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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ･お客さまの声
サービス1
門限前にチェックインして、コンビニを聞いて飲み物買って帰るとフロントがしまってた。電話しても誰もでない24時ちょうど、部屋の番号聞いてないので入れない最悪のホテルでした
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の最終チェックインは24時まででございます。24時を過ぎますとシステムが停止してしまいますので、当然ご宿泊頂けません。今回は24時前にチェックインをして頂いたとの事でございますが、どのような不具合があったのでしょうか？チェックイン時にお部屋番号の書かれたレシートをお渡ししておりますが、ご案内が行き届かなかったのかもしれません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。せっかくお選び頂きましたのに「最悪のホテル」との思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。チェックインのお時間につきましては、くれぐれも24時を過ぎませんようにお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。スタッフ一同、次回チャンスがございましたらまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。スーパーホテル埼玉・川越支配人
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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ
門限前にチェックインして、コンビニを聞いて飲み物買って帰るとフロントがしまってた。電話しても誰もでない24時ちょうど、部屋の番号聞いてないので入れない最悪のホテルでした
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の最終チェックインは24時まででございます。
24時を過ぎますとシステムが停止してしまいますので、当然ご宿泊頂けません。
今回は24時前にチェックインをして頂いたとの事でございますが、どのような不具合があったのでしょうか？
チェックイン時にお部屋番号の書かれたレシートをお渡ししておりますが、ご案内が行き届かなかったのかもしれません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
せっかくお選び頂きましたのに「最悪のホテル」との思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
チェックインのお時間につきましては、くれぐれも24時を過ぎませんようにお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、次回チャンスがございましたらまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
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