この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしました一方、施設の防音性能に関しましてはご迷惑をおかけする場面もございましたようで、大変心苦しく存じます。
いただきましたご意見を元に改善の為の工夫を凝らして参りますので、その他にもお気づきの点等お声がけいただけますと幸甚でございます。
より良い環境でお迎え出来ますよう日々尽力してまいりますので、また京都にお出での際は是非、当館にご用命ください。