この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋について、お客様には残念な思いをさせてしまいました事、私共といたしましても心苦しい限りでございます。
貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また次回お近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
サービス面、設備面共にお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
朝食におきましては、せっかくのご利用を頂きながらご満足いただけるサービスの提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご提供内容に関しましては、新しいバイキング形式に改善させていただきました。お客様の御声にも真摯に対応し、ご迷惑をおかけすることのないよう、指導徹底してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

このたびはダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しく思います。

今後もご家族利用のお客様により愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。

次回お近くにお越しの際、また当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
また、換気扇の清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。
エアコンに関しましても、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。体調等崩されませんでしたか。深くお詫び申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
タクシー乗り場について、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。当ホテルは地下に駐車場を設けておりまして、タクシーご乗車の際もそちらをご利用いただくようお願いしております。
朝食の件も担当者に伝え、改善に努めて参ります。
また、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた明かりが漏れている件ですが、早急に確認いたします。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。

フィットネスコーナーの件、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
　　ダイワロイネットホテル広島駅前

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またせっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
しかしながら、チェックインの際にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足いただける環境を提供させていただけますよう努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
せっかくお泊りいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい、心苦しく思います。
今回の事例をスタッフ一同情報共有を致しまして、スタッフの教育を再度見直し、このような対応の無い様、指導徹底して参ります。
次回ご宿泊の際には、快適にご滞在いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今回の事に懲りず今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はご貴重な意見誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の場所に関してスムーズにご案内出来ず、ご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

当ホテルでは専用の駐車場を設けておらず、同施設内地下1階に御座います「グラノード駐車場」をご宿泊者様限定でお安くお停めできるように提携しております。
当ホテルの所有でない為に現状すぐに改善する事が難しい状況で御座います。

しかしながら、スタッフによる口頭でのご案内につきましては再教育し、今後ご不便をお掛けしないように努めて参ります。

改めてこの度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
誠に勝手ながら引き続きダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けますと幸いで御座います。

貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして当ホテルの立地ならびにお部屋に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際にはお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島駅前