に関しましてはバゲージラックをご用意させて頂いております。
案内不足でご不便をお掛け致しました。

朝食に関しましては国際都市としても万人受けするメニューが必要であると考えております。
貴重な意見を基にこちらも試行錯誤させて頂きます。

また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ミートイン成田　
家中

この度はミートイン成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内につきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフの指導を徹底してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

ミートイン成田
支配人

この度はミートイン成田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙な中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夜間の巡回を徹底し、お客様が快適におくつろぎいただけるよう努めてまいります。廊下の物音などでお気づきの点がございましたら直ちに対応いたしますので、フロントスタッフまでご一報いただけますと幸いです。
お部屋のサイズにつきましてもご期待に添えませず、重ねてお詫び申し上げます。仰せの通りコンパクトなしつらえとなっておりますので、特にお荷物の多いお客様にはご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。
お部屋でご利用になられないスーツケースなどがございましたらフロントにてお預かりさせていただきますので、お申し付けいただきたく存じます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に生かしてまいりますので、はなはだ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度挽回の機会をいただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ミートイン成田
フロント　手島

平素はミートイン成田をお引き立て賜り、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
エアコンと換気扇の騒音につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう設備の点検・確認を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ミートイン成田
フロント手島

この度はミートイン成田をご利用下さりありがとうございます。

数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館でご利用頂けるWi-Fiに関しましては他のお客様からもお問い合わせを頂いており、現在改善に向けて協議を重ねておりますが、ご迷惑をお掛けしてしまったことを謹んでお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
今後も改善を重ね、皆様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進致します。

ミートイン成田
星野


重ねて失礼いたします。
お問い合わせをいただいていたWi-Fi環境について、改善いたしましたのでご報告申し上げます。
数日様子を見ておりましたが安定してご利用いただけておりますので、もし宜しければ、また当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ミートイン成田
五十嵐

この度はミートイン成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

共用浴場につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、管理が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。
該当する方へは共用浴場のご利用をご遠慮いただくようお伝えしました。
今後もフロントでの案内を徹底し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見、お言葉をいただき誠にありがとうございます。
成田にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ミートイン成田
支配人