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ホテルウィングインターナショナル旭川駅前のクチコミ・お客さまの声
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チェックインで2人、エレベーター前で1人、従業員の方に接しましたが、3人のうち2人がマスクをしていませんでした。コロナの今の状況にあって、やむを得なくホテルを利用しましたが、マスクをしているとしていたホテルだったので、予約を入れる方は注意された方がいいと思います。なぜマスクをしていないのか訪ねましたが、人が少ない時間だったということと、レストランの宴会場から来たので、と言われました。宴会?今?と聞きましたが、話していても不安になり、急きょキャンセルをして、別のホテルをとって、移動しました。対応も誠実ではありませんでした。何度も使っているところだったので残念ですし、本当に危機感のない、不安なホテルだと思います
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いつもご利用誠にありがとうございます。今回ご来館いただいた際、お客様には大変不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。お客様の仰ります通り誠実な応対が出来ていなかった事と察しました。誠にお恥ずかしく弁解の余地もございません。従業員にはより一層危機感をもたせ、お客様に信頼していただけるよう精進してまいります。ホテルウィングインターナショナル旭川駅前支配人 菅蒲 修
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 のクチコミ
チェックインで2人、エレベーター前で1人、従業員の方に接しましたが、3人のうち2人がマスクをしていませんでした。コロナの今の状況にあって、やむを得なくホテルを利用しましたが、マスクをしているとしていたホテルだったので、予約を入れる方は注意された方がいいと思います。なぜマスクをしていないのか訪ねましたが、人が少ない時間だったということと、レストランの宴会場から来たので、と言われました。宴会?今?と聞きましたが、話していても不安になり、急きょキャンセルをして、別のホテルをとって、移動しました。対応も誠実ではありませんでした。何度も使っているところだったので残念ですし、本当に危機感のない、不安なホテルだと思います
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いつもご利用誠にありがとうございます。
今回ご来館いただいた際、お客様には大変不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
お客様の仰ります通り誠実な応対が出来ていなかった事と察しました。誠にお恥ずかしく弁解の余地もございません。
従業員にはより一層危機感をもたせ、お客様に信頼していただけるよう精進してまいります。
ホテルウィングインターナショナル旭川駅前
支配人 菅蒲 修