ホテルリブマックス京都鴨川前のクチコミ･お客さまの声

河原町五条に　近く大変便利なところにあります。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2025年09月

今回初めて京都での宿泊に利用しました
飲食店、コンビニ、スーパーも近くにあるので立地はいい方、ベッドがなかなかいい寝心地で疲れが取れました、クチコミでは…と思ってましたが、部屋も気にならないくらい綺麗な方で過ごしやすかったです！
また機会があれば利用したいと思います。

後、このホテルは事前で支払ってても税だけ取るタイプのホテルなんですね、あまりそう言うタイプのホテルを利用しないのでちょっとビビりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年10月

部屋の広さなどは値段なりだけど、設備も比較的新しく機能的で快適に過ごせました♪
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

部屋のゴミ箱に前に宿泊された方のゴミがそのまま入っていました。
浴槽もきちんと清掃されていませんでした。湯船に浸かり内壁を触るとと、壁から汚れが浮いてきました。

受付は、インド系の方でしたが、丁寧に日本語で対応してくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

外国人利用客も多いけど、静かに過ごせる部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

ドアの向こうにすぐ部屋があるので、声が外に漏れているかもしれないと気になる。
鴨川のそばで、静かな立地なのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

駅から10分は掛り　部屋は狭くタバコの匂いが酷い　
風呂のシャワーカーテンが黒カビだらけで風呂に入ることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

10月18日から22日まで宿泊．問題が３つ．１）マットレスが古いのか平らでなく，落ち着いて寝られる十分なスペースがなかった．２晩目からマットレスを取り替えてもらったが，やはり平らではなかった．初日のものより状態が良かったので我慢．２）ウオシュレットが使えない．ビデを使うことを求められた（私，男性です）．３）部屋の掃除が十分なされておらず，ベッドの下には前に宿泊した人たちの残したスリッパなどと綿ゴミ．ベッドと壁の間，部屋の隅々にも綿ゴミ（一日二日でたまるものではないくらい）．そういう場所はおそらく数ヶ月掃除をしていない．そういう方針だろうと想像された．部屋の内装などには全く問題がないが，管理がなっていない．

仕事で出かけたので，時間を使いたくなかったので我慢して過ごしたが，一泊一万以上の部屋でこれはあり得ない．旅行者が多く，これでも客が入ると思っての経営だろうが言語同断．
フロントで働く人たちは親切に対応してくれたので彼らには苦情は全くない．経営方針の問題だろう．猛省を望む．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

シャワーカーテンにカビがあり不潔

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

以前宿泊させて頂いたときはペット用のお皿が置いてあったのですが今回はなかったです。それとベットの下に以前宿泊したワンちゃんの食べ残した歯磨きガム？が落ちていてうちの子食べそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めとの利用です。駅からのアクセス、治安、景色も良く、近くに鴨川も流れ京都満喫に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ゴミ箱が空でなかった。風呂のカーテンのカビが多い
部屋、設備はよいが、基本が出来ていなく残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3/10宿泊。ツインだったので広々使えました。喫煙とは気づかず、廊下が煙草の臭いで少しきつかったですが、それ以外は良かったです。普通に満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月1日に素泊まりのお得なプランで宿泊。
部屋は広くはありませんがクリーンで快適に過ごす事ができました。深夜のチェックインもOKで使い易かったです。機械があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

浴室のシャワーカーテンが引く程汚い。裏側がカビだらけでした。

部屋は綺麗だし、値段も安いのでとても残念。

リブマックス系列は清掃が酷い所が多い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

出張で１泊しました。
立地、外観、部屋の内装の印象はとても良かったのですが、
鴨川沿いで排水が弱いのか、低層階だからか、詰まってるのか、
洗面台に流した水が全く流れず、
シャワーを浴びたところ、トイレ側の排水溝から濁った水やゴミが溢れ出してきました。
非常にショックで残念な思いをしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

出張族でしたので各地のチェーンホテルに泊まりましたが、リブマックスを初めて選んで失敗でした。いままでのどこのホテルよりも最低のホテルです
忘年会で寝るだけのホテルだからと安いホテルをと思ったのが失敗でした
他の方が書いている通り部屋と水回りの清掃および保守がまったくダメです
同系列ホテルの口コミを見ても清掃についてはどこも同じレベルのひどさを書いてありますので会社としての方針に基づく清掃レベルなんだろうと思いました。
今後この系列のホテルに泊まることは無いと思います

・部屋の掃除はまったくダメ。床のカーペットも机もベッド周りもホコリだらけ
・マグカップは２個蓋をして消毒済みのように置いてあったが、朝に見たとき使っていない方のカップの底に飲み物の乾いた後が付いたまま。多分前に泊まった人が使ってそのまま蓋をして置いてあったのを確認せずに置いていたのだと思う。前日の夜に使ったカップは何も見ずに使ったので本当に清潔だったのか分からない
・洗面台の排水が悪い手を洗っただけで水がたまり洗面台がすべて排水するのに数分かかる
・バスルームの床の角が垢と髪の毛がいっぱい合わせて床の排水口の蓋部分が汚れがひどい
・バスタブに湯を張って使った後排水すると、床側の排水口からお湯が逆流し床が水浸しちょっとのレベルでは無く部屋にまで溢れそうなほど溜まってそれが退くまでバスタブから出られなかった。他のホテルでも少しあふれた経験があったので、あふれたら嫌だなと思いバスマットはトイレの上に置いていたので濡れなかったが、尋常なレベルのあふれ方では無くあきれるばかり
・内線電話が無いので連絡もできない。多分クレーム電話が鳴り続けるので止めたのかと勘ぐってしまう

場所的には都心部に近いのに静かで良いところで安くて外観だけはきれいなので一見さんが泊まるので潰れることは無いのかも知れませんが、これだけひどいホテルは今までで初めてです
会社の方針として安くするために清掃や保守のお金を惜しんでいるんでしょう
二度と泊まることは無いと思いますが、他の方が同じ経験や思いにならないよう祈るばかりです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ツインルームでしたが、シングルルームの広さにベッドが2台は、かなり狭い。また浴槽も狭くシャワーでしか使用できない。等狭さが際立っていました。
部屋は清潔で良いと思います。
殆ど部屋に滞在しない、お風呂がシャワーでも良ければ、まずまずです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

特に目立ったところも無く、極々普通のビジネスホテル。 周辺は静かで良いですが、何も無さ過ぎ... せめてコンビニが近くに有ると便利かなと...

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

可もなく不可もなくといったところでしょうか。寝に帰るだけなら良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月