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まさやん580610さんの SEKAI HOTEL 西九条 のクチコミ
- まさやん580610さん [30代/男性] 2020年03月01日 22:50:41
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よかったです。
また機会があれば使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】西九条のまちを満喫できるSEKAI PASSプラン
- ご利用のお部屋
- 【Fuji】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SEKAI HOTEL 西九条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 16:50:22
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まちの日常を感じられるホテル、というコンセプトがとても興味深く、ちょうど大阪に来る予定があったので母と妹と3人で2泊しました。
空き家を改修した部屋は広く、リビングスペースがあり家族旅行に最適だと思いました。
喫茶店での朝食や、銭湯も気持ちよく利用させていただきました!
ただ、以下については不満点もあったので、是非改善していただきたいです。
・連泊の場合の案内(タオル交換は有料、清掃には入らない等)がチェックイン時に無かった。(先に知っていれば気にならなかったですが…)
・洗面所から排水の匂いがする
・歯磨き用のコップがない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SEKAI HOTEL 西九条 2019年09月22日 17:14:24
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この度は数あるホテルの中からSEKAI HOTEL Nishikujoをお選びいただき誠にありがとうございます。
施設の不備やご案内できていなかったことに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。社内で共有し、改善及び検討に努めさせていただきます。
またお越し頂ける機会がございましたら、今回以上の満足を提供することを約束致します。また福島様にお会いできることをSEKAI HOTEL一同心よりお待ちしております。
SEKAI HOTEL Nishikujo スタッフ 沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】西九条のまちを満喫できるSEKAI PASSプラン
- ご利用のお部屋
- 【Momiji2】
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食事3
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投稿者さんの SEKAI HOTEL 西九条 のクチコミ
値段の割にアメニティが
揃ってないなと思いました
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この度は数あるホテルの中からSEKAI HOTEL Nishikujoをお選びいただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後、清掃スタッフ含めスタッフ全員と意見を共有させていただきサービスの向上に努めて参ります。
SEKAI HOTELでのご宿泊をお楽しみいただけるよう日々サービスの改善や新しくサービスを作る取り組みを行っておりますので、大阪に来られた際は是非「西九条」に遊びに来てください。再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
SEKAI HOTEL Nishikujo