食事5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 00:09:22
-
メイク落としや入浴剤などのアメニティがあるとよかったです
他のホテルでは女性客にサービスしてる所も多いので、あると思って持って行きませんでした
お部屋は綺麗でお風呂もゆったりしていてよかったです
朝食のバイキングはどれも美味しく品数が多かったので、また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年12月15日 20:20:11
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
女性のお客様のアメニティーに関しまして、お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
また、お部屋やご朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。一同大変嬉しく拝見いたしました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 モデレートダブル(2名)】
食事5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 09:37:45
-
新しく、部屋や浴室は快適に過ごせる。朝食会場も工夫されている。しかし、フロントスタッフは形式的で、あくまでもチェーン店のビジネスホテルなので、コスパがよいかは微妙。駅近ではあるが、雨に濡れる面倒な距離感。フィットネスコーナーは機械の調整中とやらで使用不可とエレベーター内に掲示してあるが、楽天トラベルサイトでもきちんと表示告知してほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年08月29日 18:21:53
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
フィットネスコーナーの件、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前
- ご利用の宿泊プラン
- サマーセール 朝食付〔和・洋ブッフェスタイル〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートダブル(1名)】
食事5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 01:21:45
-
良かったのは立地とお風呂。特にお風呂は伸び伸びと入れる大きさですし、天井にあるレインシャワーも気持ちよい。ゆったりくつろげるお風呂でした。あと当日追加した朝食もとても美味しくて大満足です。
残念だったのは女性用のアメニティが全くないこと。部屋には櫛・カミソリ・歯ブラシセットのみ。後日このサイトを確認したら「女性用アメニティはチェックイン時にお渡し」するよう書かれていますが、私が泊った時はコーヒーか紅茶のドリップバッグを選ぶだけでアメニティについては一言もありませんでした。フロントの人が忘れたのか、それともサービス自体無いのかわかりませんが…
まあ無くても建物内にマツモトキヨシやセブンイレブンがあるので安心です。
総合的には満足できるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年05月28日 22:26:06
-
この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら、チェックインの際にアメニティのお渡し漏れがあり、誠に申し訳ございません。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートダブル(1名)】
食事4
じんじん会長さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- じんじん会長さん [60代/男性] 2022年09月01日 16:38:05
-
広島駅から見える割には、歩きます。
また、ホテルからタクシーを捕まえることが出来ないので、結局、駅まで戻ることとなり、イマイチでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年09月02日 20:47:00
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてタクシーの予約を承っておりますが、時間帯によって予約ができず広島駅のタクシー乗り場を案内しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
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食事4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:52:50
-
二人で泊まりましたが、部屋が想像以上に狭くて残念でした。
その他は概ね満足かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年07月26日 05:32:14
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋について、お客様には残念な思いをさせてしまいました事、私共といたしましても心苦しい限りでございます。
貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また次回お近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 15:06:18
-
駐車場が分からなくて、何回もホテルの周りをぐるぐるとまわりました。
電話をして聞いても、的を得ない回答で、更に周り続けました。
もっと大きく駐車場が分かるようにして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2021年04月15日 00:44:21
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の場所に関してスムーズにご案内出来ず、ご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは専用の駐車場を設けておらず、同施設内地下1階に御座います「グラノード駐車場」をご宿泊者様限定でお安くお停めできるように提携しております。
当ホテルの所有でない為に現状すぐに改善する事が難しい状況で御座います。
しかしながら、スタッフによる口頭でのご案内につきましては再教育し、今後ご不便をお掛けしないように努めて参ります。
改めてこの度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
誠に勝手ながら引き続きダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けますと幸いで御座います。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 20:07:28
-
基本満足してますが、
もう少し料金安くてもいいのでは。
特にコロナでお客さん少ない時期なので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2020年03月19日 21:26:34
-
このたびはダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しく思います。
今後もご家族利用のお客様により愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。
次回お近くにお越しの際、また当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル広島駅前
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- スタンダードプラン 朝食付〔和・洋ブッフェスタイル〕
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yasu4165さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- yasu4165さん [80代/男性] 2019年09月22日 23:01:10
-
立地は便利だがタクシーの乗り場無い、当日雨だったので道路でタクシーを降りてホテル入り口まで走った。
食事は色々考えられて楽しいアレンジだったがお寿司コーナーが8時すぎにはもう売り切れの札が出されていた。
部屋はコンパクトで洗面所区画のバス、トイレ、シヤワーは狭いながらも良く工夫されていると感じた。ただ寝室の電気を消すと壁で仕切られている洗面所の明かりが天井や壁の隙間から寝室の方に線状に漏れているのは不思議だった。パネルで仕切られていて明かりが隙間から洩れているだけで別に強度壁でも無く安全性に問題無いのだらうがホテルで初めての経験だった。たまたま泊まった部屋がそうだったのか全室なのだろうか。
従業員の皆さんは笑顔もあり好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2019年10月06日 10:17:33
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
タクシー乗り場について、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。当ホテルは地下に駐車場を設けておりまして、タクシーご乗車の際もそちらをご利用いただくようお願いしております。
朝食の件も担当者に伝え、改善に努めて参ります。
また、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた明かりが漏れている件ですが、早急に確認いたします。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島駅前
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- スタンダードプラン 朝食付〔和・洋ブッフェスタイル〕
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 13:56:13
-
駅近で選びましたが、駅からホテルまでが少し分かりにくかったです。
ホテル自体は綺麗で良かったですが、特に可もなく不可もなくという感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2023年09月11日 14:55:31
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は広島駅の北口より徒歩約3分ほどでございます。
駅の出口からは当館がすぐ見えないので分かりづらいかと存じます。
広島駅の北口より歩道橋を利用し道を渡って頂きますと広島テレビ様のすぐ隣に当館がございますので、そちらを目印にして頂きご来館をお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
その他のご意見等ございましたら、是非ご指摘下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島駅前
