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投稿者さんの ホテル志布志 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 18:20:27
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誤ってレディースプランにて予約。事前にTELあり了承したものの、
通常プランとの差額約800円の返金等の対応はなく、強制的に負担させられた。
なお、事前のTELの際、差額が生じる件の説明は一切受けていない。
この800円は何の対価なのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル志布志 2021年07月31日 20:19:07
-
この度は当ホテル志布志を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
差額の説明をお伝えしなかった事については
大変申し訳ございません。以後気を付けてまいります。
レディースルームの金額につきましては朝食の有・無で８００円の差額が出ますのでご理解お願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】滞在先ではご当地の食材を食べたい！ 志布志の食材を使ったバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルレディースルーム ベッド幅140cm】
サービス1
kanoupusuさんの ホテル志布志 のクチコミ
- kanoupusuさん [50代/男性] 2019年10月22日 09:26:17
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アメニティーに気づかいを感じられない。
自宅で使うにも躊躇しそうなスリッパ
最低です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル志布志 2019年10月22日 13:18:05
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この度はご宿泊ありがとうございました。
私たちスタッフの気遣いが怠っていたところでした
これからもお客様が快適に休まれるように心掛けて
いきたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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MASAYAN3223さんの ホテル志布志 のクチコミ
高いだけのいいとこのないホテルです。
食事もダメ、設備も特にない普通のホテルです。
しかし価格だけは一級品。。
この田舎でこの設備、サービスでこの価格はありえない。
コスパ最低。
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この度は当ホテル志布志を毎回ご利用頂き誠にありがとうございます。感謝申し上げます。
今回の宿泊におきましても指摘の改善を提供することが出来ず誠に申し訳ございません。
少しずつではございますがお客様にご満足いただけるよう、金額に見合った設備とサービスの向上を目指して参りますので末永くご利用頂けますようお願い申し上げます。
いつも貴重なご意見誠にありがとうございます。