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マシコ4407さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- マシコ4407さん [60代/女性] 2023年12月09日 16:19:44
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結婚記念日で宿泊しました。エントランスからクラブラウンジ、お部屋からの景観、居心地、ビューバスルームの清潔感、美味なお食事、全てにおいて洗練されていて大満足いたしました。スタッフの方々のお気遣いにも感謝しています。ハワイのハレクラニとオキナワの融合が素敵でした。是非また宿泊、ランチで利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用のお部屋
- 【プレミアクラブオーシャンフロント ツイン】
総合5
joji6721さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- joji6721さん [30代/男性] 2023年11月26日 22:15:52
-
値段は高いですがそれに見合うサービスがあり、あらゆるところにホスピタリティの高さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント12倍】 至福のリゾートステイ ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンフロント キング】
総合5
1a2e35107209305さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 1a2e35107209305さん [20代/女性] 2023年11月26日 20:25:53
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新婚旅行で滞在しました。
事前にチェックイン時にサプライズを頼んでいたためか、ご厚意でアップグレードをしてくださりスイートルームで、さらにホテルからのお祝いとしてお箸をプレゼントしてくださり、感動しました。
滞在中、スタッフのホスピタリティが素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。
無料でアクティビティのビーチヨガと三線教室があり、沖縄らしさを満喫でき、大満足です。
また滞在したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー キング】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:20:03
-
従業員の心遣い、ホスピタリティが素晴らしかった。また、宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー ツイン】
総合5
skm1113さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- skm1113さん [30代/女性] 2023年11月19日 20:09:57
-
11月に新婚旅行で宿泊しました。
予約時に伝えていたので、ハネムーン仕様でもてなしをしてくださりとても嬉しかったです。
天気はあいにくでしたが、その分ホテル時間を十分に満喫できたので、最高でした！
食事も美味しくて、朝食のパンケーキも格別でした。
また、お天気の時にリベンジしたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- DINE＆STAY ～Dinner 19:30start～ ＜夕食1回＆乾杯ワンドリンク・ご朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー ツイン】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 15:00:39
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ホテルはお部屋も調度品も申し分有りませんが、特にスタッフの方々のご対応が本当に温かくおもてなしの心に溢れていて、2泊3日の滞在でしたが、日常から離れ、とてもリラックス出来ました。
ぜひまた訪れたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- *ルームレート ＜ご宿泊のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【コーラルスイート キング】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 21:30:12
-
2泊3日でハネムーンで利用しました。ホテル内にはブティックがありますが、軽食や衛生用品等はなく、ホテル外近くにコンビニはありますが、ホテル内にあったらいいなと思いました。
しかし、フロントに電話でお願いすれば用意してくれたりとサービスにはとても感動しました。
高級なホテルなので、全て高級でしたが贅沢でゆっくりとした時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90days ADVANCE 最大15％OFF ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー キング】
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sepnyaさんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- sepnyaさん [20代/女性] 2023年11月11日 19:11:49
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新婚旅行で2泊しました。少しお値段は張りましたが、ここに宿泊できて本当に良かったです。スタッフの方々がみなさん優しくて丁寧な対応をしてくださいました。新婚旅行と伝えていたため、お部屋のベッドには白鳥やお花で飾り付けをしてくださり、可愛い色の夫婦箸のプレゼントもいただきました。お部屋はサンセットウィングを選んで正解だったと思います。見たことのないくらい綺麗な水平線とサンセットと青い海が綺麗に見え、ビーチではないので視界に人が入ることがありませんでした。(近くに敷地内歩道があるので人が通ることもあるそうですが、泊まった際にはたまたま誰も通りませんでした)。朝食のみホテルでいただきました。どれを食べても美味しくてお腹の容量が足りませんでした！滞在中のどの場面を思い出しても「良かった」と思える素敵なホテルでした。書きたいことは沢山ありますが、文句はひとつもありません。素敵な思い出になりました。また絶対に利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90days ADVANCE 最大15％OFF ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビューサンセットウィング キング】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 21:50:50
