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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ･お客さまの声
食事4
旅割を利用して、2回目の利用です。お部屋、温泉、朝食とも毎回とても満足です。スタッフの方々もいつもとても親切なのですが、今回チェックインの対応をして下さった方がいまいちでした。旅割は3回接種証明が必要なのですが、子供(小学生)は接種してないことを伝えると、クーポンは出せませんと言われ、でも子供は証明必要なしと条件に書いてあったと言うと、少し不機嫌そうに、あーそうなんですか？じゃあ出しますよ。うちあまり子供来ないのでわからないんですよ、と返答。結果頂けたのですが、なんだか悲しい気持ちになりました。あと、子供は部屋のテレビでYouTubeを観るのを楽しみにしていたのですが、観られなくなっていたのがとても残念でした。
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。また、お部屋のテレビに関しまして、お客様の期待を裏切る結果になってしまいましたこと、深く陳謝いたします。現在、ポップインアラジンのシアタールームでのみYouTubeがご覧いただけるようになっております。シアタールームでご予約頂きましたらお部屋の確約ができますので、ぜひご利用さいませ。お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。スーパーホテル埼玉・川越支配人
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投稿者さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ
旅割を利用して、2回目の利用です。お部屋、温泉、朝食とも毎回とても満足です。スタッフの方々もいつもとても親切なのですが、今回チェックインの対応をして下さった方がいまいちでした。旅割は3回接種証明が必要なのですが、子供(小学生)は接種してないことを伝えると、クーポンは出せませんと言われ、でも子供は証明必要なしと条件に書いてあったと言うと、少し不機嫌そうに、あーそうなんですか？じゃあ出しますよ。うちあまり子供来ないのでわからないんですよ、と返答。結果頂けたのですが、なんだか悲しい気持ちになりました。あと、子供は部屋のテレビでYouTubeを観るのを楽しみにしていたのですが、観られなくなっていたのがとても残念でした。
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もスーパーホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
また、お部屋のテレビに関しまして、お客様の期待を裏切る結果になってしまいましたこと、深く陳謝いたします。
現在、ポップインアラジンのシアタールームでのみYouTubeがご覧いただけるようになっております。
シアタールームでご予約頂きましたらお部屋の確約ができますので、ぜひご利用さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人