クチコミ

総合評価
4.51
1,065
5
450
4
270
3
38
2
12
1
4
部屋
4.55
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.62
朝食
4.41
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.24
清潔さ
4.52
774
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ライブ参加のため、女性一人で【禁煙】モデレートダブルを利用しました。 小雨がぱらつく天気でしたが、広島駅からホテル近くまで屋根付きの通路があり、濡れずに移動できてとても助かりました。駅からのアクセスが良く、立地は抜群です。 1階にコンビニがあるので買い物に便利で、さらに隣のビルにも別のコンビニがあり、夜間や急な買い物にも困りませんでした。女性一人でも安心して利用できる環境でした。 お部屋は清潔感があり、お風呂とトイレが別なのがとても快適でした。浴槽も広くゆったりしていて、一日の疲れをしっかり癒すことができました。ベッドも広く寝心地がよく、十分にくつろげました。 チェックインの際、予約データが一時的に「ダイワロイネットホテル広島」となっていたようで、いったんそちらをご案内いただきましたが、フロントの方が丁寧に再確認してくださり、無事「ダイワロイネットホテル広島駅前」で対応いただけました。迅速で親切なご対応に感謝しております。 食事は利用していないため評価できませんが、立地・設備・スタッフの対応のいずれもとても満足で、また次回広島に訪れる際もぜひ利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
260
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。 当館は広島駅より徒歩約5分と好立地に位置し、市内観光やライブなど、さまざまなシーンで快適にご利用いただけるロケーションが自慢でございます。また、お部屋やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。 今後もお客様のご期待にお応えし、よりご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回ご宿泊の折には、ぜひご朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2025-10-10
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
Nyari-n
40代/女性|9 件のクチコミ

広島に行く際に何度か利用させていただいています。 駅からほぼ直結で雨に濡れる部分も少なく、エスカレーター・エレベーターもあるのでスーツケースを持って移動しやすい立地なのが気に入っています。バスルームが広く、トイレ・洗面台と扉で分かれているのもとても良いです。常々シャワーカーテンのユニットバスだと着替えやタオルを置く場所がなく濡れたりするのが不便だなと思っていたので。 最近ジョギングを始めたため、今回初めてフィットネスルームを利用しました(遅めの時間は空いていて快適でした)貸出用のシューズやタオルも置いてあってこれまた最高です。利用時間が21時までだったので、もう少し遅く(せめて23時や24時)まで使えるといいなとは思いました。 これからは広島に宿泊する際には最優先で予約させていただこうと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。 貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2024-06-19
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
マリンシャン
50代/女性|487 件のクチコミ

主人と旅行で宿泊しました。私は高校生の時に修学旅行で広島を訪れ、原爆ドームや厳島神社などに行った事があり、今回は大人の修学旅行という感覚でした。主人は初めてだったのですが、実物に触れ、平和を願う気持ちが強くなったという話をしてました。今回、学びの旅行になった事は間違いないですね。そして、広島の美味しいものをたくさん頂きました。とてもいい旅になりました。 ホテルは、駅前で立地が良く、1階にコンビニや飲食店があり、便利ですね。部屋もバスルーム(洗い場付き)も広くて、トイレとセパレートで良かったです。フロントや客室係のスタッフの皆さんが丁寧で親切な印象でした。また広島へ行く時は、是非、泊まりたいです。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。 今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。 ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2024-06-13
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ガスパード3337
50代/女性|28 件のクチコミ

10月28日の1泊で夫と娘、孫2人の5名で利用させて頂きました。広島駅から3分程。ベビーカーを押しながら3歳の孫と手をつないで歩いて行ってもあっという間につく距離でした。フロントのスタッフの方の対応もてきぱきとしていました。お部屋も程よく広く清潔感があり落ち着いて過ごせました。4月に生まれた孫と3歳の孫も一緒でしたので、就寝時ベットを一台くっつけて利用させてもらいました。大抵どんなにきれいに見えるホテルでもベットを動かすと塵の一つも出てくるものですが・・・。塵一つなく驚きました。すごく安心して使う事が出来ました。翌朝、窓から見えた朝焼けがとてもきれいで孫も「うわ〜きれい」ときれいに磨かれた窓に張り付いて見ていました。お風呂も清潔感があり気持ちよく使わせてもらいました。 食事は高層階での会場で眺めも良かったです。食事の品数も豊富でした。スタッフの皆さんの笑顔とあいさつが気持ちよく、食事が一層美味しく感じられました。また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆ (朝食付)

