全体的に大変快適な滞在でした。
2点残念だったのが、窓についているブラインドから光が入ってきて寝づらかったのと、ブラインドにホコリがついていて開けると部屋に埃が沢山舞いました。

遮光カーテンに変えて頂けると、また滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

３度目の利用です。唯一駐車場がないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

立地はどうか分かりませんがとても広くて安くて快適でした。ただ、まんぼうだったので夕食のお店が２０時には閉まってい待っていて苦労しました。完全なインバウンド狙いの部屋のデザインには少々気になるところはありましたが良いホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

このお部屋を見つけた人はラッキーというコメントをみて、詳しく見て申し込みました。本当にラッキーでした。
お部屋は広いし、コーヒーもあるし、レンジもありました。
ただ一つ、喫煙所がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

お部屋がきれいで広くて
とっても良かったです。
お子様無料は、すごくありがたいサービスでした。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族４人 内子供２人（６才男児、３才女児）２泊で利用。結論はすごくおススメ。
・部屋はとても広い、何平米とかピンとこないがシングルベッドが４つもあるのに圧迫感なし。子供走り回れます。不満なし。
・洗面ボウルは２つある。オシャレなボウル・水栓。だが水が少しはねる。
・お風呂もとてもキレイで和テイスト。パナソニックのハイクラスが採用されていた。不満なし。
・トイレも普通にキレイ。スライド式の扉でロックが頼りない。家族では問題ないが、知人レベルだと気を遣う人もいるかもしれない
・小さめなシンク、ＩＨコンロ一つあり。ティファールあり。コーヒーメーカーあり（人数分のパック付き）。500mlの水が人数分無料。
・せっかくのいい部屋だが掃除が行き届いていなかった。水廻りはいいが、壁や隅っこ・扉の溝などは埃が溜まっていた。
・１月初旬に利用したが、部屋内が非常に乾燥する。加湿器・除湿器なし。自宅が加湿器で湿度管理使用している為か、環境の変化で帰宅後全員風邪ひきました、、、
・平日で利用客少なめか、他の利用客の足音・騒音は感じなかった。中国・韓国の方が利用していた。
・モーニングは微妙。質はいまいち。スペースも狭い。コーヒーは機械の手入れしていないのか酸味が効いて飲めない。
　お腹膨らますだけならパンとウインナーでＯＫ。
・スタッフの対応　→　特に気になる点なし。車で利用しホテルに駐車場はない為、到着早々こちらの問い合わせに最寄りのコインパーキング候補を
　いくつかピックアップしプリントアウトして案内してくれた。ありがとうございます。
・清掃スタッフは若い男性２人！？しっかりキレイにしてくれる事を期待します。
・駅は近い、コンビニ近い（ＦＭ）、飲食店も近くにあり。申し分なし。

機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋も広くて綺麗で良かったです。
駅からも近く迷う事無く辿り着きました。大阪の繁華街も近いのでアクセスは良かったですが、一番使う路線のホームまでがすごく遠かったので歩き疲れてタクシー移動ばかりしてしまいました。その点はリサーチ不足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

スタッフのかたがとても親切な方で、とても気持ちよく過ごせました。
クローゼットが電子錠ドアの外にあるのはちょっと驚きました。
あと、部屋の広さに対してベッドの広さは普通でした。
どちらかと言いますと、ベッドの方に注力していただいた方がぐっすり休めてうれしいです。
朝食は無料ということもあってか極めて簡易なものなのですが、本町－阿波座あたりですと無料朝食を出されているホテルはほかにも泊まったことがあるところで2軒（同価格帯 or もう少し安い）あり、どうしても比べてしまいます。
朝食メニューについてもご検討いただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

こんなに大きな部屋だと思いませんでした。
しばらく暮らせるくらいの設備で驚きます。
電子レンジや冷凍庫もあって連泊したいなとも感じます。

朝食は軽い感じで私的には良いのですが、嫁は少し不満に感じていました。

ただ、コーヒーマシンの使い方が全くわかりませんでした。
どこを押すのかとか、テプラかなんかでわかるように記して欲しいです。
お湯もよくわかりません。

結局、部屋でコーヒーを飲みました。

また、ゆでたまごが置いてありましたが、塩がありませんでした。
よく見ると隣のテーブルが持っていったままとなっていたのですが、さすがに声をかけづらいものです。

テーブルに塩くらいは置いても良いような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋のクローゼットが扉の外側にあったのは、びっくりしましたがこの値段でこの広さでは、最高です。
フロントの方の気遣いもありがたかったです。
1点だけ、あの広さの部屋なのでベットをもう少し大きいものにできなかったのかなと残念に思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

