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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.30
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.11
  • 食事4.25

設備・アメニティ4

投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-26 21:36:37

スタッフが一人で対応しているので、いつも待たされました。
コロナ対策なのでしょうか。
客を待たせるくらいなら応援を呼ぶ方が好感度が高いと思われます。

また、エレベーターが1基だけというのもマイナス。
乗るのにかなり待ちます。

まあ何だかんだ言って、キレイだし、サービス自体は良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 2022-01-02 17:01:38

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
コロナ対策というわけではございませんが、時間帯やタイミングなどで、お待たせしてしまう場合があり心苦しい限りでございます。
またエレベーターに関しましても1基だけでの対応でございますので、お急ぎの時などはお時間に余裕を持ってご利用頂く事をお勧めしております。
ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉も頂きまして大変有り難く心に沁みます。
評価点数も高得点を頂きました事を励みとして本年も精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

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ご利用のお部屋
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