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新婚旅行で宿泊しました。高層階にしていただき、部屋からの景色も本当にきれいでご飯も美味しかったです。
ただ従業員の方かと思うのですが、チェックイン後に部屋の扉が開いて目が合うと無言で扉を閉められました。チェックインの時間が早すぎて入ってこられたのかもしれませんが、びっくりしました。
他のサービスはとても素晴らしく、また泊まりたいと思えるホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント12倍】 至福のリゾートステイ ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー キング】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 13:11:29
-
とにかくサービス、接客、施設が最高でした。
またいつか泊まりに来たいと心から思いました。
最高の思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90days ADVANCE 最大15％OFF ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビュー キング】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 13:40:05
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去年初めて利用させていただき、とても素敵でまた今年も2泊しました。大人2人と12歳と3歳の子供でキングでは手狭な為、ツインにかえていただき感謝します。クラブラウンジはとても優雅で素敵です。子供にもご配慮いただき、気持ちよく過ごすことができました。
ただ一つ、2泊してもお部屋にあるバッグが一つしかいただけないという事。お友達同士で宿泊しても一部屋一つだけだとどちらから欲しければ購入しなければならないようなので注意です。
サンセットウィングからはビーチが遠い為、カートで移動させていただき便利でした。また、コンビニへ行くときも下まで送ってもらえます。ホテルは広いので慣れないと迷子になりそうです(⌒-⌒; )この時期のオーキッドプールは水が冷たくて入れなかったので（10月いっぱいは利用はできる）室内のプールを初めて利用させていただきました。お天気がはっきりしなかったですが今回も素敵な時間をありがとうございました！また是非宿泊させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアクラブオーシャンフロント キング】
総合5
ヒロシですgmhrsさんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- ヒロシですgmhrsさん [60代/男性] 2023年10月24日 09:35:41
-
沖縄の10月はまだ夏でした。
サンセットウイングのロケーションは最高でした。特にロビーの解放感からの眺望、海の絶景には感動しました。
普段、めったに写真を撮らない妻が写真を撮る姿も貴重な体験でした^_^。手違いからか夕食予約がされていなかったのですが、スタッフのすばやい対応には感激でした。次回は、ビーチフロントウイングに泊まってみたい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90days ADVANCE 最大15％OFF ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブオーシャンフロントスイート キング】
総合5
Toshi0894さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- Toshi0894さん [30代/男性] 2023年10月18日 16:52:04
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10/15に2泊3日で宿泊しました。
0歳の子供と夫婦の3人で利用し、子供にとって初めての長期滞在となりましたが、滞在中はリラックスして過ごすことができ大変満足しています。
昨年夫婦2人で利用していましたが、その時以上にサービス面でもよくなってると感じました。ベビーベッドやオムツ用ゴミ箱、電子レンジ、無料で赤ちゃん用のご飯もご提供いただけました。細かいことですが写真を撮っていると必ずスタッフの方からお声掛けいただき写真を撮ってくださりました。またその際ポートレートでも写真も撮影下さるなど細かい配慮を感じました。
ホスピタリティに溢れた素敵な時間を過ごすことができ、大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90days ADVANCE 最大15％OFF ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー キング】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 22:53:26
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9月の中頃に利用しました。
多くのホテルをよく利用し、帝国ホテルのインペリアル会員ですが、このホテルは素晴らしく感動の体験ができるホテルです。 沖縄本島に泊まるならこのホテル一択です。
リッツカールトン沖縄、オリエンタル、ブセナを検討中の方、是非ハレクラニ沖縄を利用していただきたいです。どんなに素晴らしい設備があっても接客や食事がダメなら残念に思うのが普通かと思います。
ここは、接客レベルが高く設備も綺麗です。 残念だったところは和食の青碧蒼の味のレベルをもう少し上げていただきたいです。 夜、朝と利用しましたが、家族で味が残念だったねっと話をしました。
家族旅行、カップル、どの年齢層でもきっと最高の思い出をつくることが出来ると思います。リピート確定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- *Bed and Breakfast ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンフロント ツイン】
総合4
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 14:33:39
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新婚旅行で利用させて頂きました
