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ホテルリブマックス京都鴨川前のクチコミ・お客さまの声
立地4
2泊しました。手狭だけどきれいなツインのシングルユース。が、ベッドの掛け布団シーツは穴だらけ。敷シーツから透けてみえる敷パッドの茶色のシミ。シーツ自体は清潔だったので我慢しようと寝転んだら、タバコ臭…。部屋に入った時からうっすら感じていたので、空気清浄機をつけていましたが、ベッドが原因では厳しいです。部屋変えか依頼か迷って、もう一つのベッドを試したらそちらは大丈夫でした。禁煙の部屋でタバコを吸う客のモラルはホテルの責任ではないでしょうが、寝ようとめくった位置のシーツや寝具の状態は、セット時に分かると思います。せっかく新しいホテルなので、チェックをお願いします。
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この度はホテルリブマックス京都鴨川前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように清掃スタッフをはじめ従業員一同取り組んでまいります。有難うございました。ホテルリブマックス京都鴨川前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都鴨川前 のクチコミ
2泊しました。手狭だけどきれいなツインのシングルユース。
が、ベッドの掛け布団シーツは穴だらけ。敷シーツから透けてみえる敷パッドの茶色のシミ。シーツ自体は清潔だったので我慢しようと寝転んだら、タバコ臭…。部屋に入った時からうっすら感じていたので、空気清浄機をつけていましたが、ベッドが原因では厳しいです。部屋変えか依頼か迷って、もう一つのベッドを試したらそちらは大丈夫でした。
禁煙の部屋でタバコを吸う客のモラルはホテルの責任ではないでしょうが、寝ようとめくった位置のシーツや寝具の状態は、セット時に分かると思います。せっかく新しいホテルなので、チェックをお願いします。
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この度はホテルリブマックス京都鴨川前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように清掃スタッフをはじめ従業員一同取り組んでまいります。
有難うございました。
ホテルリブマックス京都鴨川前 宿泊課