この度はホテルウィングインターナショナル旭川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中騒音や案内不足、フロントのチェックイン対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

騒音に関しましては館内の巡回回数や時間帯を検討し、ひとりでも多くのお客様により良くご滞在していただけますよう見直して参ります。

また、フロントスタッフの対応につきましても深くお詫び申し上げます。

Wi-Fiの案内もチェックイン時に行っているため聞き取れなかったことと思います。
直ちにフロントスタッフに共有し今後このようなことが起きぬよう改善いたします。

その様な中、朝食や立地につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食では、いくらかけ放題のマイ海鮮丼や北海道グルメ、スイーツなど種類豊富なメニューを日替わりで揃えております。

また、当館は旭川駅の向かいにあり、繁華街からも近い為、旅行のお客様からお仕事で出張のお客様にも便利で大変人気でございます。

限られたお時間の中口コミを投稿して下さりありがとうございます。

お客様のお声を元に、より良く快適にお過ごしいただけるホテルになれる様、精進して参ります。


誠に勝手ながら、再度旭川にご宿泊する機会がありましたら当館もご検討して頂ければ幸いでございます。

この度は大変ご不快な滞在をお届けしてしまった事重ねてお詫び申し上げます。

　　ホテルウィングインターナショナル旭川駅前　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。全室お部屋の中に使い捨てのスリッパをご用意しておりましたが、分かりづらかったようで誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル旭川駅前

せっかくのご宿泊に際して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ガタガタしたベッドやサービスにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ホテルウィングインターナショナル旭川駅前

この度はホテルウィングインターナショナル旭川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のニオイ、冷蔵庫につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これらは清掃時や常日頃から点検すべき内容でございます。
設備に不備がないよう、清掃スタッフとも共有し改善を図ってまいります。
旭川駅すぐ目の前という立地は当館の強みの1つでございますので、お部屋につきましても皆様にご満足いただけますよう精進いたします。

また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご多用の中、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル旭川駅前
フロント