103
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 お客様に快適にお過ごしいただき、「また利用したい」と仰っていただけることが私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もこの度いただいた評価に甘んじることなく、清掃面・設備面・サービス面全てにおいてご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間の中で丁寧な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また次回お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2023-11-05
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ウッド調の落ち着いた広めのお部屋で室内もすごくキレイで大満足!下が長距離バスの降り場なので、バスで来られる方は本当に便利だと思います。電車の方も駅からの陸橋を下りて(エレベーターあり)1分ぐらいで着きます。下にセブン、サブウェイ、マツキヨ、隣にローソン、向かいにコメダ珈琲がありなにひとつ困ることはありませんでした。バスタブにお湯をためるのに、蛇口で湯量を設定できるのにはびっくりしました!(どのくらいたまったか度々お風呂場に確認しに行かなくていいのです)最低限のアメニティ(歯ブラシ、ボディスポンジ、あとクシかな?←未確認)が部屋に置いてあるタイプでした。フロント横で必要な分だけ取るタイプでいいので、基礎化粧品類やヘアオイル、入浴剤があったらいいのになーと思いました。ですが、本当に気に入ったのでまた広島に行った時は必ずここにします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地やお部屋に関する数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 お客様に快適にお過ごしいただき「また利用したい」と仰っていただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 より皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 また、アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。 また次回お客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2023-06-21
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

6月2日野球観戦で高齢の母と一緒に宿泊しました。 電話の応対からチェックイン時など女性スタッフさんの応対も満足でした。 14時からのチェックインはナイター観戦前にゆっくり出来て、とても良かったです。地下にある駐車場は高さもあり便利でした。 部屋は広く、お風呂の水を抜く時、排水がとても静かですごい!とびっくりしました。お風呂の扉が透明でトイレを使用する時に見えてしまいますが、お風呂を使う間ぐらいはトイレも我慢できるので気にならなかったです。 Wi-Fiも快適でした。 ロビーに置いてあるドリップコーヒーも美味しかったです。 部屋は19階西側で、ビルの間に、広島城や東照宮(翌朝参拝しました)なども見え景気も良かったです。チェックアウトも11時でのんびりできました。 駅周辺だと、次回もここに泊まると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地、お部屋、そして従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。 当ホテルは13階より上の階を客室としているため西側のお部屋からは広島市街地の景色を、東側のお部屋からは広島駅周辺の景色をお楽しみいただけます。 今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。 貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。 次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2022-06-06
5
レジャー
仕事仲間
2021年10月宿泊
kinta-rd
60代/男性|93 件のクチコミ

広島は数回目ですが、コンフォート、リーガロイヤル、ロイネット広島等今まで泊まった広島のホテルでは新しさもあると思いますが、一番のコストパフォーマンスと感じました。 部屋が広めでゆったりしているのはたの他のダイワロイネットホテルと変わりませんが お風呂が広く洗い場があり家庭風呂と変わらない広さで特に天井シャワーがきもちよかったです。 立地も広島新幹線口から近く良いと思いますが、 車の場合ビルの地下駐車場に止めてビルの地下駐車場入り口から入り、エレベーター脇の案内に従い 1階でロイネット専用エレベーターに乗り換えようとしましたが場所がわからずフロアをくるぐる回り 最終的に1階の警備員さんに案内して頂きました。 帰り、地下におりてロイネット専用の入り口があることに気がつきました。皆さんお気をつけ下さい。 HPでのアクセスやレベーターホール1階の案内表示に改善要を認めます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 しかしながら、地下駐車場からフロントまでが分かりにくかったとのことでご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後ご案内方法等検討して参ります。 お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2021-11-24
5
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
キノピー69367565
40代/男性|84 件のクチコミ

オープン当初から利用させていただてます。(立地・施設含め申し分ないです。) 久しぶりの宿泊ですが格安プラン朝食付きで予約させていただき初めて食しました。 泊る際、よく日常会話させていただいてる女性スタッフの方に大まかな食事内容も伺いました。 当日、8時過ぎに最上階で確かに眺望も良く食事も進みましたが 値段の割りには種類また残りのおかずの品があまりにも少ないかな・・今回はセットプランでしたが (前日の泊りの方が少ないまたは終了間際の為か?スタートして1時間程ですが?) スタート時間含めもう少し改善の余地があると思われますが 今の種類内容ならセットメニューの方がお得感あるかな? いち会員の考えですが・・。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
平素よりダイワロイネットホテル広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 朝食会場は当ホテル20階という景色の良い階層でご好評いただいております。 しかしながら、ご朝食付きのプランでご予約いただいたにもかかわらず、お客様には残念な思いをさせてしまいました事、私共といたしましても心苦しい限りでございます。 朝食担当者に報告、相談し、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。 また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2021-07-13
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
やんちゃん4385
30代/男性|5 件のクチコミ

