心からお詫び申し上げます。
清掃業者さんに、お風呂の排水口の丁寧な清掃を依頼したところ、綺麗にしてくれたのは良いのだけれども、排水口のフタの締め忘れが少なからず起きていました。この度もそれが理由と推察します。誠に申し訳ありません。重ねてお詫びいたします。　フロント　高木

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、当ホテルを利用して頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

ユニットバスの排水の臭いに関しましては従業員一同、改善に努めて参ります。

大変おこがましいお願いではございますが、また機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとございました。

シャワーカーテンについて以前にもご指摘頂いていたのにも関わらず再びご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当に申し伝えスタッフ一同改善に努めて参ります。

また電話対応につきましてもご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
対応を見直し全てのお客様にご満足いただける様努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

いつもお世話になっております。
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントでお待たされた件につきまして、お客様にご不愉快な気持ちをさせてしまって、大変申し訳ございません。
ご理解して頂き誠にありがとうございます。今後、お客様にご満足頂けるよう頑張って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら清掃について大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当と共有させて頂き改善に努めて参ります。
このような事があり大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら排水の臭いによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いよう、ユニットバスの状態を確認し再発防止に努めて参ります。
最後になりますがこの度お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
このような事があり大変恐縮ではございますがまた機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食スタッフの私語が多かった件、清掃スタッフが勝手にお部屋に入室してしまった件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食スタッフ、清掃スタッフと共有をし、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
過ごしやすいホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき
誠にありがとうございます。

しかしながら、備品類につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフ・清掃スタッフともに精進して参ります。

この度はお忙しい中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

手前勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は 数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき
誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努力と改善を重ねてまいりますので、
また千葉市周辺にお越しの際には、是非ホテルリブマックス千葉みなと駅前のご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は 数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき
誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努力と改善を重ねてまいりますので、
また千葉市周辺にお越しの際には、是非ホテルリブマックス千葉みなと駅前のご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
朝食スラッフは同じリブマックスグループの別部門ではございますが、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は朝食スタッフにも伝え、
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には
また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの設備につきまして、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元に設備面での不備がない様徹底してまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には
また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

先日のご宿泊では快適なご滞在を提供することが出来ず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今もなお反省の念でいっぱいでございます。
心よりお詫びを申し上げます。

室内着・バスタオルの交換に関しましてのご意見ですが、
ご連泊で清掃をご希望されないお客様には、
新しい室内着・バスタオル等を袋にお入れして、
お部屋のドアノブにかけさせて頂き、お帰りの際にフロントに寄らずにお渡しできるように検討中で御座います。

また、内線電話に関しましては、すぐに改善は難しい点となりますが、
お客様の貴重なお声は、当ホテルのサービス改善の検討材料の一つとさせて頂きます。

今回のご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご用意できるよう、
全従業員で鋭意努力する所存で御座います。
また機会が御座いましたら、ホテルリブマックス千葉みなと駅前店に足をお運び頂けましたら、幸甚に存じます。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課