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うののうのさんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- うののうのさん [40代/女性] 2023年08月16日 21:08:44
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部屋は埃だらけで、ベランダにはポイ捨てされた吸殻、パック氷のゴミ、得体の知れないカビまみれの食べカス等放置されたままでした。
清掃はしてないように感じます。
室内の壁には穴が空いていて、ペラペラの紙が貼られてはいたが、隠れてはおらず気持ちのいいものではなかったです。
部屋の埃のせいで、子供が喘息の発作が起きてしまい大変でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブ得 夏】最大15％OFF！お得なスペシャルプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム◆セミダブルベッド(×2台)◆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 03:20:31
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部屋は狭いですが、シングルとしてはこんなものかと。ユニットバス自体はキレイでしたし、シャンプー類も紅茶のような良い香りで悪くなかったです。部屋の中に電子レンジがあるのも良かった。館内や部屋が臭いというコメントもありましたが、特にニオイは感じませんでした。
ただ他の方のコメントにもあった通り、清掃は大変悪いです。あらゆるところにホコリが積もり、浴槽には髪の毛が落ちており、シャワーカーテンにもポツポツと黒カビ。ためしに自分で擦ってみたら簡単に落ちたので、多分ビジネスホテルでよくある、カーテンの交換はせずにそのまま拭くだけという方式なのだと思います。そういう所が安い理由なのか…という感じ。特にエアコンがベッドの頭上にあってホコリが落ちてきそうなのに窓が開かなくて換気できず、心理的な息苦しさを感じました。
清掃と立地の悪さを気にしなければ、値段相応のホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブ得 夏】最大15％OFF！お得なスペシャルプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 01:35:06
-
テレビのリモコンが壊れていたようで操作を本体側でする必要があったのが残念。またチェックイン時に操作端末での処理が出来なかったのが、イライラした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】3泊以上でお得！連泊プラン【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 12:57:15
-
セルフチェックインなので、フロントに人がいる時間が短い。
朝早くに着いて荷物を掃除のおばさんに預けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 19:55:07
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他のかたの口コミにもありましたが、部屋の隅などがゴミだらけでした。ベッドの真上にあるエアコンの吹き出し口にも黒カビがあり、滞在中はエアコン無しで過ごしました。
それ以外は夜間も静かで、シャワーの水圧も強く、シャンプー類も良い香りでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】 地下鉄「丸太町」駅2番出口より徒歩圏内【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 13:42:38
-
部屋の隅には埃が見てわかる程に溜まり寝具や館内着も洗濯されてるのか疑いたくなる匂いがありとても清潔とは言えません。
立地などは良いですがもう利用はないと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】通常価格4500円→2500円【適用条件必読】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 07:45:20
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近くにコンビニやスーパーがあって便利です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】通常価格4500円→2500円【適用条件必読】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(×2台)◇】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 03:38:50
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これまでリブマックスチェーンのホテルには複数宿泊していますが、これまでで最悪クラスでした。
まず最初の問題はスタッフにまともに話が通じない点。レセプションデスクのスタッフは国籍も人種もどのような方でも全く問題ないですが、せめてこちらの質問の意図がすぐに理解できる程度の会話力のある人を配置してほしいと思います。
次に清掃のいい加減さ。エアコンは埃だらけで、いかにもしばらく清掃していなそうな感じでした。シングルではそれがベッドの枕の真上に来るので、寝ている間に埃の固まりが落ちてきそうで気持ちのいいものではありませんでした。他にも浴室の換気扇のグリルにも埃がたまっていました。デスクに置いてある約款のファイルや鏡にも埃が積もっていて、清潔感は皆無でした。
最後に部屋の備品配置について。空気清浄機を部屋に置いてくれるのはいいですが、電源ケーブルが乱雑に床に投げ出されており、本体はそのケーブルの上に適当に置かれた感じで斜めになっていました。ゴミ箱やテレビのリモコンも適当にその辺に投げ出した感じで妙な方向を向いて置かれていたりと、一見して「あぁ、スタッフの教育の問題ありだな」と思わせる感じでした。
総じてマネジメントの適当さが透けて見える残念な宿泊体験になりました。リブマックスは市内に他にもあるので、次に泊まるならここ以外にするつもりです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス京都二条城北 2022年05月27日 22:19:53
-