初めて泊まりました。 新しめのホテルのため、全体的にとても綺麗でした。 駐車場は同じビル内、エレベーターの乗り継ぎは必要ですが、雨降ってても濡れません。 1階にはセブンがあり、隣のビルにはローソンがある。 食事がついていなくても、全く問題ないほどの利便性。 食事は全く期待していませんでしたが、全体的にとても美味しかった。 もう少し品数があってもいいかもしれないが、十分腹を満たせる内容でした。 1点だけ、改善点があります。 部屋の加湿器の水受け?水入れ?が汚い。 カビか何かがフヨフヨしていました。 部屋も設備も風呂も綺麗で、何もかもが満足な中、加湿器だけが残念。 水を入れておいてくれているだけに、そこには気づいて欲しい。 加湿器がカビていると、臭いも出るし、もちろん衛生上よくありません。 全室やるのは大変だとは思いますが、少なくともひと月に一度はキチンと洗わないと大変なことになっていますよ。 一度確認してみてください。 ここだけは残念でした。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
2
|
清潔さ:
-
1
51
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この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いを懐かせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような事の無いよう、清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2021-04-07
5
ビジネス
一人
2021年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

始めて利用しました。 普段はスー〇ーホテル(主にpremier)利用しているので、そことの比較になります。 【部屋】 広さは申し分ありません。また各空間にアクセントクロスを使用する等、高級感を演出する工夫もされています。 またアメニティや小物類もデザイン性の高い物を採用しています。 【立地】 広島駅から至近で1階にコンビニもあり、利便性は高い。 【風呂・トイレ】 いわゆるユニットではなく別々なので、快適に使用できます。 湯舟の大きさも、一般的なビジネスホテルと比較すると大きな点も満足度を上げる要因です。 但し大浴場が好みであれば、メリットは感じにくいかもしれません。 【遮音性】 これはスー〇ーホテルの方が明らかに高いです。睡眠中に近郊の部屋から物音が聞こえたり、廊下での会話が聞こえてきました。 【ベット・枕】 枕はスー〇ーホテルであれば、ロビーでお好みの物を選べるのに対し、 ロイネットホテルは、薄くて寝にくい物でした。 同様に、マットや掛け布団もスー〇ーホテルと比較すると劣るように感じました。 【朝食】 食事は質、量共に申し分ありません。非常に良いです。 また一般的なビジネスホテルでは1階にあるのですが、ロイネットホテルは最上階で景色が非常に良く、満足度は高いです。 スタッフの対応も良かったです。 【サービス】 フロントの対応は及第点ですが、決して良いとまで言えないと感じました。 【総括】 廊下が一般的なビジネスホテルと比較すると、余裕を持ってレイアウトするなど、色々な面で高級感を出そうとしているのは感じました。 但しビジネスホテルで特に求められるであろう『快適に眠れる』と言った部分では、改善の余地があると感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】朝食付

54
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この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 お部屋の広さは21平米以上と広々とお寛ぎ頂けるようビジネスホテルの中では広めのお部屋をご用意しております。 風呂場、トイレに関しましても全部屋セミセパレートと別々の設計により、お部屋内の風呂場にてお寛ぎ頂く事を目標としております。 しかしながらご指摘頂きました、遮音性に関してましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ベッドに関しましては全室フランスベッド社のベッドをご用意しております。枕に関しましてはフロントにて5種類の枕の貸出を行っておりますが、スタッフ・客室内のご案内漏れにより大変ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。 是非、次回ご宿泊時にはご希望に添える枕をご用意・ご案内させて頂ければと存じます。 また、当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回頂いた評価に驕ることなく、一日の活力となるより良い朝食を目指し、日々試行錯誤して参ります。 フロントサービスにおきましては真のホスピタリティを提供するホテルとして日々精進を行って参り、1人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。 次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
2021-01-19
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11月1日に宿泊しました。JR のどこでもドアチケットを使っての旅行中もあり、広島駅から近いこちらのホテルは利便性も良く迷うことなく直ぐチェックインできました。 スーペリアツインのお部屋は狭すぎず丁度良い広さ、セパレートタイプの浴室も使いやすかったです。 新しい施設でしたが、室内の清掃がきめ細かく行き届いており(特に浴室と洗面所は)大変気持ち良く過ごすことが出来ました。 フロント横で配布されていた、コーヒーや紅茶、フェイス用シートパックは有り難かったです。 お部屋に置いてあった緑茶がティーパックじゃなかったのがちょっと残念でした。 コンビニもあり便利です。 広島ではこちらにまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の数々のお褒めのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 そして当ホテルの立地ならびにお部屋の様子についてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます 広島駅から徒歩3分という立地に合わせ、13階より上階にある客室からの眺めは、ホテル選びにおける当ホテルのオススメのポイントでございます。 今後もご期待に添えるホテルであり続けるよう、努力して参ります。 またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2020-11-13
5
その他
家族
2020年2月宿泊
ケイピー5091
50代/男性|6 件のクチコミ

