近くにスーパーやコンビニがあることと、
二条城と御所が近いことしかメリットはないです。
観光で使用することは、アクセスが悪くオススメしません。衛生的にも、値段にも見合っていません。

◆残念ポイント

建物自体は新しいのに、
とにかく清掃がされていない。

・お部屋
お部屋のテーブルは白いホコリだらけ。
テレビもリモコンもホコリだらけ。
冷蔵庫の下は白カビだらけ。
横は何年も清掃してないかのようなホコリが積もっている。

・お風呂とトイレ
排水溝はヌメっていて汚い。
メジにはピンクのカビが繁殖している。
トイレも裏は、掃除されていない。

・ベッド
掛け布団をシーツで挟んで使用するタイプ…
不衛生で汚くて使えない。
掛け布団になんだかよくわからないシミや、汚れがついていて、シーツがずれたら、肌につくと思ったら眠れなかった。

・エアコン
ホコリだらけ
水滴がおちてくる。

・館内
ホコリだらけ。
清掃道具がずっとホコリだらけの空気清浄機にのっかったまま3日放置してある。

◆良かったポイント

・連泊のとき、足りないアメニティをセルフで追加できる。

・後で確認したら、本当はしてないサービスだったのに荷物を嫌な顔せず預かってくれた。

・スタッフの方はみなさん親切で良い方でした。

◆全体的なイメージ
人員不足により館内清掃が行き届いていなかったり、備品不足がある様子だった。
清掃スタッフさんを雇うことを改善してほしいポイントとしてお願いしたいです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月