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レンブラントスタイル札幌のクチコミ･お客さまの声
総合1
館内にあるコインランドリーを利用しました。ランドリー内に終了後速やかに洗濯物を回収する事、スタッフが確認してから10分後に洗濯物を回収しフロントで預かる旨が掲示されていました。しかし、終了後7～8分後(部屋で確認できないのでおおよそですが)に取りに行ったら、男性スタッフが私の洗濯物を回収しようとしていました。多くのお客様が使用できるようにという趣旨は分かりますが、他ホテルのように部屋のモニターでランドリーの使用状況を確認できるようにするとか、女性スタッフが回収するとかするべきです。女性客の下着が含まれた洗濯物を男性スタッフが回収するのは非常に不愉快です。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コインランドリーをご利用の際、私どもの配慮が至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お洗濯物を回収する時間、対応するスタッフなど可能な限り配慮させていただくよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。レンブラントスタイル札幌
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投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
館内にあるコインランドリーを利用しました。ランドリー内に終了後速やかに洗濯物を回収する事、スタッフが確認してから10分後に洗濯物を回収しフロントで預かる旨が掲示されていました。しかし、終了後7～8分後(部屋で確認できないのでおおよそですが)に取りに行ったら、男性スタッフが私の洗濯物を回収しようとしていました。多くのお客様が使用できるようにという趣旨は分かりますが、他ホテルのように部屋のモニターでランドリーの使用状況を確認できるようにするとか、女性スタッフが回収するとかするべきです。女性客の下着が含まれた洗濯物を男性スタッフが回収するのは非常に不愉快です。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コインランドリーをご利用の際、私どもの配慮が至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お洗濯物を回収する時間、対応するスタッフなど可能な限り配慮させていただくよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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