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ハレクラニ沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.87
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.77
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.72
  • 食事4.80
宿泊年月
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347件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 08:37:43

チェックインからチェックアウトまで全てに感動しました。
ずっと行きたかった憧れのホテルでホスピタリティに溢れていて、
泊まってここまで人を笑顔に幸せに出来る場所はなかなかないと思います。さすが五ツ星ホテルだけあるなと思いました、値段は高いけどお値段以上です。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90days ADVANCE 最大15%OFF <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 19:12:01

ハネムーンで宿泊しました!
サービスがすごくとても楽しかったですし、いい思い出になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー キング】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 16:22:27

朝食ビュッフェが最高においしかったです!
毎回綺麗にお掃除されて、お水もその都度補給してくれていました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー キング】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 08:30:42

憧れのハレクラニ。旅行支援のプランでお得に泊まれました。ロビーに着くと車も駐車してくれ、一泊だけだったのが残念でしたが全てにおいて良かったです。お天気はあいにくの雨ばかりでしたが、少し雨がやんだときにキッズプールで子供と遊びましたが楽しんでくれてました。
朝食も夕食も美味しすぎました。
最低でも2泊したい。
またいつか絶対行きたいです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー ツイン】

総合5

もつ9734さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

もつ9734さん [30代/女性] 2023年06月14日 21:55:46

とてもキレイなホテルでした。サンセットが見えるテラスで写真撮影をしていただき、スタッフの方たちも丁寧なサービスをしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90days ADVANCE 最大15%OFF <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンフロント ツイン】

総合5

モモピイさんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

モモピイさん [50代/女性] 2023年06月04日 11:14:13

友人とハレクラニに行くことを決めて沖縄へ行きました。今回はホテルを満喫したくて観光はなし。しかし台風…。旅行の天候は本当に重要。ホテルはとても良かったです。ホテルの入り口で駐車場を案内くださる男性が雰囲気、言葉使いが優しくてホッとしました!ホテル内に入って広がる空間がステキです。ウェルカムドリンクでゆったり待機、チェックイン。宿泊者は少なめだったようでプールも朝食も空いててゆったり。皆さん、風が強い中頑張ってプールにもきていました。スタッフの方も一生懸命お手伝いくださいました。風で持ち物やビーチサンダルが飛んでいってましたがスタッフさんが拾ってくれていました。滞在中、スタッフの方が皆さん笑顔でご挨拶してくださり、朝食の時も皆さんにこにこ。笑顔だけでも楽しくなります。朝食ビュッフェを選びました。沖縄のフルーツや食材、ドリンクもたくさんあり楽しめます。お部屋はもちろん広くてキレイで、アメニティも十分でした。帰りの車内にもお水をセットしてくれる気遣い。良いホテルでした。でもでも、やっぱり台風でハレクラニを十分に満喫できなかったなぁ…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー ツイン】

総合5

182366さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

182366さん [20代/女性] 2023年06月03日 11:48:14

今回は食事をしなかったのですが
対応、設備全てに大満足です。
廊下も部屋もすごく綺麗で
今まで泊まったホテルで過去1でした!

子供にも優しくして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー トリプル】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 12:23:18

ハネムーンで宿泊したのですが
ホテリエの皆さんが特別品があってお心遣いも接客も素晴らしかったです。
部屋のバスルームもバルコニーにいたるまでデザインも清潔感も最高でした
プールも、レストランも本当に全てにおいてハレクラニにして良かったです!
絶対また泊まりに行きます

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90days ADVANCE 最大15%OFF <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューサンセットウィング キング】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 23:04:36

景色、ホテルや部屋の設備、接客、プール、ビーチなどすべてが素晴らしかったです!特にホスピタリティあふれるサービスが多く、充実した滞在になりました。沖縄に行く際はまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー キング】

総合4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 10:31:29

サービスがくど過ぎ、諸手続きに時間がかかり過ぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュー ツイン】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 09:46:44

結婚記念日と新婚旅行を兼ねて宿泊しました。お部屋には記念のギフトやタオルアートが置かれており、スタッフの方からお祝いのメッセージもいただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。今回は、1歳児を連れての宿泊でしたが、子供向けのアクティビティやサポートが充実しており、不自由なく滞在することができました。スタッフの皆さんのホスピタリティに感銘を受けました。
また、徒歩圏内にコンビニもあり、子連れには助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー ツイン】

