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ホテルリブマックス京都二条城北 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス京都二条城北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.53
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.17
  • 食事4.17
宿泊年月
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118件中 101~118件表示

風呂2

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 11:38:13

バスルームの埃、排水口の汚れが目についたのでその点のみマイナスです。スタッフさんの対応も良く、全体的に大変満足です。次回も利用したいと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス京都二条城北 2022年05月27日 22:16:27

この度は当ホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を傾聴し直ぐに改善を致します。
今後もお客様にご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】

風呂2

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 23:26:47

京都駅からバスを主に利用しておりましたので、立地に関してはとても便利でした。徒歩すぐのところにセリアとドラッグストアにモスバーガーを併設するイズミヤのスーパーがあり、何をするにしても大変便利でした。部屋には、電子レンジと電気ポットがあり、それだけでもかなり便利でしたが、延長コードに三ツ股コンセントまである徹底ぶりで、快適そのものでした。
お風呂が少し狭いですが、値段が安いので仕方ないと思います。フロントの方々もとても親切丁寧で感謝しています。ありがとうございました。本当におすすめのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックス京都二条城北 2021年02月12日 20:23:41

この度は当ホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に当ホテルでご宿泊頂けましたとのこと、私共、大変嬉しく思います。

1月よりスタッフが変わり、ひとりひとりお客様に対し気持ち良い接客を心掛けていこうと努力して矢先にお客様から大変ありがたいお言葉を頂きまして嬉しくなりました。

また、ホテルスタッフ一同、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 09:07:33

近くにスーパーやコンビニがあることと、
二条城と御所が近いことしかメリットはないです。
観光で使用することは、アクセスが悪くオススメしません。衛生的にも、値段にも見合っていません。

◆残念ポイント

建物自体は新しいのに、
とにかく清掃がされていない。

・お部屋
お部屋のテーブルは白いホコリだらけ。
テレビもリモコンもホコリだらけ。
冷蔵庫の下は白カビだらけ。
横は何年も清掃してないかのようなホコリが積もっている。

・お風呂とトイレ
排水溝はヌメっていて汚い。
メジにはピンクのカビが繁殖している。
トイレも裏は、掃除されていない。

・ベッド
掛け布団をシーツで挟んで使用するタイプ…
不衛生で汚くて使えない。
掛け布団になんだかよくわからないシミや、汚れがついていて、シーツがずれたら、肌につくと思ったら眠れなかった。

・エアコン
ホコリだらけ
水滴がおちてくる。

・館内
ホコリだらけ。
清掃道具がずっとホコリだらけの空気清浄機にのっかったまま3日放置してある。

◆良かったポイント

・連泊のとき、足りないアメニティをセルフで追加できる。

・後で確認したら、本当はしてないサービスだったのに荷物を嫌な顔せず預かってくれた。

・スタッフの方はみなさん親切で良い方でした。

◆全体的なイメージ
人員不足により館内清掃が行き届いていなかったり、備品不足がある様子だった。
清掃スタッフさんを雇うことを改善してほしいポイントとしてお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 17:33:23

部屋の掃除が全く出来てないない。
バスのカーテンは黒カビだらけ、部屋の床も白カビだらけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 地下鉄「丸太町」駅2番出口より徒歩圏内【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 03:38:50

これまでリブマックスチェーンのホテルには複数宿泊していますが、これまでで最悪クラスでした。

まず最初の問題はスタッフにまともに話が通じない点。レセプションデスクのスタッフは国籍も人種もどのような方でも全く問題ないですが、せめてこちらの質問の意図がすぐに理解できる程度の会話力のある人を配置してほしいと思います。

次に清掃のいい加減さ。エアコンは埃だらけで、いかにもしばらく清掃していなそうな感じでした。シングルではそれがベッドの枕の真上に来るので、寝ている間に埃の固まりが落ちてきそうで気持ちのいいものではありませんでした。他にも浴室の換気扇のグリルにも埃がたまっていました。デスクに置いてある約款のファイルや鏡にも埃が積もっていて、清潔感は皆無でした。

最後に部屋の備品配置について。空気清浄機を部屋に置いてくれるのはいいですが、電源ケーブルが乱雑に床に投げ出されており、本体はそのケーブルの上に適当に置かれた感じで斜めになっていました。ゴミ箱やテレビのリモコンも適当にその辺に投げ出した感じで妙な方向を向いて置かれていたりと、一見して「あぁ、スタッフの教育の問題ありだな」と思わせる感じでした。

総じてマネジメントの適当さが透けて見える残念な宿泊体験になりました。リブマックスは市内に他にもあるので、次に泊まるならここ以外にするつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス京都二条城北 2022年05月27日 22:19:53

この度はホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃面の不備・スタッフの接客でお客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後そのようなことの無いようにいたします。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】

風呂1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 17:00:43

チェックイン前に用事があり「二条城北」に電話したら、知らぬ間に「二条城西」に転送されており、挙げ句の果てに予約が入ってないと言われた。
15時チェックインは1秒たりとも前倒しはしてくれません。
チェックイン前の荷物預かりはしてくれません。
値段が安いのでこれらの事は目をつぶりますが、風呂のシャワーカーテンの裾に黒カビがいっぱい。
これは改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス京都二条城北 2021年06月15日 18:24:14

この度は数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館である京都二条城北の営業時間を今月より変更しております。
清掃の方が終わっておらず、お待たせしてしまい申し訳ございません。
清掃の面でも不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、お客様にご満足頂けますよう従業員一同精進して参ります。
手前勝手ではございますが、機会がございましたらまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:48:30

安くて助かりました。近くのコインパーキングも安くまた出張の際はお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 16:43:08

