総合4
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 18:50:40
-
前回利用した時、エレベーター直近の部屋でブザー音が耳障りで眠れなかった為、今回は離れた部屋にして頂きました。ニューホテルで日本人スタッフも常駐しておりセキュリティも問題有りません。シーツに少し汚れがついても交換せず、ゴミ箱もそのままだったので直ぐ日本人スタッフに連絡し対応して頂きました。気に入ったのは朝食で一階の和食バイキングです。旅館で頂く朝食の豪華版でイチ押しです。６階にも洋食コーナーがあり他のホテルよりも内容は充実しています。民放チャンネルやWOWOWも視聴でき総合的には良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ニッコー バンコク 2020年01月22日 23:05:21
-
お客様へ 過日は、バンコクでのご滞在に再びホテル・ニッコー・バンコクをお選びいただきまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食、ホテル施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。関連部署にて共有させていただき再発防止に精進して参ります。お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 Yu Aoki Guest Relations Officer
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラスルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合5
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 17:27:49
-
駅から近く非常に便利です。
ホテルから駅までにマッサージ屋さん、コーヒー屋があり、滞在中は毎日行きました。
お部屋は広く、トイレとお風呂が別々で、とても快適に過ごす事ができました。
シャワーの水圧は弱かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ニッコー バンコク 2020年01月22日 22:56:38
-
お客様へ 過日は、ホテル・ニッコー・バンコクにご宿泊賜り、誠に有難うございます。ご滞在中は、近隣施設、ホテル施設ともにご満足いただけたご様子で何よりでございました。しかしながら、シャワールームの水圧に関しましてご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたコメントは関連部署にて共有させていただきました。この度は、お忙しい中RAKUTENへとコメントをお寄せいただき誠に有難うございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 Yu Aoki Guest Relations Officer
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 17:51:38
-
2BEDでお願いしてありましたが残念ながらKINGBEDのみでした。満室で変更できなかったのは残念でしたが、それ以上に日本語サービスが充実しており、タイを満喫することができました。また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ニッコー バンコク 2020年01月20日 20:43:01
-
お客様へ この度は、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しいところRAKUTENへとコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 タイでのご滞在にご満足いただけたとのこと、何よりでございました。しかしながらベッドタイプに関しまして、ご希望に沿えず大変申し訳ございません。日々、お客様のご感想、ご意見を活かして精進しております。何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 Yu Aoki Guest Relations Officer
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラスルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合5
yaberlandさんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- yaberlandさん [30代/男性] 2019年12月27日 08:05:10
-
朝ごはんも品揃え豊富で、和食と洋食の選択もできて文句なしです！
バンコクでは毎回利用させていただいてますので、今後もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル ニッコー バンコク 2020年01月02日 02:15:38
-
お客様へ
この度は、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しいところRAKUTENへとコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルでのご宿泊にご満足いただけたとのこと、何よりでございました。朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
Yu Aoki
Guest Relations Officer
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合5
びっちゃん88さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- びっちゃん88さん [50代/男性] 2019年12月19日 17:12:26
-
部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。
朝食の和食が、美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年12月26日 00:23:29
-
お客様へ
過日はホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、コメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度の、バンコクでのご滞在を快適にするサポートができていましたら、誠に嬉しく存じます。
また次回、お迎えできますことを心よりお待ちしております。
Yu Aoki
Guest Relations Officer
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合5
