スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
まずは、フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に心からご満足いただけるよう、笑顔と丁寧な対応を心掛けております。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、これからも温かいおもてなしを続けてまいります。
ウェルカムドリンクについては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。次回はぜひ、お楽しみいただけたら幸いでございます。
お部屋についてもご感想をありがとうございます。狭さについてはご不便をおかけしましたが、清潔さや快適さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。照明についてもご理解いただき、眠りやすさを重視した仕様だとご納得いただけたとのこと、安心いたしました。お客様にとって快適な空間づくりを今後も追求してまいります。
天然温泉をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
温泉はリラックス効果も高く、日頃の疲れを癒すのにぴったりです。最高とのお言葉をいただき、嬉しく思います。
温泉の脱衣所には鍵付きのロッカーがございます。
ご活用頂き、安心して温泉をご利用いただければと思います。
朝食は、ご当地メニューや焼きたてパンを日替わりでご提供しております。ちょうど良い量と感じていただけて安心いたしました。ご当地スイートポテトもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
「また機会があればぜひ宿泊したい」とのお言葉、本当にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お部屋について、お褒めいただき、ありがとうございます。コンパクトな造りではございますが、、快適さと機能性を重視した客室となっております。お部屋の広さは限られているかもしれませんが、その分、清潔さや快適さにこだわり、皆さまに心地よくお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。
天然温泉赤城の湯についてもご満足いただけて何よりです。ゆったりとした時間をお過ごしいただき、リフレッシュしていただけたなら嬉しく思います。
朝食は、全てのプランに無料でついております。
ご当地メニューや焼きたてパンを日替わりでご提供しております。
お褒め頂きありがとうございます。
種類については、フードロスの観点から、早めのお時間がお勧めとなっております。
次回もお楽しみいただけたら幸いです。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お友達と素敵なご滞在をお楽しみいただけたこととても嬉しく思います。
まずは、楽天トラベルからのご予約についてのご不便をおかけし申し訳ありませんでした
上下ロフト付きベットのスーパールームは4室しかなく、すぐに売り切れてしまうため、インターネットのご予約のみとなります。今回直前にキャンセルがおきたため、変更させていただきました。
お喜びいただき、良かったです。
ご予約詳細内容はは、マイページから確認していただけますので、ご活用くださいませ。
また、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ホテル周辺には大きな商店街があり、小江戸の街並みにもつながっております。
ぜひ次回ももお楽しみいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
駐車場に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
敷地内駐車場は15台あり、チェックイン中は無料でお停めいただけます。
チェックインの始まる3時から先着順でご案内しております。敷地内がいっぱいになりますと、徒歩5分程度の所にある提携駐車場をご案内しております。
3時より前に敷地内駐車場をご利用いただく場合は、一律で1000円頂戴しておりますが、お停めいただくことは可能でございますので、フロントにお声がけくださいませ。
またご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、いつもご利用ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして快適にお過ごしいただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思っております。
フロントでの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。お客様が笑顔でお帰りいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。お客様の旅の思い出の一部となれるよう、これからも丁寧で温かいサービスを心掛けてまいります。
お客様の「また来たい」と思っていただける場所であり続けることが何よりの目標です。
次回のご滞在も、快適さと安心感をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ビジネス利用でのご滞在についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、川越駅、川越市駅、本川越駅3つの駅をご利用いただける便利な立地に位置しております。
周辺には飲食店やコンビニエンスストアも充実していますので、お仕事の合間やお帰りの際に、気軽に立ち寄れる場所としてご利用いただけるかと思います。
スーパーホテル埼玉・川越は、快適さと清潔さを第一に考え、シンプルながらも居心地の良い空間づくりを心掛けております。
特に、無料の朝食サービスや、快適なベッド、無料Wi-Fiなど、ビジネスのお客様にとって便利な設備を整えております。何かご不便な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の声をもとに、より良いサービスを目指して改善を続けてまいります。
価格についてもご指摘いただきありがとうございます。
イールド制となっているため、川越の観光やビジネスなど、需要の高まりにより、価格帯が変動いたします。
お客様にご満足いただける価値を提供できるよう、サービスの向上にも努めて参ります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
3回目のご利用、誠にありがとうございます。
お客様にとって当ホテルが安心してお寛ぎいただける場所となっていただけたら、大変光栄でございます。
立地についてもご満足いただけたようで何よりです。
ホテルの近くに大きな商店街がありますので、お買い物やお食事もお楽しみいただけるかと思います。
館内の清潔さや快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋や、朝食会場など、すべての場所を清潔に保ち、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々、お掃除や整備を行っております。
また、天然温泉をご利用いただき、リラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チェックインの始まる15時から翌朝9時までご利用いただけます。
温泉の効果でお仕事の疲れも少しでも和らいだご様子で、何よりでございます。
朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご当地食材やメニューを日替わりでご提供しております。
しっかりと召し上がっていただき、嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉やご利用のご感想は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
ありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。　
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をありがとうございます。
朝食のパンの種類が多いと思っていただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
毎朝、保存料を使用していない焼きたてパンをご提供しております。
また、お客様のお好みや気分に合わせてお選びいただけるよう心がけております。
現在、日曜日、祝日限定でご提供させていただいておりますパンもございますので、次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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スーパーホテル埼玉・川越にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在を心より歓迎いたします。
天然温泉赤城の湯をお褒め頂きありがとうございます。
乾燥肌に良く効くとのこととても嬉しく思います。
天然温泉をご利用いただけるお時間は、チェックインの始まる3時から翌朝9時までご利用いただけます。
ぜひ次回もお楽しみいただければ幸いです。
また、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
まず、部屋の清潔さや快適さについてお褒めいただき、大変光栄です。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、清掃や設備に細心の注意を払っております。お部屋での時間が癒しのひとときとなったこと、何よりの喜びです。
また、天然温泉をご満喫いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
