このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おおむね快適にお過ごし頂けましたようで安堵致しました。
しかしながら加湿器に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
冬の時期はエアコン使用により、どうしてもお部屋の中が乾燥してしまいます。
その為フロントにて卓上加湿器を貸出しております。
ドーナツ型の物で容器に浮かべてお使い頂きますが、水がこぼれる事は無いので上手く作動しなかったのかもしれません。
お部屋の中で快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
乾燥が続く季節がら程よい湿度を保つ事はとても大切なことだと考えます。
ご期待に添え無かった事を重く受け止めて検討してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人