子供の大学受験で宿泊。駿台予備校の自習室を使わせていただくこと、受験会場への直通バスがあることで駅前を選びました。新しいホテルなので選んだのですがとにかく水回りが綺麗でした。トイレとバスルームが別でレインシャワーは初体験でした。子供は勉強で大変でしたが親は部屋のVOD で見たかったアカデミー賞作品を見ることができて不安な気持ちを紛らすことができました。電子レンジがある階だったのでデパ地下で買ってきたものをチンして食べることもできました。 ただ、朝のバイキングは7時からで遅く受験生は食べられませんでした。代わりにアゴだしパックをいただきました。親は子供を受験会場に送ってから戻ってゆっくりといただきました。食事も美味しかったのですが、最上階で街が見下ろせたので従業員の方に大学がある方向を聞いて子供が今受験中であること告げると一緒にお祈りしてくださってとても嬉しく思いました。施設も従業員の方もホスピタリティーに溢れた良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上でお得にご宿泊〜朝食付〜

33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル広島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お子様の受験という大切な日に、当ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同安堵で胸をなでおろしております。 当館は、全部屋でVODが無料でご覧いただけます。また、ホテル最上階にある朝食会場では、皆様の一日がより良いスタートを迎えられますように、スタッフ一丸となっておもてなしをさせて頂いております。 良い結果となり、また当館へお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。
2020-03-21
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
熊本みみよ
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利!高層階で快適も騒音残念

旅行や出張の際には必ず利用しています。 広島は久しぶりで駅も新しく、駅から徒歩圏内でとても便利でした。 今回は19階に宿泊でき、とても快適に過ごせました。夜少し遅くなってしまったのでチェックアウト11時まで部屋でゆっくりしようと予定していたのですが、10時前から掃除の為、廊下でバタバタする音と、ドアや窓を開け閉めする音がうるさくて仕方なく10時半前にチェックアウトしました。 ギリギリまでゆっくりしたかった〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ダイワロイネットホテルズ(素泊り)

85
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この度は当ホテルをご利用いただき、また日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。久しぶりの広島でのご滞在に当館をお選びいただき、立地面やお部屋、19階でのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 一方で、ご滞在最終日の清掃スタッフの作業音により、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、チェックアウト時間まで快適にお過ごしいただけるよう配慮すべきところ、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘は今後お客様にチェックアウトの時間ギリギリまでごゆっくりおくつろぎいただけるよう音への配慮について改善してまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ挽回の機会をいただければ幸いです。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル広島駅前
ダイワロイネットホテル広島駅前
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
zzz2334
40代/女性|16 件のクチコミ

ビジネスホテルに求めるものは基本的に全部揃ってます。欲を言えばドライヤーがもう少しいいのだったら良かったかな。ロングヘアなので、パワフルさがほしいところ。 立地もよく、広島駅すぐなのでご飯どころにも買い物にも困りません。昔と比べて随分開発されてきた印象です。 あと、朝食が美味しい!フレンチトースト、レモンクリームソースがけがイチオシです。絶対食べてと言いたいです(笑)。景色もいいので落ち着きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】30日前までのご予約でお得にステイ♪ (朝食付)

1
20
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食会場は最上階20階にございますので、広島市の景色が良くご覧いただけたかと存じます。 ドライヤーについてのご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 この度頂戴致しましたご意見を受け止め、サービスの改善、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2025-06-04
5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2度目の宿泊です。 今回は子供の受験に同行ということで、仕事で使うPCも持っていっていました。 問題なくWi-Fiも使えて良かったです。 フロント横でもらえるドリップコーヒーもおいしいです。 部屋もきれいで、広いし、部屋でのんびり過ごしても居心地よくとても良いです。 ミラーリングもできるのでびっくりしました。 あとは入浴剤もあればいいなと思いましたが、それはちょっとわがままですかね。 下にコンビニ、食事ができるところも入っていて便利。 また泊まります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく拝見致しました。 今後もサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2025-02-06
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
k&n7
30代/女性|3 件のクチコミ

