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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯(2019年6月28日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯(2019年6月28日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.92
  • 食事3.63

総合4

stardanceさんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯(2019年6月28日グランドオープン) のクチコミ

stardanceさん [30代/男性] 2020-01-05 17:13:42

【よかった点】
・スタッフ全員のあいさつ、気配りは最高レベル。
・部屋のベッド、テレビが大きく、ゆったりできた。
・部屋や廊下は非常に清潔だった。
・防音もよかった。
・宿泊費用を踏まえると、朝食付きプランはかなりお得。

【改善してほしい点】
・お茶、コーヒーのインスタント、いずれか一つでいいので部屋に常備してほしい(見落としただけかも?)。
・パジャマの着心地が微妙なのと、1階で借りないといけないのが残念。
・パジャマ/スリッパで館内移動はOKも、その身なりで朝食をとっていけないという謎ルール。
・ヒゲソリはいったいどこにあったんだろうか・・・(ないのかな?)。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯(2019年6月28日グランドオープン) 2020-02-11 20:37:29

この度は数多いビジネスホテルの中からスーパーホテル埼玉・川越をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館、スーパーホテルではお客様にとって「第二の我が家」になるよう接客スキル向上に努めております。
まるで我が家に帰ってきたかのような暖かさ、居心地の良さを感じてもらえるように日々精進をしております。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
設備に関しては2019年にオープンしたばかりでございますので最新のホテルとなっております。
また、ほとんどのホテルでは朝食が無料での提供となっております。毎日日替わりでご用意しておりますのであまり飽きることが無いかと思います。
また、改善点に関しては貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後、関係各所の情報共有をし改善できるように努力をしてまいります。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見をたくさん頂きまして誠にありがとうございました。

今後もお客様のご意見を大切にしホテルを運営をして参ります。

スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019年6月28日OPEN!】ベストレートプラン【男女別天然温泉*駐車場80台*健康朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】

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