この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら清掃について大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当と共有させて頂き改善に努めて参ります。
このような事があり大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

先日のご宿泊では快適なご滞在を提供することが出来ず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今もなお反省の念でいっぱいでございます。
心よりお詫びを申し上げます。

室内着・バスタオルの交換に関しましてのご意見ですが、
ご連泊で清掃をご希望されないお客様には、
新しい室内着・バスタオル等を袋にお入れして、
お部屋のドアノブにかけさせて頂き、お帰りの際にフロントに寄らずにお渡しできるように検討中で御座います。

また、内線電話に関しましては、すぐに改善は難しい点となりますが、
お客様の貴重なお声は、当ホテルのサービス改善の検討材料の一つとさせて頂きます。

今回のご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご用意できるよう、
全従業員で鋭意努力する所存で御座います。
また機会が御座いましたら、ホテルリブマックス千葉みなと駅前店に足をお運び頂けましたら、幸甚に存じます。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら排水の臭いによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いよう、ユニットバスの状態を確認し再発防止に努めて参ります。
最後になりますがこの度お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
このような事があり大変恐縮ではございますがまた機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間通りにご来店頂いたにも関わらず、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら浴室の臭いや部屋の埃、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

浴室の臭い、部屋の埃については直ぐに清掃スタッフに申し伝え対応させていただきます。
フロントスタッフの対応につきましては接客マナーの改善を行いこのようなご不快な思いをさせることのないよう努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今まで以上に清掃に力を入れ、再発防止に努めて参ります。

USBケーブルポートに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
該当部屋を早急に修繕対応致します。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
過ごしやすいホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの設備につきまして、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元に設備面での不備がない様徹底してまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には
また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

WiFiに関しまして、お客様へご不便おかけし申し訳ございません。

朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフ間で共有し、今後検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらスタッフの言動により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
感染防止対策について見直し、全てのお客様に安心してご利用いただけるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食スタッフの私語が多かった件、清掃スタッフが勝手にお部屋に入室してしまった件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食スタッフ、清掃スタッフと共有をし、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございました。

ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はホテル側の配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
今回のお客様の貴重なご意見を参考に朝食会場の入口に消毒液を設置いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非とも当館をお選びいただければ幸いでございます。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をお選びいただき、
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
朝食スラッフは同じリブマックスグループの別部門ではございますが、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は朝食スタッフにも伝え、
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

千葉みなと駅周辺のご宿泊先をお探しの際には
また【ホテルリブマックス千葉みなと駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス千葉みなと駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら部屋タイプ間違えてご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。次からこのようなミスが起こらないようにスタッフ一同オペレーションを見直し気を付けて参ります。
このような事がありながらお部屋については温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お忙しい所貴重なご投稿誠にありがとうございました。


またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉みなと駅前　宿泊課

心からお詫び申し上げます。
清掃業者さんに、お風呂の排水口の丁寧な清掃を依頼したところ、綺麗にしてくれたのは良いのだけれども、排水口のフタの締め忘れが少なからず起きていました。この度もそれが理由と推察します。誠に申し訳ありません。重ねてお詫びいたします。　フロント　高木