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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯のクチコミ･お客さまの声
総合5
本川越の線路沿いの、駅からすぐ近くのホテルでした。入口を入った途端、アロマでしょうか？良い匂いに包まれて、昼間の厚さを忘れるような爽やかさを感じました。子供料金等の設定は無く、小学1年生でも大人と同じ料金だったのは残念でしたが、夜少し遅くなってチェックインしたにもかかわらず、フロントの方の丁寧な対応は嬉しかったです。ホテルの表の駐車場は、遅い時間でしたのでいっぱいでしたが、すぐ裏の有料駐車場を翌朝10時まで無料になるサービス券をくださいました。部屋は、靴で入るスペースと、そうでないスペースの絨毯が色分けされていて、良かったです。テーブルがとても大きく、ボックス席のようなシートタイプの椅子も、とても利用しやすかったです。冷蔵庫も、スイッチを入れるときちんと冷え、冷凍の部分も使えたので、保冷剤を復活することができ助かりました。脱衣室の冷風機？か何かで設置されている機械は、コンセントが入っていましたが稼働されておらず、スイッチを色々と入れても動きませんでした。他の方もいじっていました。浴室との境の扉をきちんと最後まで締めない方が多いせいか、脱衣室に熱気がこもりやすかったです。（最後のちょっとが自動で閉まると思っている方が多いようでした。）また、お風呂は、それほど狭くはなかったのですが、４～５人くらいのグループと一緒になってしまい、洗い場がそのくらいの数しかないので、空くまでしばらく待つ必要がありました。翌朝のレストランも、スタッフの方は全て女性でした。ちょっとした細やかな気遣いや丁寧さが気持ち良かったです。料理も品数は多くは無いのですが、十分美味しくいただきました。スイートポテト、美味しかったです。チェックアウトの際、他の部屋に掃除にいらしていた女性の方が、元気よく挨拶してくださり、エレベータのボタンまで押してくださいました。チェックインからチェックアウトまで、常にどなたかが居てくださり、都度声をかけてくださいましたのが、知らない土地での利用に安心を与えてくださいました。トータル的には十分に満足で、また、ぜひ利用したいと思うホテルでした。
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様がスーパーホテルを訪れたその瞬間、爽やかにお出迎えしたいという思いからフロントロビー横にヒノキのアロマディヒューザーを設置しております。自然の中にいるような清々しさを演出するヒノキの香りのオリジナルブレンドエッセンシャルオイルを使用し、リラックス&リフレッシュ効果をもたらして旅行やビジネスのお疲れを軽減出来たらと考えております。スタンダードルームでのご予約でしたが、今回はベンチシートタイプの椅子がああるエクストラルームへと無料でグレードアップさせて頂きました。とても利用しやすかったとのご感想を頂き大変嬉しく存じます。天然温泉『赤城の湯』につきましては、ご期待に添えず申し訳ありません。大浴場というほどの広さはございませんが、群馬県桐生市より運搬しており疲労回復はもちろんのこと美肌効果もございます。水道水にはない温泉の心地良さを感じていただけましたら幸いです。健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごし頂きたく存じます。ご満足いただけなかった点があったにも関わらず「また利用したい」と締めくくって頂きまして、お客様の優しさに感激でございます。お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。スーパーホテル埼玉・川越支配人
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スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯（埼玉県）
5.0
投稿日：2023-08-12 21:59:27
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総合5
happy130101さんの スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯 のクチコミ
本川越の線路沿いの、駅からすぐ近くのホテルでした。入口を入った途端、アロマでしょうか？良い匂いに包まれて、昼間の厚さを忘れるような爽やかさを感じました。
子供料金等の設定は無く、小学1年生でも大人と同じ料金だったのは残念でしたが、夜少し遅くなってチェックインしたにもかかわらず、フロントの方の丁寧な対応は嬉しかったです。
ホテルの表の駐車場は、遅い時間でしたのでいっぱいでしたが、すぐ裏の有料駐車場を翌朝10時まで無料になるサービス券をくださいました。
部屋は、靴で入るスペースと、そうでないスペースの絨毯が色分けされていて、良かったです。
テーブルがとても大きく、ボックス席のようなシートタイプの椅子も、とても利用しやすかったです。
冷蔵庫も、スイッチを入れるときちんと冷え、冷凍の部分も使えたので、保冷剤を復活することができ助かりました。
脱衣室の冷風機？か何かで設置されている機械は、コンセントが入っていましたが稼働されておらず、スイッチを色々と入れても動きませんでした。他の方もいじっていました。浴室との境の扉をきちんと最後まで締めない方が多いせいか、脱衣室に熱気がこもりやすかったです。（最後のちょっとが自動で閉まると思っている方が多いようでした。）
また、お風呂は、それほど狭くはなかったのですが、４～５人くらいのグループと一緒になってしまい、洗い場がそのくらいの数しかないので、空くまでしばらく待つ必要がありました。
翌朝のレストランも、スタッフの方は全て女性でした。ちょっとした細やかな気遣いや丁寧さが気持ち良かったです。料理も品数は多くは無いのですが、十分美味しくいただきました。スイートポテト、美味しかったです。
チェックアウトの際、他の部屋に掃除にいらしていた女性の方が、元気よく挨拶してくださり、エレベータのボタンまで押してくださいました。
チェックインからチェックアウトまで、常にどなたかが居てくださり、都度声をかけてくださいましたのが、知らない土地での利用に安心を与えてくださいました。
トータル的には十分に満足で、また、ぜひ利用したいと思うホテルでした。
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このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がスーパーホテルを訪れたその瞬間、爽やかにお出迎えしたいという思いからフロントロビー横にヒノキのアロマディヒューザーを設置しております。
自然の中にいるような清々しさを演出するヒノキの香りのオリジナルブレンドエッセンシャルオイルを使用し、リラックス&リフレッシュ効果をもたらして旅行やビジネスのお疲れを軽減出来たらと考えております。
スタンダードルームでのご予約でしたが、今回はベンチシートタイプの椅子がああるエクストラルームへと無料でグレードアップさせて頂きました。
とても利用しやすかったとのご感想を頂き大変嬉しく存じます。
天然温泉『赤城の湯』につきましては、ご期待に添えず申し訳ありません。
大浴場というほどの広さはございませんが、群馬県桐生市より運搬しており疲労回復はもちろんのこと美肌効果もございます。
水道水にはない温泉の心地良さを感じていただけましたら幸いです。
健康朝食は、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごし頂きたく存じます。
ご満足いただけなかった点があったにも関わらず「また利用したい」と締めくくって頂きまして、お客様の優しさに感激でございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人