天然温泉赤城は、チェックインの始まる3時から翌朝9時までご利用いただけます。日頃のお疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたら嬉しく思います。
さらに、朝食についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご当地カレーや、ご当地深谷鍋もご好評いただいております。
ぜひ次回もお楽しみいただけたらと思います。
また、「また泊まりたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
まず、当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。川越駅から10分程度、本川越駅からは5分程度の場所にございます。川越市駅もご利用いただけます。
川越の街もゆったりと散策できる場所に位置しており、歴史と文化を感じながら素敵な時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
朝食についてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
焼き立てパンをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
朝食はご当地メニューや焼きたてパンを日替わりでご提供しております。
フードロスの観点から、朝食の始まる早めのお時間がお勧めとなっております。
是非、次回もお楽しみください。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
まずは、「安定安心で不満無く泊まれます」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スーパーホテル埼玉・川越は、お客様に快適で安心してお過ごしいただける空間を提供することを何よりも大切にしております。清潔な客室、丁寧なサービス、そして快適な滞在環境を整えることで、お客様にとっての「安心できる場所」を目指しています。お客様が何度もご利用いただき、安心してお泊まりいただけることは、私たちにとって何よりの喜びです。
朝食についても「地域限定メニューがあって嬉しい」とのお声をいただき、大変光栄に思います。
ご当地メニューや焼きたてパンを日替わりでご提供しております。ぜひ、次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
まずは、当ホテルの料金についてご理解いただき、ありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただける価値あるサービスを提供できるよう努めて参ります。
天然温泉赤城の湯についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
旅の疲れを癒すひとときとして、多くのお客様にご好評いただいております。お風呂は、リラックスとリフレッシュのための大切な時間ですので、清潔で快適な空間を維持して参ります。
朝食時のテーブルについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
タイプの違うテーブルをご用意しておりますが、お時間帯によっては混みあっていてお好みのテーブルをお選びいただけない場合がございます。申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、今後の改善点として真摯に受け止めております。
より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、心がけて参ります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の素敵なご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
スーパーホテル埼玉・川越は、川越駅、川越市駅、本川越駅と3つの駅をご利用できます。
ホテルの裏手側に大きな商店街も有りますので便利にご利用いただけたらと思います。
川越の街は歴史と文化が息づく素敵な場所ですので、ぜひまたお越しの際にはゆっくりと散策をお楽しみください。
お部屋についてもご満足いただけて何よりです。
コネクティングルームは、通常は、インターネットからのご予約のみとなっておりますが、キャンセルなどによって、空きが出た場合などにご提案させていただいております。
お子様たちがロフトベッドや部屋の行き来を楽しんでいただけたとお聞きし、とても嬉しいです。ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスを提供してまいります。
お風呂のご利用についてもご満足いただき、ありがとうございます。
天然温泉赤城の湯の大浴場の混み具合をお部屋のテレビで確認できるシステムや個別ロッカーの設置により、着替えや荷物の管理も安心して行っていただけたとのこと、何よりでございます。
アメニティは1泊につきお一人様、５点までお選びいただけます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
焼き立てパンや、ご当地メニュー等日替わりでご提供しております。キーマカレーもさつま芋入りのご当地メニューとなっております。次回もお楽しみいただければ幸いです。
また、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
素敵なご滞在の思い出をお聞かせいただき、とても嬉しく思います。
まずは、立地についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
スーパーホテル埼玉・川越の近くには、大きな商店街が、ございます。お客様にとって便利で快適な滞在をお楽しみいただけたこと、大変光栄です。
また、接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様に心からリラックスしていただき、快適な時間を過ごしていただきたいと思っております。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再度のご利用、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在となったご様子をお聞きし、大変嬉しく思います。
お部屋の広さやエアコンの清潔さ、そして静かな環境がお気に召していただけたこと、嬉しく思います。
特に、外の工事音についても窓や扉の防音性能により気にならなかったとのことで安心いたしました。
一方で、荷物預かりの際にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン前のお時間は、お部屋のメンテナンス等の為にフロントから席を外している場合がございます。
お電話もタイミングによって出れなくて申し訳ございませんでした。
今回、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、よりスムーズに荷物預かりを行えるよう、スタッフの対応体制や連絡体制の改善に努めてまいります。
また、他のお客様も同じように困っていらっしゃったとのこと、私たちスタッフ一同、より良いサービス提供のために真剣に受け止めております。お客様からの貴重なご意見をもとに、早急に改善策を検討し、皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また、部屋や朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
全体的に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食もおいしくお召し上がりいただけたとのこと嬉しく思います。
お写真も載せて下さりありがとうございます。朝食の時間も、皆さまにとって素敵なひとときとなるよう、今後もより一層工夫を重ねてまいります。
また、お部屋のベッドは全てのお部屋がダブルベッドになっており、1名か2名でご利用いただけます。
広々としたベッドでゆったりとお休みいただけたこと、何よりです。お客様の快適な滞在を第一に考え、今後もお部屋の快適さを追求してまいります。
しかしながら、ご友人様の足の不自由さに関して、ご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。安全にお風呂をご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
当ホテルはビジネスホテルとして、多くのお客様にご利用いただいておりますが、若い方だけでなく、幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものであり、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしておりますす。　　　
　　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます。
この度は、ご滞在中にお風呂と流しの排水の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私たちスーパーホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に考えております。
そのため、今回のご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めさせていただきます。排水の問題は、清掃や点検を徹底し、管理体制を強化してまいります。
また、ご滞在中に何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の声をもとに、より良いホテルづくりに励んでまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人