2歳と4歳のこどもと一緒に泊まりました。部屋は、モデレートツインにして事前に電話してくっつけてもらいました。4人で寝るには狭かったのですが(こども2人は大柄、夫も体格が良い方)マットレスの固さはちょうど良くぐっすり眠りました。ただ、室内がとても暖かく、うっかりお風呂の扉を開けっぱなしにしておくと湿気で暑すぎるぐらいでした。こどものパジャマは年末でも薄着でちょうど良いです。お部屋自体は広く、お風呂も洗い場もトイレも広かったので過ごしやすかったです。朝食は最上階で食べるバイキングを頼んだのですが(2,4歳は無料!)種類も多く、味もおいしかったです。バイキング会場の年配の従業員さんがこどもに話しかけて下さり、窓際が眺めが良いからとすすめて頂き、温かい感じでありがたかったです。一つ難点だったのが、駅近の立地を活用せず車で行ったのですが、提携している地下駐車場が満車でした。隣の大型スーパーの隣に広いタイムズが同じ値段で1泊停めることができたのですが、夜中にホテルに着いて、寒空の下こども2人を連れてたくさんの荷物を抱えてホテルまで歩くのは少し大変でした。提携している駐車場は、昼間のうちに停める方が確実かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【さき楽】60日前までのご予約でお得にステイ♪ (朝食付)

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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく拝見致しました。 ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。 当ホテルは朝食会場が最上階20階にございますので、広島市の景色が良くご覧いただけたかと存じます。 しかしながら、駐車場に関しまして、 大変お手数をおかけしました。今後ご案内方法など、改善に努めて参ります。 今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面の全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供できますよう努めて参ります。 貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。 大和ロイネットホテル広島駅前
2025-01-07
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

9月7日に野球観戦の為、宿泊しました。17階の見晴らしの良い静かな部屋で、お風呂、トイレ、ドライヤー等も使いやすく快適でした。朝食は、20階のビュッフェ会場で広島の街を見ながら、健康的な美味しい食事をいただきました。また食事会場のスタッフの方々の笑顔や対応がとても良く関心しました。 今まで、野球観戦の為、駅周辺のいくつかのホテルに宿泊しましたが、満足度の高いホテルであり、次回も宿泊させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【さき楽】60日前までのご予約でお得にステイ♪ (朝食付)

15
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく拝見致しました。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言っていただけるのが私どもの何よりの喜びでございます。 今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足いただける環境を提供させていただけますよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2024-09-09
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お盆休みに家族でツイン2部屋に宿泊しました。平和公園などとは反対側ですが、新幹線ホームをでるとそのまま2階の通路で近くまで行くことができ、キャリーケースを持っていても便利でした。1階にセブンもあります。食事は20階で眺めも良く、広島のご当地メニューもありました。アメニティはフロント前から自分で持っていく必要があります。パジャマはワンピースタイプなので、個人的には上下別々のパジャマの方が好みだなと思いました。ドライヤーはリファのものでしたので、家より髪の毛がサラサラになりました。駅近で便利で良いホテルだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【さき楽】60日前までのご予約でお得にステイ♪ (朝食付)

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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉の数々を大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルは全ての客室が13階以上にございますので、広島市の景色が良くご覧いただけたかと存じます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2024-08-17
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広島駅からすぐの場所で、下にはコンビニもありとても良い立地にありました。 みなさん、すごく丁寧な対応で、チェックアウト後も荷物を預けることができ、帰りの日も楽しく遊ぶことができました。 部屋もとても綺麗で、広島市内の夜景も見れ、お風呂もすごく綺麗で居心地が良かったです。 朝食は、広島のグルメも堪能でき、落ち着いて景色を見ながら食事が取れ、帰りにはコーヒーをテイクアウトでき、とても満足です! 広島に来る時は、また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上でお得にご宿泊♪ (朝食付)

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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。 お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。 今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2024-03-22
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から近い、駐車場がある、お風呂とトイレが別、ランドリーがある、という条件に当てはまったので2泊させて頂きました。駅近の割には駐車場の料金が安くて良いと思います。コンビニも外に出なくても同じ建物にあり便利でした。お風呂は湯船も洗い場も広くて良いです。ランドリーは3つしかないのですが、1つ故障しており実質2つしか稼働していないため並んで待ってる方も居ました。ランドリーは増やしたほうが良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の様子に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながらランドリーに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉をスタッフ一同共有し、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ダイワロイネットホテル広島駅前
2024-02-22