この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
朝食スラッフは同じリブマックスグループの別部門ではございますが、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は朝食スタッフにも伝え、
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には
また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの設備につきまして、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元に設備面での不備がない様徹底してまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には
また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

先日のご宿泊では快適なご滞在を提供することが出来ず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今もなお反省の念でいっぱいでございます。
心よりお詫びを申し上げます。

室内着・バスタオルの交換に関しましてのご意見ですが、
ご連泊で清掃をご希望されないお客様には、
新しい室内着・バスタオル等を袋にお入れして、
お部屋のドアノブにかけさせて頂き、お帰りの際にフロントに寄らずにお渡しできるように検討中で御座います。

また、内線電話に関しましては、すぐに改善は難しい点となりますが、
お客様の貴重なお声は、当ホテルのサービス改善の検討材料の一つとさせて頂きます。

今回のご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご用意できるよう、
全従業員で鋭意努力する所存で御座います。
また機会が御座いましたら、ホテルリブマックス千葉みなと駅前店に足をお運び頂けましたら、幸甚に存じます。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい誠に心苦しく思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。清掃に力を入れて参ります。

最後になりますがお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、バスルームでの清掃不備、アメニティ類の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後清掃スタッフとの連携強化を図り、同様の事態を招かぬ様、改善に努めて参ります。

手前勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋内のアメニティ準備不備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロント・清掃スタッフ一同を見直し、以後このような事がないよう、改めて気を引き締めて日々の業務を徹底して参ります。

また、コーヒーや粉末茶等の一部アメニティ類につきましては現在廃止させて頂いております。勝手を申しますが、どうか事情をお汲み取りくださると幸いです。

ご朝食の提供時間に関しましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。朝食スタッフとも連携をとり、今後の改善に努めて参ります。

お客様を万全の体制でお出迎え出来るよう、全従業員、誠心誠意努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント・清掃スタッフ一同再度清掃の仕方を見直し、以後このような事がないよう、あらためて
日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には、また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】を是非ご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お部屋の準備が不十分でお客様に不愉快な思いをさせてしまった事は、
ひとえに私どもの教育と勉強不足に他なりません。
日頃より、お客様にお喜び頂くにはどのようにすればよいのかとひとりひとりが心がけして参りましたがお出迎えの準備、心がけが不足していたに他ならないと猛省しております。
この様にご指摘を投稿いただけるということは、私どもの今後の上達を願って頂いていると感じ
ております。
今後の向上をお誓いし今迄以上の努力と学びとでスタッフ全員で取り組んで参ります。
今回はほんとうに申し訳ございませんでした。今日から気を引き締め、一人でも多くのお客様に
ご満足頂けるお宿にしていきます。ご投稿ご指摘ありがとうございました。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課一同

この度は 数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
この度は、ズボンプレッサーにつきまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
持ち運びしやすいよう、キャスターを取り付けるなど、検討させていただきます。
また、朝食内容につきましても、ご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見はホテルスタッフ、並びにカフェスタッフに共有させて頂き、お客様にご満足いただけるお食事をご提供出来るよう、改善いたします。
他にも何か気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

コメントありがとうございます。
当日予約の場合は、チェックイン時にお二人目のタオルセットをお渡しする段取りになりますが、当日のフロントがそれを怠ったのは間違いないです。心よりお詫び申し上げます。
また清掃においてもご指摘いただくケースがありフロントも悩んでまいりましたが、この度は清掃会社さんを一新しました、以前にない快適なご宿泊をお約束できると信じています。
今一度お越し頂いて再評価頂けるなら幸いです。
フロント　高木

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい誠に心苦しく思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

いつもホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら備考欄にご入力いただいていたご要望に対するお返事が出来ておらずご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご案内不足の為ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようお客様からのお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課