リトルマーメイドホテル石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2019-12-17 10:46:44
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
5.0
投稿日:2013-11-21 08:17:34
5.0
投稿日:2012-04-02 12:44:46
4.0
投稿日:2011-11-07 13:38:27
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留(東京都)
3.0
投稿日:2010-12-17 00:35:32
総合5
momo52628262さんの リトルマーメイドホテル石垣島<石垣島> のクチコミ
12月13日~15日まで宿泊させて頂きました。
一言でいうと超超満足です! リピート確実、知り合いにも絶対勧めたいです。
(混みすぎて自分たちの予約が取れなくなる心配はありますが。。。)
実は、今年(2019年)7月オープンの新しい宿泊施設なので、GoogleMapでのナビには
反応しますが、車載ナビでは認識せず(設定間違いもあり)到着に難儀しましたが
その事を伝えますと、なんと!即、翌朝には「あるとよいですよ!」とお伝えした
ホテルへのゲートとなる坂道に立て看板を立て、かつ石垣市街から来た時の道路の
曲がり角の説明も間違いようが無いよう詳しく書き換えてくれました!
またかわいいバスケットで供される朝食はなんとスタッフさんの手作り!!ジューシー
(地元の炊き込みごはん)おにぎりや、スパムおにぎりの主食はもちろん、おかずの
一品一品に愛情が込められており、まさに元気チャージ!となりました。
(Ecoプランで無料提供されるパイナップルジュースは旬の時に収穫した100%天然で
激ウマでした!!)
アメニティは女性目線で揃えられており、特にドライヤーは最新版のナノケアで
うちのフィアンセの長い髪も簡単にサラサラに乾かすことができました。
またオーシャンビュー和洋のお部屋でしたが、お子さんが転んでも大丈夫なようにテーブル角には
クッションがつけてあったり、そのテーブルそのものもお子さんも馴染むよう低いものを選択。
洗面台もお子さんが洗いやすいような高さになっていましたし、文句のつけどころがありませんでした。
最後に、とにかくオーナーさんはじめスタッフさんが本当にお客さんに居心地よく過ごしてもらいたい
というホスピタリティに溢れていて、そこに何よりも感動しました。
(スタッフさんは全員、オーナーさんの古くからのお知り合いだったという事実も衝撃。オーナーさんの人徳の賜物ですね)最後、お見送りの時にオーナーさんとスタッフさんが両手で手を振って見送ってくれたのを見て、フィアンセは感動の涙を流していました。
ここまで宿泊経験で100%、いや120%の満足を得たことはありません。
本当に有難うございました!必ず再訪します!!
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この度は、リトルマーメイドホテル石垣島をご利用頂きまして有難う御座いました!お客様との時間は私たちにとって凄く印象深く心に残る出逢いでした。今シーズンよりオープンさせて頂きました等ホテルは地元のタクシー会社様もまだ認知されてない程の知名度で有り場所が分かりにくいと、何度かご指摘を頂いてました。なかなか看板が設置出来ない状況の中ふと後回しにしてた課題は最優先でクリアしないといけないんだとハッとして今出来る事をさせて頂きました。その後、地主さんと交渉させて頂き下の道路の入り口に看板設置出来ましたー!パチパチ!私達にとってお客様のご意見は本当に大切なものであります。ご宿泊される皆様から頂きましたご意見、課題を即座にクリア出来ればもっともっと皆様に愛されるホテルになれると思っております!私たちは宿泊業のキャリアを持っての開業では有りませんので、毎日お客様とのコミュニケーションの中で勉強させて頂いてます!皆さま何か不備な点有りましたら今後ともご指摘頂けたら幸いです! 私たちは生まれて間もないマーメイド、強く言われたら凹んでしまいます、その時は優しくお願いします!