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ABホテル行橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回、初めて「ECO清掃」プランを使いましたが、その説明がわかりづらい。そして、その件をフロントの女性に確認したが、そもそもプランの概要を理解できていないのか、話にならない。説明文を再度吟味して頂きたい。と共に、フロントの教育をしっかり行って頂きたい。今後に期待します。
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この度はABホテル行橋をご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。正確にご説明出来ますよう今一度スタッフで徹底いたします。ネット内のECOプラン内容に「【ECO清掃】・清掃日は、原則3泊に1回となります。・清掃日にバスタオル、フェイスタオル、ハブラシ等を3泊分、その他、寝巻き、カミソリ等を1泊分、設置させていただきます。」との記載もございますので、予約確定前にお客様ご自身でもご確認をお願い致します。またのご利用をお待ちしております。
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今回、初めて「ECO清掃」プランを使いましたが、その説明がわかりづらい。
そして、その件をフロントの女性に確認したが、そもそもプランの概要を理解できていないのか、話にならない。
説明文を再度吟味して頂きたい。
と共に、フロントの教育をしっかり行って頂きたい。
今後に期待します。
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この度はABホテル行橋をご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
正確にご説明出来ますよう今一度スタッフで徹底いたします。ネット内のECOプラン内容に「【ECO清掃】・清掃日は、原則3泊に1回となります。
・清掃日にバスタオル、フェイスタオル、ハブラシ等を3泊分、その他、寝巻き、カミソリ等を1泊分、設置させていただきます。」との記載もございますので、予約確定前にお客様ご自身でもご確認をお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。