梅雨だったので
快晴の時に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

流石、ハレクラニです。ホスピタリティーが素晴らしいです。食事も部屋も大変いいです。宿泊客も皆さん、良識あるような方々が多く気持ちよく過ごせます。子供連れでも全く問題なく、宿泊できるかと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。このサービスを継続して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ハレクラニ沖縄が5つ星を取ったという事で2泊3日のハネムーン旅行を今回凄く楽しみにしてました。結果、ハレクラニ沖縄をハネムーン旅行先に選んで本当に良かったです。夫婦で大満足。こんな居心地の良いホテル、かつて泊まった経験はないです。室内のソファも柔らかすぎず、ずっと座っていられるソファ。沖縄の外は湿気でむしむししてるのに、室内では空調がよく効いており全くそんな事を感じられず快適に過ごす事ができました。なぜかわからないですけど、室内では凄くリラックスできました。ホテルスタッフのホスピタリティも凄く感じられ、こんなホテルが日本にもあるんだなと感動しきりです。朝食のパンケーキもふわっと柔らかくて美味しいです。おかわりもしました。オーシャンテラスプールからの夕焼けも最高。沖縄旅行の際は是非とも再訪したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ウエディングフォトと一緒に利用しました！
全てが別格でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

日本の大型ラグジュアリーリゾートホテルの中では、トップクラスのクオリティです。
素晴らしいホスピタリティです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

結婚記念日に行かせてもらいました。梅雨の時期で天気はあいにくでしたが、基本的には大満足でした。不満な点をあげるとするとスパの最中にレストランからディナーの時間を早められないか電話がかかってきたこと、ディナーも時間が遅かったためかお皿をどんどん下げようとしていたことです。天下のハレクラニですので今後改善して頂ければと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

5月11日に宿泊しました。部屋の設備、眺め、料理、プール施設,何よりもスタッフの方々の気配りが素晴らしかったです。今まで多数の有名な宿に泊りましたがハレクラニ沖縄はワンランク上をいっていると体感しました。
一泊だけでしたが大ファンになりましたので今後も沖縄旅行の際は利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

２回目の宿泊です。朝食ビュッフェのシーフードカレーをもう一度食べたくて予約しました。やっぱりとっても美味しかったです。初めてプールも利用しましが、スタッフの方の対応も素晴らしく是非また利用したいですっ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ロビーでのチェックイン、ウェルカムドリンクに始まり、最後の見送りまで、大変良い時間を過ごすことができました。
お部屋の色調、ウォーキングクローゼット、アメニティも気に入りました。携帯用の消毒液もお花の香りがしました。
ホスピタリティが素晴らしく、ホテル業に限らず、サービスのお仕事をされている方には特に、宿泊されることをお薦めいたします。
コロナの状況によりますが、できれば、近い将来、また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

wifiが重たいのが残念だった
他はめっちゃ良い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

お部屋、食事、サービス全てが完璧で、特にスタッフの方々のレベルの高さに感動しました。
お部屋清掃が実に完璧で、子供たちの玩具の揃え方からもホスピタリティを感じました。
温泉地の近くに住んでおり、数々宿泊してきましたが、今までで一番です。
来年も必ず行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋・食事・サービス全て最高のホテルでした。ハネムーンにふさわしいホテルです。次回沖縄に来た際にはリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ようやくかなって、宿泊出来ました。お部屋、レストラン等全て満足です。また、是非伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回、新婚旅行で宿泊しました。
スタッフ皆さん、ホスピタリティが素晴らしいと感じました。
チェックアウト時の車の準備の際、車内が熱くなっているので窓を開けていてくださったり、
細やかな、気遣いがたくさん感じられました。
食事もどれも美味しく素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とても素敵な滞在となりました。
事前にお願いしていくつかの備品（ベビーカー、おむつ用ゴミ箱、ヘアアイロン）をレンタルさせていただき、大変快適でした。
滞在中に急遽必要となり電子レンジまでお借りできたときはさすがだなぁと思いました。

お部屋の清掃時間や、ターンダウンの時間をタブレットから予約できるのも便利です。
チェックアウト後の車の中にお水と誕生日の記念の品が置いてあったのには感動しました。

レストランのオペレーションはやや気になる点もありましたが、その点については目をつぶれる程、全体的によかったです。
あたたかいホスピタリティと素敵な施設に、忘れられない滞在となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

妊娠6ヶ月。マタニティ旅に利用させていただきました。
なんといってもスタッフの方のホスピタリティ！
食事も生物や避けているもの、カフェインレスのコーヒーなどを聞いてくださるし、席でも、クッションやブランケットの必要も聞いてくださる。
気さくに、予定日いつですか。って話しかけてくださったり、
本当に幸せな時間を過ごすことができました、
お部屋に戻ったら清掃の方がいらっしゃって、本当に全てが丁寧で感動しました。
せっかくなのでマタニティでもできるスパも利用させていただきましたが、何から何までもが丁寧で、旦那さんと感動して帰ってきました。本当にいい思い出ができました。感謝でいっぱいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事もホテルも素敵でまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

今回で4回目でやっとお友達と来る事ができました。
スパも利用させて頂き技術も接客も最高でした。
寝具の枕を友人も私も気にいり又ネットで注文したいと思います。いつ行ってもホスピタリティ最高のホテルです。目的かホテルとして毎年行く事にきめてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

どの場所も素晴らしい空間で大変癒されました！
また、スタッフの方々の対応が
とても丁寧で感動しました！
些細なことにもすぐ気づいてくださり
これぞ神対応と驚くほどでした♪
また是非宿泊させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

素晴らしいの一言でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月