この度はダイワロイネットホテル広島駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛好頂きましてありがとうございます。
しかしながら、昨今の当ホテルチェーンのサービスに関しまして、ご満足頂ける事が出来ず、不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は、いずれもお客様が安心しておくつろぎ頂く上で非常に重要なものであると存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のないようサービスの見直し、改善と、サービスレベルの向上にスタッフ一丸となって取り組む所存でございます。
次回ご利用された際には、以前よりもさらにご満足していただけるよう努力して参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴しましたこと、深くお礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
しかしながら当ホテルはフロントが13階ということもございまして、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考に、少しでもお客様に迷うことなくご来館頂けますよう、ご案内方法などを工夫して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
浴室につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
お客様に快適なご滞在を提供させていただくことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もこの度の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
お部屋の広さは21平米以上と広々とお寛ぎ頂けるようビジネスホテルの中では広めのお部屋をご用意しております。
風呂場、トイレに関しましても全部屋セミセパレートと別々の設計により、お部屋内の風呂場にてお寛ぎ頂く事を目標としております。
しかしながらご指摘頂きました、遮音性に関してましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては全室フランスベッド社のベッドをご用意しております。枕に関しましてはフロントにて5種類の枕の貸出を行っておりますが、スタッフ・客室内のご案内漏れにより大変ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
是非、次回ご宿泊時にはご希望に添える枕をご用意・ご案内させて頂ければと存じます。
また、当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いた評価に驕ることなく、一日の活力となるより良い朝食を目指し、日々試行錯誤して参ります。
フロントサービスにおきましては真のホスピタリティを提供するホテルとして日々精進を行って参り、１人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適なものとなったご様子が拝読でき、大変嬉しく感じております。
当ホテルのお風呂はセパレートタイプのため、お客様方からご好評をいただいております。
お客様がゆっくりお過ごしいただけることが私共の何よりの喜びでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、これからも精一杯努力して参ります。

またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。

今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
朝食担当者と相談し、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご朝食はゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルは13階から19階に客室がございますので、どのお部屋からでも眺望をお楽しみいただけます。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めのお言葉、そして快適なご滞在となったご様子に大変嬉しく感じております。
当ホテルは駅前にありながらも、13階から19階に客室がございますので、街の喧騒から離れ、ごゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。

今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子に、大変嬉しく思います。
お言葉の評価に甘んじることなく、すべてのスタッフが気持ちの良いサービスを提供できますよう、今後も精進してまいりたいと思います。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご不便がなかったようで安心致しました。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。
マツダスタジアムも徒歩圏内ですので、野球観戦のお客様も多くご利用いただいております。

今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が大変遅れてしまい申し訳ございません。

立地に関しご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。今後とも当ホテルをビジネス・観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。

また広島にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル広島駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、一同大変嬉しく感じております。
ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
バイキング形式で様々な料理を提供しております。
ぜひ、多種多様な料理を食べ比べてみて頂ければと存じます。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コロナウイルスの対策と致しまして、チェックインの際の検温や、体調チェックシートのご記入等お客様にもご協力いただいております。
この度の評価に甘んじることなく、すべてのスタッフが気持ちの良いサービスを提供できますよう、今後も精進してまいりたいと思います。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、一同大変嬉しく感じております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

お足元の明かりの件、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル駐車場は先着順でご案内しております。
ご来館頂いた際に当ホテル駐車場が利用できず、一般の駐車場をご利用頂き、ご足労をおかけすることとなりました事をお詫び申し上げます。
ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
バイキング形式で様々な料理を提供しております。
ぜひ、多種多様な料理を食べ比べてみて頂ければと存じます。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル駐車場は先着順でご案内しております。
ご来館頂いた際に当ホテル駐車場が利用できず、一般の駐車場をご利用頂き、ご足労をおかけすることとなりました事をお詫び申し上げます。
お部屋やフロントでお渡ししておりますコーヒーにつきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは全室浴室とトイレが別に分かれた設計でございます。
ゆとりあるスペースの浴室にて疲れたお体を致して頂ければと存じます。
入浴剤に関しましては、フロントにてご要望頂きましたお客様にお配りしております。
入浴剤をご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
現在朝食会場ではビュッフェ形式でのご提供へ変更して営業しております。
コロナ禍の最中であり、細心の注意を払いながら感染予防対策に取り組んでおります。
しかし、お客様のご指摘も参考にさせて頂き、今後も情勢を鑑みながらご提供内容を慎重に判断して参りたいと思います。
ご安心してご朝食を召し上がって頂けますよう、引き続き感染予防対策を徹底して参りたいと存じます。
より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。