スタッフの方々の対応、部屋、ご飯等大満足です
5つ星ホテルだけあってとてもお手頃価格とは言えません
チェックインの際に新婚旅行なんです、と伝えただけですが最後に素敵なサプライズがありほんとに感動しました
思い出に残るいい一時を過ごす事ができました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90days ADVANCE 最大15％OFF ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー キング】
総合5
ゆゆゆのゆ5800さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- ゆゆゆのゆ5800さん [20代/女性] 2023年10月03日 02:23:24
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新婚旅行で利用しました。
普段はお高いホテルにあまり泊まらないので全てに感動。
サンセットウイングに泊まりましたが、サンセットを見れたのは1日目のみ…それも雲が多めのサンセットでしたがそれでも充分素敵でした。
サービスもとてもよく、思い出に残る新婚旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント12倍】 至福のリゾートステイ ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンフロント キング】
総合3
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 16:24:31
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9/18家族3人で宿泊。憧れのハレクラニでの待望の宿泊。まず、ロビーは意外にこじんまりした感じ。スタッフお一人お一人の対応気遣いは、本当に素晴らしかった。部屋は3人だったこともあり狭く、お風呂の配置、アメニティ類、隣のベランダが丸見え等残念だったが、とにかく眺望は息を呑んだ。リクエストに応えていただき高層階からの絶景は最高。夕方の2回目ベッドメイキングサービスしてくれるホテルは初めて。帰りの車の手配も手際よく、車内の座席横ドリンクスポットに冷えたペットボトルのお水がそれぞれさりげなく置かれていたのには、本当に感動した。今回は、滞在時間が短かったので、アクティビティが利用出来ず残念だったが、早朝のヨガ、マインドフルネスなど、もっと時間を豊富に設定して欲しい。混雑期のチェックイン待ち時間や、朝食の予約方法、ホテル棟へのセキュリティなど今後改善策を考えて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント10倍 Bed and Breakfast ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー トリプル】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 18:10:48
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家族旅行で初めて利用しました。
まず、ウェルカムドリンクも美味しかったので、テンションが上がりました。
なんといってもアメニティが可愛いくて、サンダルとバッグは帰ってからも使います。
さらには夕方にもベッドメイキングをしてくれたのが、子連れでちらかりがちな我が家にはとても助かりました。
プールも楽しかったですし、従業員の方の対応も神がかっていて、またいきたい！と思えるホテルでした。
ほんとに良い旅になったのはハレクラニの方々のおかげです。
またいつか行けますように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビュー ツイン】
総合5
投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 08:49:45
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0歳の娘を連れて初の沖縄旅行。念願のこちらへ奮発して宿泊しました。
部屋やホテル内が素敵なことは当然ながら、本当にサービスが良かったです。車を降りたらベビーカーを用意してくれていたり、3時チェックインのところを早く着いたため1時頃でしたが部屋に入らせてもらえました。子どもがいると本当に助かります。スタッフの方もフレンドリーで、皆さん対応が良くさすがハレクラニだなと思いました。
レストランも当日予約でしたがテラスの良い席を確保頂けて生演奏が聞けました。夜風が気持ちよく最高でした。
朝食は噂通り混雑しており、夏休みだともっと混むんだと思います。娘の離乳食がなかなか来なかったので、ぐずってしまい少し残念でした。また朝食にパンケーキが食べれると思っていたので、私が利用したレストランにはパンケーキはなく、一泊の利用でお昼には移動しないとならずパンケーキを楽しみにしていたので結局食べれなかったのは心残りです。カフェタイムにも食べれるようにしてほしかったです。
また売店というものがなく、近くのローソンまでいかないといけません。15.16時頃に軽く何か食べたかったのですが、バーが一つあるだけで娘は昼寝中でしたし何か買って部屋で綺麗な景色を見ながらコーヒー休憩でもしたかったです。ルームサービスしかないと言われました。夜もブルーシールアイスくらい売っててくれたら食べたいのになぁと思いました。
とはいえ部屋からの絶景、サービス、トータル大変満足です。また行けるように頑張ろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- *Bed and Breakfast ＜ご朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアオーシャンビュー ツイン】
総合5
kozo1956さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ
家族3人で12月8日に一泊しました。すべてが心地よいホテルです。なんのストレスもなく、本当に気持よく過ごせます。一泊で帰るのが残念なホテルです。ただ以前コロナの最中に来たときは今の料金の半額くらいで宿泊できましたので、3人で二部屋借りて、二泊できましたが、今はちょっと無理です。
夕食はシルーでしたが、こちらは微妙です。今まで食べてきたフレンチとはだいぶ違うので、美味しいのかそうじゃないのかよくわからない味でした。コースの最後に出てくる和牛ロース（？）のステーキはあまりも油っぽくて朝まで胸焼けがしました。
総合評価は、過去私が宿泊した、国内、国外ホテル、会員制リゾートホテル等の中でベストスリーに入るホテルです。
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