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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 21:43:49
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部屋に入ってユニットバスのドアを開けると衣類の生乾きのようなニオイ がして吐きそうになりました
それと冷蔵庫に入れた飲み物が全然冷たくならず、壊れていたようでした
お部屋おまかせプランでこんなおまかせの部屋ならまったく価値無しです
ただ駅前にあるのが唯一の利点でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 2024年08月25日 07:10:09
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この度はホテルウィングインターナショナル旭川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のニオイ、冷蔵庫につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これらは清掃時や常日頃から点検すべき内容でございます。
設備に不備がないよう、清掃スタッフとも共有し改善を図ってまいります。
旭川駅すぐ目の前という立地は当館の強みの1つでございますので、お部屋につきましても皆様にご満足いただけますよう精進いたします。
また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル旭川駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ/食事無し】ホテルウィング旭川駅前のお部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ/14.6平米以上】
総合1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 12:47:17
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6月3日に利用させていただきました。
部屋中が香水のような臭いで頭が痛くなりました。ユニットバスの中はもっとその臭いがキツく不快感ばかりでした。痛み止めで頭痛を和らげることしか出来ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 2024年06月12日 04:12:10
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お客様へ、
フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
ホテルウイングインターナショナル旭川駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/食事無し】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm 1台/14.6平米】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル旭川駅前 のクチコミ
駅前すぐの立地で予約しましたが、部屋のベッドはガタガタしていたし、外出から帰って来てカードキーを返してもらおうと思って声を掛ける少しムッとしていて気分が非常に悪かった。
2度と利用しません
朝ごはんだって普通でした!
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せっかくのご宿泊に際して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ガタガタしたベッドやサービスにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ホテルウィングインターナショナル旭川駅前