この度はホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃面の不備・スタッフの接客でお客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後そのようなことの無いようにいたします。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 10:41:45
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過去のコメントで、掃除が高評価なのと埃があったという評価とあったので、どちらだろうかと心配でした。私が泊まった部屋は、埃はあまりありませんでしたが、浴室の扉に血のような跡がついていたり、浴室に髪が落ちていたり、浴槽がざらざらしたりしていて、お掃除の状態があまりよいとは思えませんでした。机の下にきたない瓶があり、見ると殺鼠剤のようなものが入っていました。掃除の点は、安いから仕方ない、と思って諦めます。
朝６時過ぎから、壁からキュッ、キューッという古い水道の栓を開け閉めするときに出るような音が断続的に聞こえてきて、眠っていられませんでした。隣の人の水道カランの音かと思いましたが、チェックアウトまで３時間近く断続的に聞こえてきて、起きていてもかなり不快に感じました。設備の音だと思うので、点検するなり油をさすなりしたほうがいいと思います。チェックアウト時にフロントには人がいなかったので、こちらに書き込みます。
部屋に電子レンジがあって、近くにスーパーがあるので、買ってきたものを温めて食べられるのはよかったです。暖房をつけなくても室温が下がったりしませんでした。空気清浄機も置いてありました。
窓から丸太町通、二条城北門周辺の並木が見えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス京都二条城北 2021年01月23日 15:47:19
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この度はホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回以降ご利用の際、同様の事があればフロントに声をかけて頂ければ、お部屋の変更等出来る限り対応させて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 地下鉄「丸太町」駅2番出口より徒歩約13分♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 18:19:54
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初めて利用させてもらいました。
素泊まりだったんですが、入って見た目は綺麗ー。と思ったんですが、下には、ゴミ？ほこり？がとれてないところ沢山あり、ベッドカバーには、白い染み？汚れが大きくついていて、汚いと思いました。
もう少し衛生的にしてもらえたらとがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス京都二条城北 2019年12月12日 16:45:00
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この度はホテルリブマックス京都二条城北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層部屋の清潔さを保ち、お客様をお迎え出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は口コミ投稿にお時間を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【カップル限定♪】☆１１時チェックアウトサービス☆【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム◆セミダブルベッド(×2台)◆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 20:32:31
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レンタルパソコンが無いのは想定外だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス京都二条城北 2019年12月14日 22:41:39
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この度はホテルリブマックス京都二条城北へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルグループでは一部の店舗を除き、レンタルパソコンのサービスは行っておりません。
ご期待、ご要望に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス京都二条城北 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
12件中 1～12件表示
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都二条城北 のクチコミ
近くにスーパーやコンビニがあることと、
二条城と御所が近いことしかメリットはないです。
観光で使用することは、アクセスが悪くオススメしません。衛生的にも、値段にも見合っていません。
◆残念ポイント
建物自体は新しいのに、
とにかく清掃がされていない。
・お部屋
お部屋のテーブルは白いホコリだらけ。
テレビもリモコンもホコリだらけ。
冷蔵庫の下は白カビだらけ。
横は何年も清掃してないかのようなホコリが積もっている。
・お風呂とトイレ
排水溝はヌメっていて汚い。
メジにはピンクのカビが繁殖している。
トイレも裏は、掃除されていない。
・ベッド
掛け布団をシーツで挟んで使用するタイプ…
不衛生で汚くて使えない。
掛け布団になんだかよくわからないシミや、汚れがついていて、シーツがずれたら、肌につくと思ったら眠れなかった。
・エアコン
ホコリだらけ
水滴がおちてくる。
・館内
ホコリだらけ。
清掃道具がずっとホコリだらけの空気清浄機にのっかったまま3日放置してある。
◆良かったポイント
・連泊のとき、足りないアメニティをセルフで追加できる。
・後で確認したら、本当はしてないサービスだったのに荷物を嫌な顔せず預かってくれた。
・スタッフの方はみなさん親切で良い方でした。
◆全体的なイメージ
人員不足により館内清掃が行き届いていなかったり、備品不足がある様子だった。
清掃スタッフさんを雇うことを改善してほしいポイントとしてお願いしたいです。
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