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金沢家 クチコミ・感想・情報

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金沢家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
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5件中 1~5件表示

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サービス5

投稿者さんの 金沢家 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 21:05:17

1階カプセル部屋(ゆったり目)を利用したが各カプセル室にテレビが設置されちょうどラグビーWカップの日本戦を見ることができた(受付にヘッドホンあり)。シャワー室も広目で綺麗、2階にキッチンがあり調理道具や食器もあり自炊可能、湯沸かしポット、共用冷蔵庫や洗濯機・乾燥機(各1台)も設置され設備等は十分で新しく申し分ない。ただし、当館のカプセル室は簡易パネル組立て式のもので、隣室や上段室等からの物音がかなり伝わり易い構造になっている。もちろん他室のいびきも伝わってくる。そして何よりも、ちょうど宿泊した日には幼い子供を連れた家族4人組が2階のツインルームに泊まって子供が飛び跳ねたり、走り回ってそのドスンドスンと大きな音が1階のカプセル室に直に伝わってきてうるさかった。あまりの煩さに管理人に飛び跳ねたり走り回らないよう注意してくれるよう申し入れた。なお、駐車場はゆったり目で出入りもし易い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

サービス4

投稿者さんの 金沢家 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 09:27:43

店員さんの接客は凄く良かった!
外の騒音が気になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
金沢家 2020年08月27日 00:29:50

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お返事遅れて申し訳ございません。まずは、外の騒音でご不便おかけし申し訳ございません。山側環状線で交通の便が良く、車の音が気になったと思います。スタッフの接客を喜んで頂きこちらも嬉しく思います。お客様には親身になってご対応させて頂いております。小さな宿泊所だから出来るサービスや柔軟性を活かしていきたいと思っております。またのご利用をお待ちしております。
お客様のご健康とご幸福を願っております。
オーナーより

ご利用の宿泊プラン
ゆったりとしたセミダブルベッド3台【Netflix 映画無料見放題】☆駐車場無料☆手ぶらOK 禁煙
ご利用のお部屋
【1日1部屋限定 個室 43型テレビ付き 202号室】

サービス3

すーさんボイスさんの 金沢家 のクチコミ

すーさんボイスさん [50代/男性] 2022年01月09日 17:35:02

寒いのでと2段目を用意してもらってましたが、外のスペースにストーブ焚かれてましたが、カプセルの中がその外スペースより暖かくて、どうものどが乾くし不快でした。ヘッドホンのコードが不良で勝手に他のと替えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
金沢家 2022年07月18日 18:38:44

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございません。よかれと思い暖かい場所を提供しましたが暑すぎでしたか・・・
申し訳ございません。
オーナーより

ご利用のお部屋
【新品カプセルベッド 全室テレビ付き 駐車場無料 手ぶらOK】

サービス2

レオライト1994さんの 金沢家 のクチコミ

レオライト1994さん [20代/男性] 2022年11月09日 01:36:15

部屋にトイレもシャワーもないため、恋人と泊まるような場所ではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
金沢家 2022年11月12日 01:00:50

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋のご不便をおかけして誠に申し訳ございません。お部屋には水回りの物はなくベッドが主役となっております。その為、個室は全て高級仕様セミダブルベッドで2層マットレス。ゆったりと寝れるのをコンセプトにしております。今回は目的にそぐわなくて申し訳ございませんでした。
オーナーより

ご利用の宿泊プラン
《全国旅行支援対象外》【素泊まり】手ぶらでOK★チェックインは深夜25時まで!リモートワークにも◎
ご利用のお部屋
【ツインルーム(201室)_禁煙】

サービス2

投稿者さんの 金沢家 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:16:56

立地が悪いので、食事場所等の案内が欲しい。近くの加賀亭が良かったので、ぜひ提携してもらえれば、利用者に喜ばれると思う。ベッドやシャワーは満足できるが、玄関やフロント周辺が散らかっており、不衛生感が拭えない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
金沢家 2022年07月18日 18:44:31

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
中心街から離れておりご不便おかけし申し訳ございません。加賀亭は美味しいので提携を検討致します。館内設備は最新の家電を揃えております。フロントの周辺の紙や洗剤で確かに散らかっていたのはありますね。綺麗に整理します。
またのご利用お待ちしております。
オーナーより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】手ぶらでOK★チェックインは深夜25時まで!リモートワークにもおすすめ
ご利用のお部屋
【カプセルベッド_禁煙】

5件中 1~5件表示

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