スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、いつもご利用ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして快適にお過ごしいただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思っております。
フロントでの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。お客様が笑顔でお帰りいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。お客様の旅の思い出の一部となれるよう、これからも丁寧で温かいサービスを心掛けてまいります。
お客様の「また来たい」と思っていただける場所であり続けることが何よりの目標です。
次回のご滞在も、快適さと安心感をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をありがとうございます。
朝食のパンの種類が多いと思っていただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
毎朝、保存料を使用していない焼きたてパンをご提供しております。
また、お客様のお好みや気分に合わせてお選びいただけるよう心がけております。
現在、日曜日、祝日限定でご提供させていただいておりますパンもございますので、次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在を心より歓迎いたします。
天然温泉赤城の湯をお褒め頂きありがとうございます。
乾燥肌に良く効くとのこととても嬉しく思います。
天然温泉をご利用いただけるお時間は、チェックインの始まる3時から翌朝9時までご利用いただけます。
ぜひ次回もお楽しみいただければ幸いです。
また、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
まず、部屋の清潔さや快適さについてお褒めいただき、大変光栄です。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、清掃や設備に細心の注意を払っております。お部屋での時間が癒しのひとときとなったこと、何よりの喜びです。
また、天然温泉をご満喫いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
天然温泉赤城は、チェックインの始まる3時から翌朝9時までご利用いただけます。日頃のお疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたら嬉しく思います。
さらに、朝食についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご当地カレーや、ご当地深谷鍋もご好評いただいております。
ぜひ次回もお楽しみいただけたらと思います。
また、「また泊まりたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の素敵なご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
スーパーホテル埼玉・川越は、川越駅、川越市駅、本川越駅と3つの駅をご利用できます。
ホテルの裏手側に大きな商店街も有りますので便利にご利用いただけたらと思います。
川越の街は歴史と文化が息づく素敵な場所ですので、ぜひまたお越しの際にはゆっくりと散策をお楽しみください。
お部屋についてもご満足いただけて何よりです。
コネクティングルームは、通常は、インターネットからのご予約のみとなっておりますが、キャンセルなどによって、空きが出た場合などにご提案させていただいております。
お子様たちがロフトベッドや部屋の行き来を楽しんでいただけたとお聞きし、とても嬉しいです。ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスを提供してまいります。
お風呂のご利用についてもご満足いただき、ありがとうございます。
天然温泉赤城の湯の大浴場の混み具合をお部屋のテレビで確認できるシステムや個別ロッカーの設置により、着替えや荷物の管理も安心して行っていただけたとのこと、何よりでございます。
アメニティは1泊につきお一人様、５点までお選びいただけます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
焼き立てパンや、ご当地メニュー等日替わりでご提供しております。キーマカレーもさつま芋入りのご当地メニューとなっております。次回もお楽しみいただければ幸いです。
また、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なご感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
まずは、お部屋についてのご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
シンプルなお部屋の造りではございますが、お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう心がけてまいります。
天然温泉についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お風呂はリラックスできる大切な時間ですので、お客様にとって癒しの場となるよう、清潔さと快適さを常に保つよう努めて参ります。
朝食はご当地メニューや焼きたてパンなど日替わりでご提供しております。
朝食時間は平日は6時30分から8時30分、
日曜日、祝日は6時30分から9時まで行っております。
フードロスの観点から、比較的早いお時間が種類を選んでいただけるお勧めのお時間となっております。
お飲み物に関しては基本的には朝食会場でお飲み頂いておりますので今現在は蓋のご用意がございません。申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
まずは、私たちスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
これからもスタッフ一同、お客様一人ひとりに心を込めて対応できるよう日々努めて参ります
また、スーパーホテル埼玉・川越は、清潔で快適な客室や、心温まるおもてなしを心掛けております。お客様のご要望に迅速に対応し、何かお困りのことがあればいつでもお気軽にお声掛けください。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族4名様でのご宿泊、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル埼玉・川越でのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクは毎日チェックインの始まる、15時から、20時まで開催しております。
ウエルカムバーは、金、土,日曜日の18時から20時まで開催しております。
次回もぜひ、お楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
次回ご利用の際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
2階に1室ございますお部屋はスーペリアルームという特別なお部屋でバリアフリーとなっております。
ロフトベットに敷いていただくお手間をとっていただき申し訳ございません。
スーペリアルームは需要が高いため、インターネットからのご予約のみとなっております。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフの対応の良さを褒めていただきありがとうございます。
次回ご利用の際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただきありがとうございます。、
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
まずは、何度もご利用いただき、定宿としてお選びいただいていることに深く感謝申し上げます。
特に温泉をお気に召していただけたとのこと、とても嬉しいです。日々の疲れを癒す場所として、多くのお客様にリラックスしていただけるよう、清潔で快適な空間づくりに努めております。温泉の温かさや広々とした浴場で、心も体もリフレッシュしていただけたなら、幸いでございます。
また、部屋の清潔さや朝食の美味しさについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただくために、日々清掃やサービスの向上に努めて参ります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
使いやすい宿泊施設とのこと、ありがとうございます。
お客様にとって素敵な滞在となるよう、少しでもお手伝いできれば幸いです。
すべてのプランに温泉と朝食がついております。
是非、ご利用いただけたらと思います。
遅い時間になると周囲の飲食店が閉まってしまうことがあるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントスタッフにお尋ねいただければ、店舗の情報やおすすめの場所を可能な限りにはなりますがご案内させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お母さまと一緒に素敵な川越観光の思い出を作っていただけたこと、大変嬉しく思います。
まずは、当ホテルの客室や温泉についてお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
お部屋が清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、大変励みになります。温泉も気持ちよくお楽しみいただけて何よりです。日々の疲れを癒すひとときとして、温泉の時間をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
また、朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。川越の郷土料理やサツマイモを使ったスイートポテトをお楽しみいただけたとのこと、ご当地の味を満喫していただけてとても光栄です。
駐車場のご案内についてもご理解とご協力、誠にありがとうございます。
祝日など混雑しやすい日でも、ホテルの駐車場をご利用いただけて安心してお過ごしいただけたこと、何よりです。
またご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ホテル周辺の環境についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
コンビニや食事処が近くにあることで、滞在中の便利さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。朝食会場にございます、電子レンジもご利用いただけて、ちょっとした温めもできるので、長期滞在やお子様連れのお客様にも喜ばれております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
ホテル2Fにございます、天然温泉赤城の湯は、チェックインの始まる3時から翌朝9時までご利用いただけます。
肌荒れに良い温泉とのこと、何よりも嬉しいお知らせでございます。
また、すべてのプランに朝食がついております。
焼きたてパンやご当地メニューなど日替わりでご提供しております。是非、ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

スーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
チェックインの際に少しお待ちいただくことになり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の待ち時間を少しでも短縮できるよう、心掛けており、ロビー又は、朝食会場でご記入をお願いさせていただく場合がございます。ご協力いただきありがとうございます。
また、立地についてもご満足いただけて何よりです。
ホテルの近くに商店街もあり、様々なお店から選んでいただけると幸いです。お客様の夕食の時間も便利にお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです。次回もぜひ、川越の魅力を存分にお楽しみください。
そして、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
焼きたてパンや、ご当地メニューなど日替わりでご提供しております。品数豊富で美味しいと感じていただけたことは、私たちスタッフにとって大きな励みです。ありがとうございます。
次回お越しの際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。　　
　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人　　　　　　　　　　　

この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
朝食のパンがおいしかったとのお声をいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけるよう、毎朝焼きたてのパンをご提供しております。
ぜひ、次回もお楽しみにいただければ幸いです。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
私たちスタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただくことを何よりも大切にしています。お客様が笑顔でお帰りになれるよう、丁寧で温かいおもてなしを心がけております。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お忙しい中、口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております
　　　　　　　　スーパーホテル埼玉・川越　支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
製氷機の氷が小さい点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
それにもかかわらず、サービス全般にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の出張の際に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えしております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人

このたびはスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
枕の貸し出しに関しまして、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
貸し出し用の枕を含め、すべてのアメニティの清掃と確認を一層徹底し、清潔な状態でお客様に提供できるよう努めてまいります。
また、シャワーの圧力が強すぎて部屋まで濡れてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
シャワー設備についても再度確認し、適切な水圧でご利用いただけるよう調整してまいります。
朝食やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これらの点を高く評価していただけたにもかかわらず、一部の設備に関してご不便をおかけしたことは誠に残念でなりません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善を図ってまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル埼玉・川越
支配人