ハネムーンで宿泊したのですが
ホテリエの皆さんが特別品があってお心遣いも接客も素晴らしかったです。
部屋のバスルームもバルコニーにいたるまでデザインも清潔感も最高でした
プールも、レストランも本当に全てにおいてハレクラニにして良かったです！
絶対また泊まりに行きます

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

景色、ホテルや部屋の設備、接客、プール、ビーチなどすべてが素晴らしかったです！特にホスピタリティあふれるサービスが多く、充実した滞在になりました。沖縄に行く際はまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

サービスがくど過ぎ、諸手続きに時間がかかり過ぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結婚記念日と新婚旅行を兼ねて宿泊しました。お部屋には記念のギフトやタオルアートが置かれており、スタッフの方からお祝いのメッセージもいただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。今回は、1歳児を連れての宿泊でしたが、子供向けのアクティビティやサポートが充実しており、不自由なく滞在することができました。スタッフの皆さんのホスピタリティに感銘を受けました。
また、徒歩圏内にコンビニもあり、子連れには助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

憧れのハレクラニ！
ホテルマンさんの接客がみなさん素晴らしく、感動しました。
ホテルで名前で呼ばれることは今までなかったので、大切にしてくれてるなと感じました。
朝食ビュッフェの沖縄そばとエッグベネディクトのクオリティはすごい。美味しかったです！
お部屋も、館内も、どこも綺麗で大変気持ちよく過ごせました。
ただ、一つ残念だったことは、ハンドウォッシュが石鹸だったこと。
泡立ちにくく使いにくかったです。
あと、夫がジムを楽しみにしてたのですが、シューズがないと使えないと断られたこと。お金払ってもいいので貸して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

最高級ホテルとはこのことです！
最高のホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4/19に結婚記念日で宿泊しました。
事前にYouTubeなどで下調べしておいたので、特に困ることはありませんでしたが、やはりホテル内が広い上に高低差があるので、ちょっと迷いました。
ホスピタリティは流石です。
そして、クラブラウンジも評判通り、大変良かったですが、子供もOKだったのが少々残念な気がしました。
せめてカクテルタイムだけは、16歳以上とかにしていただければ、もう少し落ち着けたのですが‥‥。
唯一お部屋で不満なのが、デスクがないことです。
個人的には、デスクがあり、そこに私物を置いて書き物をしたりお化粧や読書をすることが好きなので。
パソコンで作業をしたい方などは、どのようにしているのでしょう？
それとも、ここに来たらバカンスに没頭して欲しいと言うことでしょうか‥‥。
バスルームと玄関部分がとても広いだけに、その分リビング部分が狭くなった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月14日に宿泊しました。
天気が曇天であいにくでしたが
ホテルは頗る快適で楽しめました。
クラブラウンジ、スパともにレベルの
高さを感じました。
スパには専用の温浴施設もあってお薦めです。
朝食会場webで朝いち予約しましたが
順番待ちで8時となりました。シルーの
パンケーキ念願叶い満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

景色も素晴らしく、お部屋も施設も手入れが行き届いていました。スタッフの方の気配りも感じることができました。すべて、お値段に反映されているとは思いますが。
リゾートホテルに滞在するときは、ある程度の連泊になりますので、特に少し軽めの食事のバリエーションがもっとあるといいと思いました。
全体としては、良くも悪くも、日本的なホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月に上旬に宿泊しました。全てが最高に良かったです。また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

朝食は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

素晴らしい滞在時間を過ごすことができました。
眺めやお部屋、設備などどこを見てもとても美しく、ホテルのコンセプトの統一感がうかがえました。
スタッフのみなさんもとても親切で、あたたかい印象です。
０歳の子どもを連れて初めての旅行でしたが、各所でスタッフの方々に助けていただき、とても満足度の高い滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

新婚旅行での利用。ホテルの方々はみんな丁寧で優しく、全てが豪華で凄かった。高級なだけあってホテル内のドリンクやフードの値段も高かった。それでもそれに値するほど豪華なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

海外含め、色んなホテルに泊まらせて頂きましたが、私にとっては一番のとても素晴らしいホテルでした。
サービスは元より、ホスピタリティー、館内やお部屋、調度品、アメニティ等々、とにかく素晴らしいホテルでした。

次回は連泊して癒されたいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

サービスが充実していてとても快適に過ごせました。シャンプーやボディソープなどアメニティが良かったです。お土産に買おうと思ったら値段にびっくりしたので宿泊中に存分に楽しまさせていただきました。化粧水やクレンジングがなかったのでそれがあればなお嬉しかったです。
朝食は3会場ありましたがビュッフェが1番気に入りました。メイン料理が選べるパンケーキやエッグベネディクトも美味しかったのですが少し量が少なかったので、軽めの朝ごはんがいい方にはちょうどいいと思います。
プールも綺麗で満足です。毎回席にタオルをセットしてくれたりお水を用意してくれたりと至れり尽くせりでノンストレスで過ごせました。
清掃とは別にアメニティを補充をしてくれたりベッドメイキングをしてくれる、イブニングサービスも嬉しかったです。毎回プチギフトがいただけるのですが、星の砂やしおりなど可愛らしいものばかりで娘が大喜びでした。
今まで色んなホテルに泊まってきましたがトップクラスの良さでした。また必ず泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

天気も良く、眺めが最高でした。一日中見ていられます。
前日宿泊したリッツカールトンは落ち着いた雰囲気で大人向けでしたが、
家族連れならこちらをお勧めします。
次回はサンセットウイングに宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕方に着いて後悔しました
フロントからの景色、部屋からの
ロケーション、プール、海
もっと楽しみたいと心の底から
思うくらい最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

さすがハイクラス！すべてのサービス、設備がとても良かったです！
また泊まりたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋がとにかく素敵です。
非日常を満喫できます！
夜ご飯にレストランの予約をホテルでとりたかったのですが、予約がいっぱいで取れず悩んでいたら担当のホテルマンの方に近隣のおすすめのご飯屋さんを紹介していただけました。
とっても親切でありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方は基本皆丁寧でフレンドリーだった。きめ細かなサービスを志向し、大型リゾートホテルに特有の雑さ大雑把さを極力排除しようとしている印象を受けた。宿泊費は安くはないが、値段相応の満足感は得られた。いつもは小規模な宿泊施設を好んで選んでいるが、今回は、まともなディナーができそうなレストランを併設しているホテル、という条件で探した結果、ここともう1つ、２つくらいしか候補に残らず、あまり宿泊には期待せずにレストランありきでの予約＆滞在だったが、良い意味で裏切られた。ハワイの本家にも行ってみたくなった。立地はリゾートとしては素晴らしいが、徒歩圏内に飲食店やお店は少なかったので、夜に徒歩で出歩いて楽しむといったことは期待しないほうがいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月