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食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 17:17:02
-
週末利用しました。お部屋は広くて使いやすかったです。お風呂は広かったんですが、床のピンクカビが気になりました(^_^;)
朝食もお膳のプレートやお皿がなくて、困りました。メニューは随時補充されてましたが。。。
美味しかったけど、少し残念でした。コンビニが建物内と徒歩圏内にあったのでありがたかったです。旅行支援のクーポンも使えたので。駅からのアクセスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2023年04月01日 15:28:34
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたご様子に、嬉しく感じております。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに,
お部屋の清掃や朝食に際しまして、ご満足いただけない結果となりましたことお詫び申し上げます。
担当者と共有し、今後の改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また次回お客様のお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
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マニアどんぶりさんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2023年01月12日 20:33:46
-
いつもどうり満足でしたが、残念ですがバスタオルを使用時に絡まった「髪の毛(長い)」がでてきました。使用時なので当方のではないですね。残念です。
※以前もありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2023年01月13日 20:12:15
-
平素よりダイワロイネットホテル広島駅前をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございせん。
せっかくお泊りいただきましたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者に伝え、今後このようなことのないよう、より一層気を付けて参ります。
貴重なお時間の中でご投稿くださり、ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルをご愛顧くださいますと幸いでございます。
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食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:25:40
-
全国のダイワロイネットホテルに泊まる事ありますが、どこでも同じレベルのサービスと施設内容が良いところと思います。不満な点はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年10月29日 19:50:20
-
平素よりダイワロイネットホテル広島駅前をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(1名利用)】
食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 15:38:47
-
チェックインのフロントの対応は素晴らしかったが、チェックアウトは自動であるためか、フロントの女性は挨拶すらなく閉口してしまいました。
朝食のメニューの選択肢があまりないこともとても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年10月21日 19:49:09
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
せっかくお泊りいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい、心苦しく思います。
今回の事例をスタッフ一同情報共有を致しまして、スタッフの教育を再度見直し、このような対応の無い様、指導徹底して参ります。
次回ご宿泊の際には、快適にご滞在いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今回の事に懲りず今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はご貴重な意見誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(1名利用)】
食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 11:15:12
-
お風呂の床が赤くカビでいて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年08月21日 17:13:56
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿賜りました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたのに、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう、再発防止に努めて参りたく存じます。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 21:29:26
-
部屋が広くてすごしやす
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2021年06月27日 14:32:00
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前
- ご利用のお部屋
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食事3
こはん好きすぎてさんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- こはん好きすぎてさん [50代/男性] 2021年01月31日 19:37:32
-
受付の対応も良く部屋も清潔で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2021年02月01日 16:25:27
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
サービス面、設備面共にお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1名)】
食事2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 16:17:57
-
部屋は新しく清潔で良かった。朝食時間が7:00からでもう少し早めがいいのとヘルシー的な為味が薄くやや物足りない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2023年12月10日 13:24:47
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
またご朝食についてもご意見ありがとうございます。改善に努めて参ります。
今後もこの度いただいた評価に甘んじることのないよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また次回お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
食事2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 19:46:34
-
広島駅から近く、参拝した広島東照宮にも近かったので、立地は大変良かったです。スーペリアツインで、部屋、ベッド、バス、トイレ等もゆったりとして快適でした。
朝食バイキングは混雑していて、落ち着いて食べられなかったのが、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2023年10月17日 15:49:36
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もこの度いただいた評価に甘んじることなく、清掃面・設備面・サービス面全てにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、ご朝食では混雑の為に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルのテレビでご朝食会場の混雑状況をご覧いただけますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
今後このようなことのないよう、ご案内方法等、改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また次回お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
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- 【【禁煙】スーペリアツイン】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 12:35:42
-
朝食バイキングを楽しみに宿泊したのに、値段のわりにおかずの種類が少なく残念でした。
ホテルからの景観はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル広島駅前 2022年10月31日 20:33:37
-
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
景観に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
しかしながら、せっかくご朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
朝食担当者と相談し、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル広島駅前
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食事5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島駅前 のクチコミ
朝食が美味しかったですね また宿泊したいです
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この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今回頂いた評価に驕ることなく、一日の活力となるより良い朝食を目指し、日々試行錯誤して参ります。
また、お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島駅前