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ホテル ニッコー バンコク (HOTEL NIKKO BANGKOK) クチコミ・感想・情報

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ホテル ニッコー バンコク のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.88
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂-----
  • 食事-----

pon5925さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ

pon5925さん [40代/男性] 2023-06-30 16:29:44

ネット予約時にベッドタイプが選べなかったので、ホテルに直接メールでリクエストを送りました。リクエストの確認で日本人スタッフからのメールがあり、一安心だと思ったら、チェックイン時にフロントスタッフにベッドタイプを聞かれました。わざわざメールで連絡したのは一体何だったのでしょう?なぜそうなったのか、スタッフ間で原因と解決策を話し合ってください。情報の共有や報告・連絡・相談はスタッフ間ではないのでしょうか?不信感が残りました。口頭で一人一人に伝えられないなら、連絡ノートを作ってスタッフなら誰でも見て確認できるようにするか、メモを渡すなりした方がいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】毎朝食+WiFi付!ご予約は4/30まで【現地決済】
ご利用のお部屋
【スーペリアルームキングベッド1台又はシングルベッド2台(36平米)※1室あたりの最大宿泊可能人数:大人3名、又は、大人2名+子供2名】
pon5925さん
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