出張族でしたので各地のチェーンホテルに泊まりましたが、リブマックスを初めて選んで失敗でした。いままでのどこのホテルよりも最低のホテルです
忘年会で寝るだけのホテルだからと安いホテルをと思ったのが失敗でした
他の方が書いている通り部屋と水回りの清掃および保守がまったくダメです
同系列ホテルの口コミを見ても清掃についてはどこも同じレベルのひどさを書いてありますので会社としての方針に基づく清掃レベルなんだろうと思いました。
今後この系列のホテルに泊まることは無いと思います

・部屋の掃除はまったくダメ。床のカーペットも机もベッド周りもホコリだらけ
・マグカップは２個蓋をして消毒済みのように置いてあったが、朝に見たとき使っていない方のカップの底に飲み物の乾いた後が付いたまま。多分前に泊まった人が使ってそのまま蓋をして置いてあったのを確認せずに置いていたのだと思う。前日の夜に使ったカップは何も見ずに使ったので本当に清潔だったのか分からない
・洗面台の排水が悪い手を洗っただけで水がたまり洗面台がすべて排水するのに数分かかる
・バスルームの床の角が垢と髪の毛がいっぱい合わせて床の排水口の蓋部分が汚れがひどい
・バスタブに湯を張って使った後排水すると、床側の排水口からお湯が逆流し床が水浸しちょっとのレベルでは無く部屋にまで溢れそうなほど溜まってそれが退くまでバスタブから出られなかった。他のホテルでも少しあふれた経験があったので、あふれたら嫌だなと思いバスマットはトイレの上に置いていたので濡れなかったが、尋常なレベルのあふれ方では無くあきれるばかり
・内線電話が無いので連絡もできない。多分クレーム電話が鳴り続けるので止めたのかと勘ぐってしまう

場所的には都心部に近いのに静かで良いところで安くて外観だけはきれいなので一見さんが泊まるので潰れることは無いのかも知れませんが、これだけひどいホテルは今までで初めてです
会社の方針として安くするために清掃や保守のお金を惜しんでいるんでしょう
二度と泊まることは無いと思いますが、他の方が同じ経験や思いにならないよう祈るばかりです

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月