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ハレクラニ沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.72
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.69
  • 食事4.78
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182366さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

182366さん [20代/女性] 2023年06月03日 11:48:14

今回は食事をしなかったのですが
対応、設備全てに大満足です。
廊下も部屋もすごく綺麗で
今まで泊まったホテルで過去1でした!

子供にも優しくして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー トリプル】

masaya8_7さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

masaya8_7さん [30代/男性] 2021年04月23日 20:03:12

4月下旬に宿泊させて頂きました。
さすがラグジュアリーホテルだなというホスピタリティレベルでした。
到着するとすぐに車を駐車場まで持っていってくれるサービスから始まり、スタッフさんが皆名前で呼んでくれるのはすごいなと思いました。

立地も歩いて行ける距離にコンビニ、ステーキ屋さん等あり助かりました。

また、妻がとても気に入っていたのが、帰りの車に冷たい水が置いてあった事です。

私も多くのホテルに泊まっていますが、車の中に冷たい水を置いてあるホテルは初めてで、感動しました。

プール等はもちろんの事こと、全てにおいて素晴らしいです。

本家のハワイも絶対行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート <ご宿泊のみ>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 15:44:51

11月20日に宿泊しました。大満足でした!ただ、一つ言わせてもらうと、チェックインの時、同伴者の前で宿泊代の話はしたくなかったです。受付カウンターなど席を外して話したかったです。。。それを差し引いても最高でした^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート【ご宿泊のみ】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

tyoro1955さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

tyoro1955さん [60代/男性] 2020年11月09日 22:19:41

11月の連休に2泊利用しました。
プールのタオル等が過剰サービスでもったいない気がします。
駐車場が客の希望で自由に使えたら良かったと思います。
綺麗で広い部屋でサービスもよく快適にすごせて楽しかったです。
また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート【ご宿泊のみ】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー ツイン】

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 10:01:40

5月に泊まる予定がコロナで泊まれなくなり、今回やっと泊まる事が出来ました。部屋からの景色も素晴らしく、全てのプールも利用させて頂きました。特にサンセットウイングに有るプールサイドから見る夕日はとても綺麗で癒やされました。ホテルの食事は利用しませんでしたが、徒歩圏内で焼き肉を食べ、少し行けば、パンケーキのお店もあり、不便を感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート【ご宿泊のみ】
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー ツイン】

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