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ダイワロイネットホテル金沢MIYABIのクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は良く新しいためキレイなホテルです。ただ、チェックアウトの際にipadの預かりをぶっきらぼうに拒否されました。他のダイワホテルではノートブックの預かりもOKで、大体のホテルはノートブックを預かってくれます。この点を改良して下さい。スタッフの拒否態度は、ぶっきらぼうに貴重品は預かれません、の一言でした。 部屋は浴室に洗い場が設置されている為、寝室自体が狭い。更に、写真の部屋の椅子ですが、デザインは良くても安全ではありません。椅子の脚が下に向かってすぼむ形で、背をもたれたら後ろに倒れて腰と背中をひどく打ちました。それ以降数日、打身があり腰と背中が痛みました。
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この度は、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお時間割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフの再教育に努めて参ります。また椅子の件に関しましても、安全面の再確認を行い、改善に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢MIYABI のクチコミ
立地は良く新しいためキレイなホテルです。ただ、チェックアウトの際にipadの預かりをぶっきらぼうに拒否されました。他のダイワホテルではノートブックの預かりもOKで、大体のホテルはノートブックを預かってくれます。この点を改良して下さい。スタッフの拒否態度は、ぶっきらぼうに貴重品は預かれません、の一言でした。 部屋は浴室に洗い場が設置されている為、寝室自体が狭い。更に、写真の部屋の椅子ですが、デザインは良くても安全ではありません。椅子の脚が下に向かってすぼむ形で、背をもたれたら後ろに倒れて腰と背中をひどく打ちました。それ以降数日、打身があり腰と背中が痛みました。
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この度は、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお時間割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフの再教育に努めて参ります。
また椅子の件に関しましても、安全面の再確認を行い、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。