楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.25
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.13
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-23 21:53:13

スタッフが一人しかいないので、チェックインとか時間がすごくかかります。すごく良い人でしたが、大変だと思います。
それ以外は、良かったのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2020-06-24 20:47:33

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お疲れの所、チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
一人一人のお客様に館内のご案内をきちんとお伝えしなければと思うあまりに配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまい心が痛みます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフに対して、「すごく良い人」とのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
さらに「大変だ」とご心配頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後はお待たせしないように検討を重ねてまいります。
しかしながら「それ以外は、良かった」とのご感想に少し安堵致しました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

ご利用の宿泊プラン
【NewOPEN川越】50歳以上!身分証提示プラン【※50歳以上の方限定・】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】