この度は数多いビジネスホテルの中からスーパーホテル埼玉・川越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では男女別々の大浴場をご用意しております。この度はボイラーの故障でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテル側からその際の案内も状態だったとのこと重ねてお詫びを申し上げます。
さらに朝食においても冷たい食材を提供していたとの事、誠に申し訳ありませんでした。
このお客様のお声を大切にしながらホテル運営をおこなって参ります。

次回も川越へお越しいただく機会がある当館をお選びいただく機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。

スーパーホテル埼玉・川越
支配人