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8ハチ8さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 8ハチ8さん [40代/女性] 2024年03月25日 13:32:45
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お手頃価格でよかったのですが、安いとはいえ気になった点がいくつかあります。
チェックインして最初にトイレの蓋を開けたらたくさんの毛があり、かなり気持ち悪かったです。浴槽もザラザラしていてお風呂にお湯をはる前に自分で掃除しました。こんなの初めてです。
お風呂のシャンプーの容器もポンプを押したら戻らないくらい消耗していてもう替え時ではありませんか?
ウェルカムドリンクはいらないので、ぜひお掃除と消耗品の交換をお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- レンブラントスタイル札幌 2024年03月26日 12:15:52
-
レンブラントスタイル札幌にご宿泊頂きありがとうございました。
この度は清掃の不備により、大変不快感を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、チェック体制を厳しく徹底します。 そしてご期待以上によりよいホテルへと邁進いたします。
滞在中ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
何かございました遠慮なく私どもにお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レンブラントスタイル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名一室専用】一人あたりのご料金を抑えたい方におすすめ!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 19:10:29
-
2泊しました。初めて使いましたがなかなか良かったです。
ウエルカムドリンクあるし清潔感あるのとスタッフの接客がすごく感じよかった。
部屋も使いやすいかった。
朝食が優秀でびっくりしました。
綺麗に展開しているし品数もある。味噌汁も御飯もちゃんとしているし
ラーメンやスープカレーまで用意されている。普通によかった。美味しかったです。
だた、ウエルカムドリンクはちゃんと説明してくれないと初回は使いづらいしわからない。
折角スタイリッシュいいホテルなのにアメニティが安っぽい。剃刀と歯ブラシは特に。
剃刀は反りずらい。もうワンランク上げてみてはどうでしょうか?
部屋のトイレの便座、変にべたべたしてて〇毛が付着してましたよ。清掃レベルはイマイチ。
アレがなかったら5でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レンブラントスタイル札幌 2023年09月19日 22:36:40
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この度はレンブラントスタイル札幌へご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応、朝食の内容にもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃に不備がありご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへ教育をさせていただきます。
次回も機会が御座いましたら、是非レンブラントスタイル札幌へご宿泊頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
レンブラントスタイル札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春の札幌も夏の札幌も見どころ満載!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 16:50:07
-
新しくて綺麗な印象でしたが、浴槽がざらざらしていたのと、加湿器に水が残っていたのが気になりました。
最近泊まったビジネスホテルでも浴槽の汚れが残っていて嫌な思いをしたのですが、たまたま今回と続いたのでホテルってこんなものなのかなと、やや諦めです。
エレベーターの中の汚れも気になりました。
しかも、マスクやゴミが落ちている始末。
これは、おそらくホテルというより宿泊客のモラルに関わることだと思います。
いろいろ解禁になり、たくさんの人が宿泊するようになるとこういう問題が避けられませんね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- レンブラントスタイル札幌 2023年03月20日 20:03:08
-
この度はレンブラントスタイル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋の清掃不備ですが、大変申し訳ございません。
また、エレベーター内の清掃も行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
折角のご旅行でございますが快適にお過ごし頂け無かった事、今回のご指摘を客室清掃係・館内清掃係への指導に繋げさせて頂き、皆様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、
是非レンブラントスタイル札幌へお越し頂ける事お待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
レンブラントスタイル札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】冬の札幌も春の札幌も見どころ満載!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 10:18:55
-
コンビニが近く立地はとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】☆連泊でお得に泊まろう★ 北海道観光の拠点に!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合3
(サバ)さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- (サバ)さん [50代/男性] 2022年12月15日 23:25:45
-
朝食ビュッフェは品数はそこそこあるが案外普通
自分で茹でる味噌ラーメンがあるがたまたまなのかスープがほとんどお湯で味がしない
申し訳ないですがラーメンは残しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル札幌 2022年12月20日 10:33:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度はご朝食の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう
スタッフ一同共有し改善して参ります。
また近くにお越しの際は当ホテルご利用になられることを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋の札幌も冬の札幌も見どころ満載!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
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ken02173848さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- ken02173848さん [60代/男性] 2022年09月30日 17:21:30
-
駐車場の対応が非常に悪い何を言ってるのかわからなかった、
朝ご飯も以前宿泊したときと比較していたが質・品数が減ってがっかりした。
朝食会場の方の説明も、シェフが変わったのですみませんで終わり
以前のような朝食ビッフェならよいが、今のままなら次は泊まる価値が無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- レンブラントスタイル札幌 2022年11月07日 21:53:02
-
この度は、レンブラントスタイル札幌にご宿泊頂きありがとうございます。
不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場の案内や朝食会場の案内についてもそうですが、案内に失礼があり申し訳ありません。
朝食メニューも種類豊富でご提供できるよう今後の課題として改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中でご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋の札幌も冬の札幌も見どころ満載!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 20:19:38