1月26.27日と2連泊しました。土地勘がありましたので大変利便性が高く市内のアクセスが良くて助かりました。お部屋も和室があり赤ちゃん連れには大変助かりました。しかし、古い建物をリノベーションしているからか、到着時から他の部屋や外の音が響いてるなと感じていましたところ、3歳の息子と父親がお風呂に入っていると「上の階の方からうるさいとクレームが入っています」と従業員の方が来られました。子供がお風呂ではしゃいでる声が大きかったのかなとその時は思ったのですが、次は私(母親)がお風呂に入り、他の家族はテレビを見ていただけの時に再度従業員の方が来られ同じことを言われました。子供ははしゃぐことも大声も出していないのにそのように言われ、なんだか息を潜めて滞在しないといけないのかと思い、気分が憂鬱になり残念でした。音の感じ方はそれぞれですが、音が響くのは間違いありません。
そしてこのように何度も来られて楽しめない方もいるかもしれません。

場所も部屋の雰囲気も良いだけに大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

いつももらえる入浴剤がこの日はもらえませんでした。
渡す、渡さないは、スタッフさんの気分次第でしょうか。
（風呂に入るタイミングで気づいたので、わざわざフロントまでは行きませんでしたが）
ちなみに部屋は広いですが、ベッドは普通サイズです。
あと、朝食は無料とは言え、本町近くの他の無料朝食を行っているホテルと比べると残念な内容です。（他と比較すれば、ですが）
パンはホテルで焼かれていますか？
ナイフで叩くといい音を返すぐらいかなり固いクロワッサンがまざっていましたが、普通のパン屋だと破棄されるレベルだと思います。
無料だから固くても文句を言うな、と言われるのかも知れませんが、無料＝宿泊代に含まれている、と利用者は考えます。
朝食会場のコーヒーメーカー、なんの説明書きもありませんでしたが、お湯をどうやったら出せるかわからなかったので、紅茶はあきらめました。
以前に他の宿泊者さんのレビューでも指摘されていて、「お客様皆様がご利用しやすい環境作りへの参考にさせて頂きます。」と回答されていましたが、今のままで放置という結論なのでしょうか。
ティーパックの種類も豊富にご用意されているのに残念です。
説明書きの追加は、宿泊客のことを思えば、すぐにでもご対応いただけることかと思います。
ファシリティはいいんですが、スタッフの方が追いついていない印象を受けたのは残念です。
開業1年未満のようですから、レビューに少しでも耳を傾けていただけるとうれしいです。
この日の宿泊に関して言えば、よかったのは「部屋の広さ（ただしそこまで求めていない）」だけです。
あ、ウェルカムドリンクを冷蔵庫で冷やしておいていただけてるのはうれしかったです。
他のホテルだと常温のことが多いです。
コーヒー飲まない人なので、部屋常設のドリップ式コーヒーメーカーは評価対象外ですが、コーヒー好きな人にはうれしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

9時過ぎに朝食会場に行きました。
無料とは言え、利用者がいる間はちょこちょことでも補充はして欲しかったです。
朝食会場、10時までですし。
（いつもはスタッフのかたが朝食会場にもおられるのですが……）
また、ホテルのすぐ前で夜間工事があり、なかなかな騒音でしたが案内とかはなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

結論：フロントで働いている方の対応が悪すぎる。
　　　ホテルは良かったけどフロント働いている方の対応が悪すぎて2度はこのホテルは行きたくない。

基本タメ口でホテル利用に関する説明とかも何もない。
なお、今回大阪いらっしゃい2022のプランで泊まったけど、チェックアウトの2時間後ごろ電話掛けてきてチェックインの時、大阪いらっしゃい2022のプランを適用するため、1枚のアンケートを作成したけど、そのアンケートに住所を書く欄があった。

その住所を書く欄に大阪府大阪市〇〇〇と住所を書く必要があるが、
大阪市の記載が漏れているからまたホテルまで来て大阪市とアンケートに書いてくださいと電話をもらった。
既に家に着いたからそれは無理と言って電話を切ったけど、その後も何回も電話をずっとかけてくる。

ホテルは良かったけどフロントで働いている方のサービスと言うか対応が悪すぎて二度とこのホテルは行きたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月