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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.26
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.11
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-12 18:52:07

大とまではいかないものの浴場があり、部屋のユニットバスを使う事を思えば快適に汗を流す事ができました。
部屋の広さや調度も、一般的なビジネスホテルと比べて広く整っていました。
特にテレビは大画面でNetflix対応でした。
川越駅からは少し距離があるものの、商店街に隣接しているためコンビニや飲食店は豊富にあります。

男性従業員の接客は概ね丁寧で親切でしたが、チェックインをしていただいた中年女性はこちらを下にみる態度があからさまでイマイチ。
チェックインを終えた私がエレベーターの方に向き直る前にすでに奥に入り、大きな声で話し始めるといった状態で率直に言って不快でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020-03-14 12:52:36

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉『赤城の湯』を気に入って頂きまして重ねて御礼申し上げます。
温泉に入って日ごろのお疲れを癒して頂いたなら幸いでございます。
またお部屋も高評価のご感想で大変嬉しく思います。
JRと東武線の川越駅から当館までは徒歩約8分くらいでございます。
おっしゃる通りすぐ近くにはコンビニもあり、クレアモールという商店街には飲食店が多数ございます。
フロントにはグルメマップもございますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
従業員の対応につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように気を引き締めて努めてまいります。
どうぞもう一度チャンスを頂けたらと思います。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

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