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ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は広くきれいで居心地がよく駅からも近くとても便利でした。外観も館内も和風浴場も趣があってとてもよかったです。チェックインの時に毛布がほしい旨を伝えたところ、最初は部屋まで持って来て下さるとのことだったのですが、すぐに「やっぱり今渡していいですか」と言われ、キャリーケースに観光後のお土産もぶら下げた上に毛布を渡されたのは困りました。お部屋まで持って来てほしいと言えばよかったのですが、そう言われてしまうと部屋に持って来てほしいとは言いづらいですよね。お部屋まで届けるくらいのサービス精神はあってもいいのではないでしょうか。
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この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室や設備を気に入ってくださり嬉しく思います。しかしながら、貸出品のご案内についてご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特に毛布は大きさも重さもあるお品でございましたので、配慮が足りておりませんでした。全員がお客様の立場に立てるスタッフで在れるよう、店舗全体で考えてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。もし次回挽回の機会をいただけるのであれば、心からのおもてなしにてお迎えさせていただきたく存じます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢ＭＩＹＡＢＩ のクチコミ
お部屋は広くきれいで居心地がよく駅からも近くとても便利でした。外観も館内も和風浴場も趣があってとてもよかったです。チェックインの時に毛布がほしい旨を伝えたところ、最初は部屋まで持って来て下さるとのことだったのですが、すぐに「やっぱり今渡していいですか」と言われ、キャリーケースに観光後のお土産もぶら下げた上に毛布を渡されたのは困りました。お部屋まで持って来てほしいと言えばよかったのですが、そう言われてしまうと部屋に持って来てほしいとは言いづらいですよね。お部屋まで届けるくらいのサービス精神はあってもいいのではないでしょうか。
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この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル金沢MIYABIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や設備を気に入ってくださり嬉しく思います。しかしながら、貸出品のご案内についてご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特に毛布は大きさも重さもあるお品でございましたので、配慮が足りておりませんでした。全員がお客様の立場に立てるスタッフで在れるよう、店舗全体で考えてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
もし次回挽回の機会をいただけるのであれば、心からのおもてなしにてお迎えさせていただきたく存じます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。