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ダイワロイネットホテル広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.56
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.43
  • 食事4.11
宿泊年月
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34件中 21~34件表示

食事1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 08:11:22

いつもありがとうございます。
基本的には満足しかないのですが、1点だけ。
朝食会場で子供がマスク・手袋をせずに歩き回っているのを見ました。その場で注意するのは難しいかもしれないので、チェックイン時に朝食を取られるお子さん連れの方には改めて注意喚起をすべきです。
感染が急拡大してきているので、即時の改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年07月22日 15:33:08

平素よりダイワロイネットホテル広島駅前をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で丁寧な感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今一度、チェックインの際のご案内を徹底いたします。
また次回お客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名利用)】

食事1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 13:30:16

部屋も風呂も申し分ないです。ただ朝食はXです まず手袋をして下さいと言われましたが手袋はなく持ってこられてしました。アルコール消毒でいいとおもいます 和食の食事だけと思ったらしばらくして洋食セットが届きました。さらにごはんのおかわりをしたら、お持ちしますといったが一向にきません、みそ汁もぬるいです。紙コップの蓋がほこりだらけ、返却棚も一杯さすがに終了です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2020年09月23日 21:30:13

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
朝食におきましては、せっかくのご利用を頂きながらご満足いただけるサービスの提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご提供内容に関しましては、新しいバイキング形式に改善させていただきました。お客様の御声にも真摯に対応し、ご迷惑をおかけすることのないよう、指導徹底してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
中国地方5県及び愛媛県在住者対象の宿泊割引プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名)】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 15:53:56

駅からも近く、コンビニや飲食店も同じ建物にもあり、大変便利な立地でした。またベッドが広く、枕元にコンセントもある点もよかったです。一番よかったのは、お風呂がセパレート式で、レインシャワーまであった点です。脚を伸ばして心ゆくまでゆっくり入浴できました。
残念だったのは、ベッドの下からたばこの吸い殻が出てきた点です。また、壁にも一部、ほこりがついていました。築浅でまだまだ設備はきれいなので、掃除を徹底してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2024年06月13日 10:02:50

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約でお得にステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートダブル(1名利用)】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 10:50:36

広島駅から歩いて5分くらいの場所にあります。観光して疲れていたので少し遠く感じました。チェックインしてからフロント横でアメニティなど必要な物を選びます。部屋は広くゆったりしています。大きなテレビもありました。お風呂とトイレが分かれているのもよかったです。1階にコンビニがあり便利です。カーテンにシミがあるのが気になりました。洗えば落ちそうなのにそのままなのは気づいてないのでしょうか。冷蔵庫の棚の扉がしっかり閉まらないのも気になりました。スタッフの方が気づかないわけないと思います。ヒンジをとりかえてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2024年04月24日 13:59:41

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

しかしながら、カーテンや棚の扉についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は細部まで注意を払い、再発の防止に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】事前決済で楽々チェックインプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

進撃せよさんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

進撃せよさん [40代/女性] 2024年01月07日 18:44:00

駅近で便利、部屋もツインで30平米と広く快適だった。また利用したいです。
強いて言えば…チェックインが14:00で13:50にフロントに行くと「14:00に来て」と言われた。14:00に行くと案の定フロントは列ができてた。臨機応変に対応してくれても…と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2024年01月08日 13:50:02

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
しかしながら、チェックインの際にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足いただける環境を提供させていただけますよう努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】事前決済で楽々チェックインプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

yotacity67さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

yotacity67さん [50代/男性] 2023年10月05日 12:54:15

入り口にローソン、セブンイレブンの二つがあるので便利。部屋も広くてお風呂も使いやすい。
ただ、チェックイン混雑時の並ばせ方は非常によろしくないと思います。それ以外の対応は素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2023年10月05日 20:03:47

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして当ホテルの立地ならびにお部屋に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際にはお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】事前決済で楽々チェックインプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 12:37:58

部屋の中が香水みたいな匂いで臭かったです。
フロントやエレベーターも、部屋と同じような匂いがしていました。
以前泊まった時は、このようなことはありませんでした。
お部屋は広く、お風呂もゆっくり湯船に浸かれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年12月08日 20:04:58

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆今だけお得に☆ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 15:53:53

2人で宿泊するには部屋が狭いです。
そもそもが1人部屋に押し込んだ感じがします。
お風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年11月16日 15:14:08

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、ご不便おかけし申し訳ございません。
せっかくご利用いただきましたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また次回お客様のお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約でお得にステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 04:19:03

部屋は普通でした。でもここはお風呂に洗い場があるのがすごくうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2021年10月04日 14:22:15

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
当ホテルでは全室浴室とトイレが別に分かれた設計でございます。
ゆとりあるスペースの浴室にて疲れたお体を致して頂ければと存じます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運びいただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートダブル(2名)】

assahさんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

assahさん [50代/女性] 2020年01月17日 20:36:51

13階にあり、方向音痴なせいもあり入口がわかりずらかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2020年02月02日 18:16:58

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなり申し訳ございません。
当ホテル13階からということもあり、分かりにくく、ご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【クレジット決済専用】プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートダブル(1名)】

エコトライアスリートさんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

エコトライアスリートさん [50代/男性] 2020年01月17日 17:00:45

サニタリースペースの換気扇は埃だらけで、換気不十分。
エアコンの状態も良くなく、夜中、室温上がらず、寒かったです。
新しいのに残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2020年02月02日 15:22:46

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
また、換気扇の清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。
エアコンに関しましても、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。体調等崩されませんでしたか。深くお詫び申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートダブル(1名)】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 16:45:12

お風呂はラブホテルのようなガラス張り
なんでこんな設計にしたのか感性を疑ってしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年08月15日 19:17:44

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またせっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートダブル(1名)】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 19:32:40

駅まで何度も往復するには歩くと遠くタクシーを利用するには近すぎる。
シングルにはベットが大きすぎ部屋が狭い、ツインのシングルユースにすると価格が高すぎる。
バスルームが別にあるのは非常に良いが、桶と椅子が無いのでシャーワを利用することしか出来ないため満足度は半減。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年07月15日 07:33:35

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
 ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】 モデレートダブル(1名)】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 15:57:39

朝食は全然ダメ。。お金を払う価値はない。
まずい。品数はなし。空の皿しかない。いつまでたっても補充されない。
また利用するとしたら、駅に近いから。。それだけ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年06月18日 17:38:03

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、朝食会場担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
 ダイワロイネットホテル広島駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1名)】

34件中 21~34件表示

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