受付が7時から14時までは完全に閉まっているので、荷物預かりや対応が一切ないので困りました。化粧水等のアメニティも全くなかったです。エレベータ降りた瞬間からフロアも部屋もとにかく臭くて眠れず一律禁煙にした方がいいと思いました。
バス停、駅から遠かったです。近くに飲食店はないですが、スーパーがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 地下鉄「丸太町」駅2番出口より徒歩圏内【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

mukun12さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

mukun12さん [20代/男性] 2022年11月07日 13:24:34

下限を下回った設備管理です。新しい建物なのに残念。エアコンも空気清浄機もカビの匂いがしますし、空気清浄機のタンクもカビが生えていました。お風呂場のカーテンも使う前から水が滴り、カビや髪の毛が。カーテンの交換をしてもらっても2泊目使うとき見てみるとカビの汚れが。冷蔵庫には前泊者の残り物が。フロントさんは丁寧だったんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 09:07:50

地下鉄の駅等からは少し離れているので、落ち着いた滞在ができるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス京都二条城北 2022年02月04日 06:06:53

この度は当ホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 16:18:50

先月も お邪魔しました 前回は 喫煙ルームしか空いていなく 部屋に入った途端 タバコの匂いが
気になり 空気清浄機が あったので 良かったです
今回は 禁煙ルームということで 問題なく 熟睡できました
やはり ベッドの寝心地は 最高です(他ホテルは 最悪だったので・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス京都二条城北 2021年05月24日 14:44:00

この度は数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームの臭いが気になる場合は消臭対応を致しますので、お申し出ください。
当ホテルはお客様が快眠して頂けますよう、
ベッドはフランス最高峰を誇る【スランバーランドベッド】を採用させて頂いております。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
京都にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇◆スタンダードプラン◇◆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 20:25:05

設備は 新しいので それなりです
Wi-Fiは ない方がいいですね あるとうたっているのがムカつきます 繋がらないのと一緒です 
安い!
それだけです 後は何もないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス京都二条城北 2021年05月24日 14:31:42

この度は数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の仕様についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
Wi-Fiの接続が悪くご不便おかけし申し訳ございません。
京都にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
手前勝手ではございますが、お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇◆スタンダードプラン◇◆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム◆セミダブルベッド(×2台)◆】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 16:52:42

今月も 利用させていただきました 3ヶ月連続で  
たまたまかもしれませんが テレビの音声が 突然切れて 聞こえなくなりました
時間帯が 遅かったので 連絡は しませんでしたが その点だけ 残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックス京都二条城北 2020年10月21日 16:42:19

この度はホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はテレビの不良があり、誠に申し訳ございませんでした。
フロント24時間対応しておりますので、次回以降ご利用の際、同様の事があればフロントに声をかけて頂ければ、お部屋の変更等出来る限り対応させて頂きます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◇◆スタンダードプラン◇◆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:26:52

9月20日に1泊しました。先月も、お世話になりました。車での移動だったので、心地よく眠れ疲れもとれました。
今後も、月1ペースで お世話になる可能性があるので  宜しく お願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス京都二条城北 2020年09月26日 14:18:37

この度はホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
この度は口コミ投稿にお時間を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【京都エリア合同企画】■ツインルームが2人でも《4,000円》ポッキリ■【8、9月限定】【室数限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 15:57:21

8月29日に宿泊しました。 車での移動で 疲れていたので ベッドが 私にあっていたのかもしれませんが
スッキリ休めました。 次回も このホテルに 宿泊しようと 思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス京都二条城北 2020年09月06日 14:30:51

この度はホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
京都へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【京都エリア合同企画】■ツインルームが2人でも《4,000円》ポッキリ■【8、9月限定】【室数限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 09:23:33

今回はお世話になりました。ちょっと地下鉄駅から遠いかなと思いますが、部屋は快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリブマックス京都二条城北 2020年07月10日 09:42:17

この度は、ホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、地下鉄の駅からは少し離れたところにございます。
次回ご利用の際は当ホテル最寄りに『堀川丸太町』バス停がございますので、京都市バスをご利用頂ければ徒歩約3分ほどで当館までお越し頂けます。
この度は口コミ投稿にお時間頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊】見つけたもん勝ち♪お部屋タイプ指定不可・全てホテルお任せプラン☆ECO連泊清掃なしで毎日お得
ご利用のお部屋
【☆お部屋タイプおまかせ☆セミダブルベッド♪♪】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 14:01:58

部屋が狭かったり、ベッドが柔らかかったが、新しくきれいな部屋だった。プラス千円でチェックアウト12時まで延長できるサービスが良かった。 立地の不便さはあるが、飲食店は堀川丸太町か千本丸太町まで歩けば多くあった。 格安だったので怖かったが、普通に良いビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルリブマックス京都二条城北 2020年03月30日 21:14:20

この度は、ホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄りに京都市バス『堀川丸太町』バス停がございます。
こちらから徒歩約3分ほどで当館までお越し頂けます。
この度は口コミ投稿にお時間頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】

投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 19:03:47

地下鉄の丸太町からかなり離れていてので不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス京都二条城北 2019年07月20日 15:44:23

お客様
この度は当ホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

最寄り駅である地下鉄【丸太町】からのアクセス面でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

京都駅からタクシー等でご来館下さるお客様も非常に多く、所要時間は15分程度でございます。

徒歩でのご来館される場合、どうしても所要時間の面で体感時間が長く感じられてしまう場合もございます。

また、京都駅から市営9番・50番のバスにお乗り頂きますと所要時間は30分前後で当ホテルの最寄りである【堀川丸太町】に到着致します。

お客様にまたお会い出来る日を当ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【7日前まで!】★早期予約でお得な早期割プラン★【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【 ☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド 】

118件中 101~118件表示