楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハレクラニ沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.71
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.69
  • 食事4.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

345件中 261~280件表示

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 11:09:46

初めてのハレクラニはホテルの対応、設備すべてが上質で、期待通りとても満足できました。
今回は友人と1泊お世話になりましたが次回は家族とゆっくり滞在したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー ツイン】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 08:41:52

部屋の場所が最悪。ロビーとの行き来に狭い廊下を通って8分はかかります。連れには、シベリア流刑ねと揶揄される羽目に。レストランの予約が出来ない。収容人数とレストラン数のミスマッチが甚だしい。次回はブセナテラスにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【コーラルスイート キング】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:02:47

ハネムーンで利用させていただきました。お部屋やプールなど綺麗でとても楽しめました。朝食会場やプールのスタッフさんは親切で丁寧にご案内していただき、ゆっくりすることができました。
初日にKingdomでディナーを予約したのですが、席に案内されてからメニューを渡されシャンパンをオーダーしてから30分ほど待たされて、再びドリンクのオーダーを聞かれました。
それから料理も三品ほど注文したのですが、提供されるのに時間がかかり、記念日だったのもありかなり残念でした。
それ以外はとても満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 16:20:29

お借りしたワイングラスを割ってしまったり、子供がお漏らししてしまったりと大変ご迷惑をおかけしました。こちらが恐縮してしまうくらいの丁寧な後片付けには、感謝しかありません。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー ツイン】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 05:01:08

梅雨だったので
快晴の時に宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー トリプル】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 07:17:21

家族で2泊しました。
お部屋もホテルのどの場所も全部素敵でした。
1番はスタッフの方たちのサービス!
皆さん常に笑顔で何かあれば
すぐ声かけてくださりホスピタリティーがすごかったです。
朝と夜はレストランを利用しましたが、ここもスタッフの方の接客がとても気持ちいいこと!
双子の息子がまだごはんを綺麗に食べれなくて、床にたくさんこぼしてしまいましたが「子供の仕事だからね~」と言って頂きすごくありがたかったです。
ただ一つびっくりしたのが、3日目に朝食をシルーでとったのですが受付から食べ始めるまで2時間!
うちはラウンジ利用が出来たので、待ってる間にラウンジで軽く食べれたのでよかったですが、行かれる際は時間など気を付けて行かれるのがいいと思います。
それ以外は大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート <ご宿泊のみ>
ご利用のお部屋
【プレミアクラブオーシャンフロント キング】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:42:27

新婚旅行で利用することを伝えておくとお部屋に飾りをしてくださっていて嬉しかったです!ツインで予約していましたがトリプルの部屋に変更してくれていてありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー ツイン】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 22:54:50

天気にはめぐまれませんでしたが、ホテルでゆっくり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定Special Offer】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー ツイン】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 00:00:28

2回目の宿泊です。朝食ビュッフェのシーフードカレーをもう一度食べたくて予約しました。やっぱりとっても美味しかったです。初めてプールも利用しましが、スタッフの方の対応も素晴らしく是非また利用したいですっ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90days ADVANCE 最大15%OFF <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー トリプル】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:19:48

wifiが重たいのが残念だった
他はめっちゃ良い!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー キング】

風呂4

コウチャン6835さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

コウチャン6835さん [60代/女性] 2022年04月23日 10:20:34

チェックアウトし玄関にまわしてくれた車に乗り込むと人数分のペットボトルのお水がセットされていました。
この心遣いには感心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー ツイン】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 16:17:59

素晴らしいの一言でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューサンセットウィング トリプル】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 16:38:23

新婚旅行で利用しました。ホテル内は清掃が行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来ました。オフシーズンに宿泊しましたが、敷地が広く散策できる場所も豊富で楽しめました。スタッフの方々も常に気を配っておられ、写真撮影等も積極的にお声かけくださり、記憶に残る旅行となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンフロント キング】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 15:30:30

2022年の1/4から3泊。ご褒美旅行でクラブラウンジを使える部屋を予約しました。
クラブラウンジのスタッフの方のサービスには大変満足し感動しました(^^)ぜひまた、クラブラウンジの部屋に泊まります。
朝食をビュッフェにしましたが、こちらは人手が足りないのかやらされてる様なサラリーマン感覚のサービスにガッカリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysポイント10倍】Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアクラブオーシャンフロント トリプル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 22:38:37

全体的には満足できました。が、寒い時期は温水プール以外、楽しめる施設が少なく、おかげでジャクージが芋洗いになってしまい残念。少し温浴施設を拡充しても良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー キング】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 12:00:33

ひとつひとつのクオリティが高く、大変居心地良く滞在できた。
スタンダードの部屋でもバルコニーからの景色は抜群で、綺麗な海や夜空を楽しめた。
帰り間際にバスで帰る旨を伝えたが、チケット手配やバス停までの送迎も即対応いただき、サービスが行き届いていると感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定Special Offer】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

風呂4

arisa1010さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

arisa1010さん [20代/女性] 2021年09月17日 23:04:21

ホテルの方は若い方が多めでしたが、みなさん丁寧で素敵でした。
朝食の時間が12時までと長めに設定されているのも嬉しいです。
部屋はコーラルスイートを選びました。トイレ、テレビ、テラスは2つあり、優雅な時間を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【コーラルスイート キング】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 15:53:24

・接客が最高!ホテルの全てのスタッフの方々が高いプロ意識を持っていると感じ、正しい敬語等教育レベルの高さも感じた。
・空港からホテルまでの移動の遠さは感じたものの、景色が良い。
・宿泊予約の段階で連泊に変更したため、同じ部屋タイプを連続で予約出来なかったことから部屋移動をしたが、眺望やプライバシーの観点でもやはり高層階はより良かった。なお、宿泊棟がどちらもサンセットウイングだったため、プレミアムクラブオーシャンフロントとデラックスオーシャンビューの客室レイアウトは全く同じだった。
・クラブラウンジでゆったりと夕陽を眺めることができたのはとても良かった。
・朝食ビュッフェの満足度は高かった。
・部屋の清潔さやタブレット完備も良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysポイント10倍】Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアクラブオーシャンフロント キング】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 15:21:19

朝食ビュッフェは一つ一つの作りがしっかりしていて、ビュッフェだけでも利用の価値あり。

コンビニまで歩いて行って帰って来る時、カートで送迎してもらう人を見た。乗りたかった。

部屋から見る中庭のプールなどは最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー ツイン】

風呂4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 15:37:35

朝食本当に美味しくて、満足しました!
お部屋からの景色もきれいで、緑と青が素敵でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

345件中 261~280件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