総合5

yuki5845さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

yuki5845さん [30代/女性] 2023年05月09日 16:31:54

憧れのハレクラニ!
ホテルマンさんの接客がみなさん素晴らしく、感動しました。
ホテルで名前で呼ばれることは今までなかったので、大切にしてくれてるなと感じました。
朝食ビュッフェの沖縄そばとエッグベネディクトのクオリティはすごい。美味しかったです!
お部屋も、館内も、どこも綺麗で大変気持ちよく過ごせました。
ただ、一つ残念だったことは、ハンドウォッシュが石鹸だったこと。
泡立ちにくく使いにくかったです。
あと、夫がジムを楽しみにしてたのですが、シューズがないと使えないと断られたこと。お金払ってもいいので貸して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューサンセットウィング ツイン】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 20:30:52

最高級ホテルとはこのことです!
最高のホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
DINE&STAY ~Dinner 19:30start~ <夕食1回&乾杯ワンドリンク・ご朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンフロント ツイン】

総合4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 09:54:31

4/19に結婚記念日で宿泊しました。
事前にYouTubeなどで下調べしておいたので、特に困ることはありませんでしたが、やはりホテル内が広い上に高低差があるので、ちょっと迷いました。
ホスピタリティは流石です。
そして、クラブラウンジも評判通り、大変良かったですが、子供もOKだったのが少々残念な気がしました。
せめてカクテルタイムだけは、16歳以上とかにしていただければ、もう少し落ち着けたのですが‥‥。
唯一お部屋で不満なのが、デスクがないことです。
個人的には、デスクがあり、そこに私物を置いて書き物をしたりお化粧や読書をすることが好きなので。
パソコンで作業をしたい方などは、どのようにしているのでしょう?
それとも、ここに来たらバカンスに没頭して欲しいと言うことでしょうか‥‥。
バスルームと玄関部分がとても広いだけに、その分リビング部分が狭くなった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート <ご宿泊のみ>
ご利用のお部屋
【プレミアクラブオーシャンフロント ツイン】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 06:27:47

4月14日に宿泊しました。
天気が曇天であいにくでしたが
ホテルは頗る快適で楽しめました。
クラブラウンジ、スパともにレベルの
高さを感じました。
スパには専用の温浴施設もあってお薦めです。
朝食会場webで朝いち予約しましたが
順番待ちで8時となりました。シルーの
パンケーキ念願叶い満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
Experience Package ~SpaHalekulani~<90分トリートメント・ご朝食>
ご利用のお部屋
【クリフヴィラ】

総合4

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 09:32:43

景色も素晴らしく、お部屋も施設も手入れが行き届いていました。スタッフの方の気配りも感じることができました。すべて、お値段に反映されているとは思いますが。
リゾートホテルに滞在するときは、ある程度の連泊になりますので、特に少し軽めの食事のバリエーションがもっとあるといいと思いました。
全体としては、良くも悪くも、日本的なホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューサンセットウィング キング】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 21:33:20

4月に上旬に宿泊しました。全てが最高に良かったです。また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
*ルームレート <ご宿泊のみ>
ご利用のお部屋
【プレミアクラブオーシャンフロント トリプル】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 11:33:34

朝食は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアオーシャンビュー キング】

総合5

投稿者さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 16:07:37

素晴らしい滞在時間を過ごすことができました。
眺めやお部屋、設備などどこを見てもとても美しく、ホテルのコンセプトの統一感がうかがえました。
スタッフのみなさんもとても親切で、あたたかい印象です。
0歳の子どもを連れて初めての旅行でしたが、各所でスタッフの方々に助けていただき、とても満足度の高い滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 至福のリゾートステイ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューサンセットウィング トリプル】

総合5

yai4675さんの ハレクラニ沖縄 のクチコミ

yai4675さん [30代/女性] 2023年04月09日 15:39:31

新婚旅行での利用。ホテルの方々はみんな丁寧で優しく、全てが豪華で凄かった。高級なだけあってホテル内のドリンクやフードの値段も高かった。それでもそれに値するほど豪華なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90days ADVANCE 最大15%OFF <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビューサンセットウィング キング】

347件中 61~80件表示

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