この度はダイワロイネットホテル新橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら度重なる清掃不備によりご不快な思いとご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に安心・安全・清潔な環境にてお泊り頂くことは当然のことであり、オープンして間もないことは言い訳にはなりません。
清掃の担当者、責任者のみならず全スタッフに再教育を行う所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今一度ご機会をいただき、また次回、新橋にお越しの際にも当ホテルにお泊り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル新橋
支配人