lpd877さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- lpd877さん [40代/男性] 2019年12月15日 20:21:27
-
朝食の卵焼きは絶品です。
シャワートイレや和食朝食など、絶対に泊まるべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年12月26日 00:22:25
-
お客様へ
過日は、ホテル・ニッコー・バンコクにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度は、快適に弊ホテルでのステイをお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます
またバンコクにお越しの際は是非ともホテル・ニッコー・バンコクへお立ち寄りくださいませ。
Yu Aoki
Guest Relations Officer
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】特別価格＋選べるブッフェ朝食付♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラスルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 21:20:48
-
トンロー駅から歩いて３分程度、その間にセブンイレブン、有名なマンゴー屋さん、数件のマッサージ屋さんがあります。立地は素晴らしいと思います。近くには、価格的にもリーズナブルな綺麗な飲食店も充実してます。
ホテルには、日本人スタッフが常にいらっしゃいます。だからといって、日本でのホテルのおもてなしを期待しない方が良いです。こちらの要望を言えば対応してくれるので、して欲しい事がある時はきちんと言葉で伝えた方が良いようですねー。日本語を話せないスタッフの方が親切に感じました。
カーブ55のアフタヌーンティーを利用しました。リーズナブルでとても満足感のあるボリューム。ただ、ロビーから大通りへの出入り口の間にあり、宿泊客の通り道なので、見せ物的な気分にもなったり。。。座席は少ないですが、お客も多くはないので気にしなければ、ゆっくりできます。お部屋に備え付けてあるパンピューリのアメニティも販売せれてましたよ！
お部屋は新しいので綺麗。広さも日本のビジネスホテルばかり宿泊している私には十分！収納がとにかく豊富で使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年11月14日 01:16:34
-
お客様へ
過日は、バンコクでのご滞在にホテル・ニッコー・バンコクをお選びいただきまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂戴し、今回ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ホテルの立地とともに快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快の念をお掛けし、ご期待にお応えする事が出来ず、大変遺憾に思っております。この度のお客様のご指摘を厳粛に受け止め、改めてお客様に寄り添ったサービスについて見直し、心の通った、質の高いサービスをご提供すべく、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申しげます。またのお越しを心よりお待ちしております。 Yu Aoki Guest Relations Officer
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総合5
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 17:23:02
-
先日、初めてバンコクに訪問した際に宿泊しました。
駅から徒歩３分くらいなのでとても良い立地です。
できたばかりなので建物は綺麗でとても清潔。
現地スタッフの対応も良いし、日本人スタッフの方で居たので安心して過ごせました。
部屋も広くて一人では贅沢過ぎるほどで快適でした。
バスアメニティも全てパンピューリで統一されていてさすがです。
余ったアメニティはお土産にしました。
次回もホテルニッコーバンコクに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
-
- ホテル ニッコー バンコク 2019年11月14日 00:58:50
-
お客様へ
この度は、ホテル・ニッコー・バンコクをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、コメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、立地、サービスともに満足いただけたとのこと何よりでございました。再びバンコクへ訪れる機会がございましたら、是非ともホテル・ニッコー・バンコクへとお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
Yu Aoki
Guest Relations Officer
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合5
rahalさんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- rahalさん [40代/女性] 2019年10月15日 16:54:20
-
できたばかりのホテルだったので宿泊してみました。
日本的なサービスはとても気持ちがよかったです。
お部屋も日本のように機能的なのですが、空間の取り方がちょっと狭く感じるのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年10月17日 01:14:21
-
お客様へ 過日は、バンコクに数あるホテルの中から、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。ご滞在中は、バンコクにいながら、日本流のサービスを堪能していただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋に関しまして、ご意見を賜りまして有難うございます。社内にて共有し今後の検討課題とさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 Yu Aoki Guest Relations Agent
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】限定特別価格☆WiFi付♪♪【いつでもポイント5%】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアコーナープラスルームキングベッド(52平米)】
総合5
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 00:33:11
-