-
場所はOK
風呂はせめて入浴剤でも欲しい。
駐車場が動かず30分以上待たされた!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】冬の札幌春の札幌も見どころ満載!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
カツカツ7303さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- カツカツ7303さん [60代/男性] 2021年05月19日 17:45:27
-
特に特徴はない。片方のベッドが大きいのは好感。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- レンブラントスタイル札幌 2021年05月20日 09:01:34
-
この度は数あるホテルの中からレンブラントスタイル札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どもは今後もお客様に快適・安心・安全をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
レンブラントスタイル札幌
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆営業再開☆】5/31までの期間限定!営業再開プラン販売中♪♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 14:04:57
-
部屋が燃料スタンドすぐ近くの2階であり、店員の声等うるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- レンブラントスタイル札幌 2021年05月01日 15:13:27
-
この度は、レンブラントスタイル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂いた貴重なご意見は今後のホテル運営に役立たせていただきます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
今後もより一層お客様に快適・安心・安全をご提供できるよう従業員一同努めて参りますので、札幌へお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
レンブラントスタイル札幌
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月宿泊限定タイムセール】3/31までのタイムセール登場♪予約をするなら今がチャンス♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
FAM3318さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- FAM3318さん [30代/男性] 2020年01月13日 17:28:06
-
新しいだけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- レンブラントスタイル札幌 2020年01月15日 15:12:51
-
この度は、レンブラントスタイル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF 札幌をお得に満喫♪【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 22:18:09
-
食事とドリンクサービスは良い内容でした。フロント対応は、普通のビジネステルより?なので、いまひとつでした。サービス面は期待しないほうが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- レンブラントスタイル札幌 2019年10月31日 04:45:00
-
この度は、レンブラントスタイル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、合計3件のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見の数々を全従業員が真摯に受け止め、再発防止、サービスの向上に努めさせていただきます。
最後に改めて、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から北海道を満喫!】 海鮮&北海道名物食べ放題 朝食ビュッフェ+12:00レイトアウト付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
さになごふくさんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- さになごふくさん [50代/男性] 2019年10月04日 09:57:17
-
朝食時間は10時迄で、最終入場は9時30分までと分かっていましたが、9時30分よりはだいぶ遅れて朝食会場にいったら、外国人の従業員に、もう終わったと素っ気なく言われた。
自分が悪いので仕方ないし、納得しています。
今まで数多くのホテルに宿泊してきましたが、時間に遅れた場合も食事はさせてもらえてきたので、認識が甘かった。
あえて言わせてもらえるなら、もう少し丁寧な断り方をして欲しかった。
外国人だから仕方ないかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- レンブラントスタイル札幌 2019年10月07日 03:09:13
-
この度は、レンブラントスタイル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ご投稿にもございますように、当ホテルの朝食バイキングは最終入場が9時半までで10時閉店となっております。
接客対応で至らないところがありましたことをお詫び申し上げます。
お客様に対してもっと丁寧な応対ができるよう引き継ぎをさせて頂きます。
次回、お越しの際はぜひ当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から北海道を満喫!】 海鮮&北海道名物食べ放題 朝食ビュッフェ+12:00レイトアウト付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 14:42:53
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8月10日に宿泊にしました。ホテルの駐車場は満車で利用できませんでしたが、近くに駐車場が沢山あり、一晩駐車しても安い料金で済みました。ほてるで食事はしていませんが、ホテルの向かいにコンビニがあったり、すすきの繁華街にすぐに行けるので、とても便利です。お風呂とトイレが別々なのもよいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- レンブラントスタイル札幌 2019年08月12日 15:48:52
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この度は、レンブラントスタイル札幌へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきましては、お客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。
レンブラントスタイル札幌では、ツインタイプの客室は全てバストイレ別でございます。
お客様の快適なご滞在の助けとなり、大変誇らしく感じております。
次にご利用いただける機会がございましたら、ネタを乗せ放題でお楽しみいただける名物朝食の海鮮丼もお召し上がりになられてはいかがでしょうか。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生添い寝無料】家族旅行におすすめ♪ファミリープラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
14件中 1~14件表示
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総合3
投稿者さんの レンブラントスタイル札幌 のクチコミ
繁華街近く便利
食事はもう少し品数が増えると更に良いと思う
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はすすきのの中心部から徒歩5分ほどの場所にございますので、お食事やお買い物にも便利な立地にございます。
朝食メニューにつきましては、現在内容の見直しを検討しております。次回ご利用の際にはよりご満足いただけるよう努力してまいります。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。お越しをお待ちしております。
レンブラントスタイル札幌
フロント 福井