合計4泊しました。新しいので設備面で不満はありません。部屋も清潔です。朝食の和食はおいしいです。（高いですが。）近くにセブンイレブンもあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年10月02日 23:42:52
-
お客様へ
この度は、バンコクでのご滞在にホテル・ニッコー・バンコクをお選びいただき、誠に有難うございます。弊ホテルでのご宿泊にご満足いただけたとのこと、何よりでございました。しかしながら、朝食に関しましては社内にて共有し、検討いたします。貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Yu Aoki
Guest Relations Agent
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】特別料金＋WiFi接続無料【ポイント5%】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラスルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月19日 22:27:50
-
９がつ１２，１３と連泊しました。
今年オープンで設備は新しく、きれいでした。
場所も駅から3分で、近くに日本食のお店もあり非常に便利です。
ホテルの２Ｆ３Ｆにも和食のお店があり、和食が恋しくなったときには、困ることはありません。
ホテルのすべての従業員も非常に丁寧で満足しました。
一方、悪かった点をあえてあげると、
・シャワールームの扉がぴったり閉まらず、外側に漏れてくる
・部屋の設備の説明書がない（あったとしてもわからなかった）
の２点があります
総合的には非常に満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年09月20日 23:40:37
-
お客様へ
このたびは、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地と共に、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、シャワールームの扉がぴったり閉まらず、水が外側に漏れご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の設備の説明書につきましては、ご到着の際に日本語のご案内をお渡ししておりますが、お渡しができておらず大変申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Aki Fujitani
Executive Guest Relations Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】特別価格＋ブッフェ朝食付♪♪【いつでもポイント5%】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアコーナールームキング又はシングルベッド2台(50平米)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
鬼のリーダー長さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 鬼のリーダー長さん [30代/男性] 2019年08月24日 23:01:27
-
いつもはOHM対象のホテルは公式サイトから予約をしますが、空きがなかったために楽天トラベルから予約しました。初のバンコクでしたが、とても良いホテルで選んで大正解でした。
まず駅からは徒歩数分で、立地がかなり良いです。日系のレストランも数多くあり、バンコク旅行初心者の方にもオススメです。
立地以上に素晴らしいのは、ホテルのサービス。従業員に日本人スタッフがいるのも安心ですが、現地スタッフも精一杯のサービスをしてくれます。
部屋の広さ、アメニティも素晴らしい。海外だと歯ブラシやT字カミソリがなかったりしますが、こちらはちゃんと用意されています。そして、何よりラウンジの質も良く、カクテルタイムには寿司があるのは驚きました。正直、込み合っているヒルトンのエグゼクティブラウンジ(前日に宿泊して利用済)より、断然こちらの方がゆっくりできますし、オススメです。
唯一残念だったのは、日本のホテルには当たり前に備えられている、ファブリーズのような消臭スプレーがなかったことです。改善されれば、私にとって満点なホテルです。
次回のバンコク旅行の際にも、こちらを利用します。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年08月27日 02:02:06
-
お客様へ
このたびは、初めてのバンコクのご旅行に、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、日頃よりOne Harmonyをご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、ホテルの立地、エグゼクティブラウンジ、スタッフのサービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。頂戴いたしましたあたたかいお言葉を励みに、よりよいサービスをご提供できますようより一層努めて参ります。
ご希望の消臭スプレーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Aki Fujitani
Executive Guest Relations Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】特別料金＋WiFi接続無料【ポイント5%】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアプラスルームキングベッド1台またはシングル2台(36平米)】
総合5
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 07:18:13
-
最寄り駅から徒歩二分程度の立地、使い勝手よい部屋の水回り〔トイレが完全個室で独立、適度なシャワーとバスタブの間隔、排水の良さ、清潔感〕、玄関口でのタクシー配車の手際の良さ、など滞在においてポイントとなる点をおさえているホテルです。
また、従業員の日本語での挨拶は日系ならではのおもてなしを感じ、滞在中の安心感が増しました。
バンコクのホテルには良く泊まりますが、珍しくまた泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年08月27日 01:30:35
-
お客様へ
このたびは、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ホテルの立地、設備面ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見に重ねて御礼申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Aki Fujitani
Executive Guest Relations Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】《今だけ特別価格》★WiFi付♪★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(34-38平米)】
総合5
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 10:49:05
-
安心の日航ブランドホテルで滞在中の不安ゼロ、快適でした。
現地では公共交通機関を使いましたが、最寄り駅も近く便利。
部屋も快適でした。
朝食バイキングは2会場とも利用しましたが、他国の日航ホテルに比べ若干落ちるかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年08月08日 23:58:26
-
お客様へ
このたびは、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地とともに快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。朝食につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。日々、お客様のコメントを活かしながら精進しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
Aki Fujitani
Executive Guest Relations Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】特別価格＋ブッフェ朝食付♪♪《いつでもポイント5％》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(34-38平米)】
総合3
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 11:24:11
-
まだ滞在中。毎月バンコクに来ているが、良いホテルとの評価で今回は泊まってみた。
しかし、初日からTVが静止状態で、技術者に回復を依頼した。問題ないとのレターが届いたが、いまだに静止状態。
それと、窓ガラスが汚れていて外の景色より汚れを見ているよう。床は昨日のゴミがそまま残っている。
Don’t Disturb の赤ランプをつけているが、チャイムがなり、ルームクリーニングとのこと。
あとまだ滞在が６日残っているが、なにが起こることやら、、残念が続くのか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年08月08日 23:53:45
-
お客様へ
このたびは、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
テレビにつきまして、ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、Don’t Disturb の赤ランプを点けておられたにも関わらず、ハウスキーピングがお部屋にお伺いいたしましたことは、弁解の余地もございません。窓ガラスにつきましては、雨期が明けましたらクリーニングを予定しております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Aki Fujitani
Executive Guest Relations Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定】特別価格！(5泊以上の連泊割)♪♪【いつでもポイント5％】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアコーナープラスルームキングベッド(52平米)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 17:13:51
-
駅まで2分と好立地で、フロントにも日本人がおられ、言葉の不自由を感じなかったことが嬉しかったです。
また、帰国当日も早朝にもかかわらず、朝食織部んとをご用意していたはだきました。
次回も利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ニッコー バンコク 2019年06月01日 00:43:39
-
お客様へ
このたびは、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地と共に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Aki Fujitani
Executive Guest Relations Manager
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド1台またはシングル2台(34-38平米)】
総合5
投稿者さんの ホテル ニッコー バンコク のクチコミ
バンコクには何度も旅行で行っているのですが、初めての日系ホテルです。やはり、日系はいいですねー。バスタブはあるし(アメニティがpanpuriというのも良かった)、お部屋のお掃除もきちんとされていて、安心して過ごせました。ただ、残念なことに禁煙ルームで、お部屋にタバコの臭いがしました。今までバンコクでは指定しなくても禁煙だったので、油断してました。。。逆に喫煙できる人には貴重なホテルなのかもしれませんね。お部屋を変えてもらおうかとも思ったのですが、夜の到着でお腹が空いていたのと、楽天経由のお安いプランだったこともあり、確認するのも面倒だったのでそのまま過ごしました。ホテルを出てすぐの所に両替所(利用しなかったのでレートは不明)、セブンイレブン、オーガニックショップのレモンファーム 、マンゴースティッキーライスやヌードルの美味しいお店や駅も近く、信号渡れば小さな屋台もあります。スパもすごく良かったです(宿泊中に利用すれば割引あり、宿泊しなくてもJCBで割引あります)。スーパーは少し歩けばtopsがありますが、小さかったので、お土産とか買うのであれば隣のエカマイのbigCかプロンポンまで行った方がいいです。次回禁煙でお部屋指定できればぜひまた泊まりたいです。
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お客様へ
このたびは、ホテル・ニッコー・バンコクへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのロケーションと共にご滞在をお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。しかしながら、お部屋の喫煙臭に関しましてご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。既に頂戴いたしましたコメントは関連部署にて共有させていただきました。今後このようなことの起こらぬよう再発防止に努めて参ります。またホテル・ニッコー・バンコクへお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
Yu Aoki
Guest Relations Agent